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Hotel Alexander

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Hotel Alexander
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43 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 17 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos al hotel un grupo grande de 26 personas. Todos fuimos tratados con respeto y excelencia. El personal es muy amable y dispuesto a solucionar cualquier inconveniente. La limpieza es excelente y el. Servicio de restaurante muy bueno. Y económico. Todo fue excelente.

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Agradécele a MarisaVargas
Arequipa, Perú
Se escribió una opinión 12 marzo 2016

Es verdad que es céntrico, pero está ubicado en zona roja, por lo que hay que tener mucho cuidado al salir, no es una zona bonita. El servicio del restaurante no fue el mejor pero tenía lo esencial. Las camas me parecieron duras y habían muchos mosquitos. El aire acondicionado estaba bien. El baño sí era cómodo. Su señal de...

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Agradécele a lualva19
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios y nos apena sobremanera saber que nuestro servicio no fue de su agrado. Trabajamos constantemente para obtener la satisfacción de las necesidades de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de hacerlo con usted en una futura ocasión. Saludos cordiales,

Quito
Se escribió una opinión 15 febrero 2016

Todo estuvo bien, lo único malo es que un día en un habitación cercana tomaron hasta las 12 de la noche. Lo malo fue que el olor a cigarrillo fue tremendo y eso que en la habitación indican que es prohibido fumar.

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Agradécele a sebasfernandezp
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho el inconveniente sucedido. Tenga la seguridad de que ya hemos tomado medidas para corregir que situaciones como estas no se repitan. Nos encantaría recibir su visita en una próxima ocasión y atenderla como usted se merece. Saludos cordiales,

Se escribió una opinión 9 febrero 2016

La ubicacion del hotel es lo que mejor resalta, esta cerca de todo. El servicio del restaurante con su desayuno me parecio bajo. La atención de su personal requiere de preparación pues considero que no tienen la aptitup para hacer sentir al cliente que esta bien atentido. La ciudad de Guyaquil es recomendable para visitarla en pareja o si vas...

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Agradécele a bussintegrat
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado, Agradecemos su visita en su reciente estadía en Guayaquil, su gentileza al permitirnos conocer su opinión sobre nuestra propiedad y la observación realizada en su comentario, pues nuestro objetivo es lograr la satisfacción total de nuestros clientes. Nos encantaría recibir su visita en una próxima oportunidad y atenderlo como se merece. Saludos cordiales,

Manta
Se escribió una opinión 11 enero 2016

En mi opinión se debe hacer una capacitación a las personas que atienden en el Restaurante del Hotel, ninguna tiene idea de como se atiende al cliente. Es por este punto que mi calificación es de buena, de lo contrario hibiese calificado de muy buena. Debo destacar que mi calificación de mal servicio es únicamenet por el servicio en el...

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Agradécele a P_Tipan
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy agradecidos por su tiempo y comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes, día a día implementamos nuevas estrategias con nuestro personal para ofrecerles un servio de calidad como se lo merecen.. Será un placer volver a recibirlo en una próxima ocasión.

Salinas
Se escribió una opinión 14 diciembre 2015

El hotel fue acogedor y familiar, tuve un buen servicio desde la recepción y en mi habitación. Desearía que hubiera un poco mas de variedad en el tv cable contratado en la habitación. La ubicación del hotel me parece estratégica porque se encuentra central para realizar todo tipo de negocios.

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Agradécele a jannetcalvachim
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por tus comentarios acerca de nuestro servicio y nuestra ubicación, estamos considerando su observación con respecto a la Tv. por cable.Esperamos continúe visitándonos. Cordialmente,

cusco
Se escribió una opinión 7 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel se ecuentra en el Centro a 1cuadra de la plaza principal y a pocas cuadras de Av. 9 de Octubre caminando se llega al malecon 2000 . Es muy limpio acojedor el personal bueno y el desayuno tambiem

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Agradécele a hatunquilla
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos mucho su comentario y estamos muy felices de saber que ha disfrutado su estadía en nuestro hotel. Será un placer volver a recibirlo en una próxima ocasión. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 1 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Desayuno pobre, pobre atención de las personas del restaurante. Habitaciones viejas con mal olor, aire acondicionado obsoleto, sin poder regular la temperatura y demasiado ruidoso, demasiado!!! Un lugar que seguro no volveré

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Agradécele a Diego T
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y opinión, lamentamos mucho que haya tenido inconvenientes durante su estadía, actualmente nos encontramos en proceso de remodelación de cada una de las habitaciones, agradecemos por dejarnos conocer su experiencia, esto nos ayudará a mejorar. Saludos cordiales,

Temuco, Chile
Se escribió una opinión 11 septiembre 2015

Es un hotel cercano a los principales atractivos de Guayaquil, se puede ir caminando a los parques cercanos y al melecón, además de buenos lugares cercanos para comer. El hotel tiene muy buen restaurante y con buenas condiciones en las habitaciones.

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Agradécele a orietita
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho su opinión y estamos a gusto de saber que ha disfrutado su estadía con nosotros. Será un placer volver a recibirlo en una próxima ocasión. Saludos cordiales.

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 9 septiembre 2015

si quieres estar cerca de todo, y solo por unos dias, este hotel es una buena opción .... no es para disfrutar el hotel ... es para disfrutar la ciudad... el hotel es comodo.... normal... no es feo... no es sensacional.... y con una atención excelente... tengan cuidado en las horas de la noche por los alrededores del hotel.. siempre...

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1Agradécele a maomar88
JohnnyGarciaManging, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alexander, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho su opinión y estamos contentos de saber que ha tenido una buena estadía. Esperamos contar con su visita en una próxima ocasión. Saludos cordiales.

17 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Alexander

Dirección: Calle Luque entre Pedro Moncayo y Av. Quito, Guayaquil 090150, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios: $24.113 - $40.188 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Alexander 2.5*
Cantidad de habitaciones: 61
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Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel Alexander.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Me asignaron una habitación al fondo del hotel, es tranquila pero de espacio muy reducido.”
 de 5 burbujas bussintegrat, 9 feb 2016 | Leer opinión
“Solicitar habitaciones en los últimos pisos y hacia el interior. Aunque tengan poca luz, es la única manera de poder descansar.”
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 de 5 burbujas romancho, 14 ago 2014 | Leer opinión
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