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SUMAQ Machu Picchu Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Bronce
Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes 18, Perú
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SUMAQ Machu Picchu Hotel
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1.554 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Guadalajara, México
Crítico de nivel
76 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Nos hospedamos ahi, por casualidad, porque todo el mundo nos recomendaba El Hotel Inka que es mas selvatico, pero no encontramos lugar. Fue una gran suerte y eleccion, nos encanto, pues visitamos el Inka y El SUMAQ es superior. Me gustan mas los hoteles modernos, que los demasiado rusticos. Desde la llegada, todos fueron muy amables, te reciben desde la... Más 

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Agradécele a Teresa C
E-commerceSumaq, Ejecutivo de Ecommerce en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, En nombre de la familia Sumaq Machu Picchu Hotel agradecemos su preferencia y gentil comentario sobre su experiencia en el hotel. Nos sentimos muy bien al saber que en su búsqueda de opciones, nos consideró y que su elección haya satisfecho sus expectativas y que inclusive esté agradecida con nuestro chef Ribelino Alegria, no dude en que le... Más 

Madrid, Spain
Crítico de nivel
19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La ubicación y vistas son fantásticas. Cuando llegamos al hotel el ascensor estaba en obras y al día siguiente fuera de servicio. Todo el personal es muy amable y la cena estuvo fantástica. Aun así al hotel le sobra una estrella. El baño está viejecito y en general muchos detalles de un hotel de 5 estrellas no están. El desayuno... Más 

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Agradécele a Esther L
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente en todos los sentidos. Habitaciones muy cómodas, muy linda decoración, el personal muy amable. Excelente la comida. Muy buena la clase de cocina que ofrece el hotel a sus huéspedes para aprender a hacer ceviche y pisco. vale la pena alojarse en este hotel!

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Agradécele a Patricia S
E-commerceSumaq, Ejecutivo de ECommerce en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, En nombre de la familia Sumaq Machu Picchu Hotel, le agradecemos su preferencia y su comentario. Qué satisfacción saber que su experiencia con nosotros fue de lo más agradable y que disfrutó de nuestras Clases de Cocina & Bar Peruano. Esta actividad está incluida en la reservas de todos nuestros huéspedes y son impartidas en dos horarios: 11am... Más 

San Juan, Puerto Rico
Crítico de nivel
36 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

reservamos en este hotel ya que se vendio como luxury hotel gran decepcion nos llevamos nuestra familia y Yo,primero habiamos reservado 2 habitaciones uno con cama matrimonial y oytras para mis hijos , nos informaron que no disponian en ese momento ,hablamos con la gerente de turno y muy amablemente nos informo no tenian, segunad decepcion no internet ,llame mas... Más 

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Agradécele a raul h
E-commerceSumaq, Ejecutivo de Ecommerce en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Reciba un cordial saludo de parte de la familia Sumaq Machu Picchu Hotel. Agradecemos de antemano su preferencia y después de leer su comentario, permítame responder acerca de su malestar. Sobre la designación de habitaciones como lo informamos a todos nuestros huéspedes, estas las asignamos el mismo día del check in por la ocupabilidad del hotel. Acerca del... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

estuve con mi familia y para empezar no quería hacer el tour con una agencia asi que decidi hacer todo por mi cuenta me contacte con el Gerente el Sr Jose Castillo y el me ayudo con la contratación del tren vistadome con el guía privado para Machupicchu y el traslado, desde que bajamos del tren ya había personal del... Más 

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Agradécele a Ana Luisa C
E-commerceSumaq, Ejecutivo de Ecommerce en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ana Luisa, En nombre de la familia Sumaq Machu Picchu Hotel queremos agradecer su preferencia y su gentil comentario sobre su experiencia con nosotros. Para mi fue un placer atender sus solicitudes y ahora enterarme por este medio lo mucho que disfrutó de su viaje a Machu Picchu. Por favor no dude en contactarme para lo que requiera en... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Extraordinario hotel. No se puede estar mas agradecido por los detalles del hotel, las facilidades, la comida de su restaurante, en concreto el lomo de alpaca y el postre de lucuma (tremendos), el servicio, la habitacion con vistas al rio, en definitiva, todo! No didariamos en repetir.

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Agradécele a Carlos I
E-commerceSumaq, Ejecutivo de ECommerce en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Antes de todo, muchas gracias por su preferencia y su amable comentario! Nos alegra saber que tuvo una grata experiencia con nosotros y que se deleitó con nuestra propuesta culinaria de Qunuq Restaurant. Por favor no dude en visitarnos en un futuro cercano. Estamos para servirle. Saludos cordiales, Jose Castillo Vera. Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Este año decidí con mi novia conocer Cuzco, MachuPicchu y su entorno y confiamos en la agencia de viajes del hotel SUMAQ para que nos organizará toda la experiencia. Mi intención desde el primer momento fue no tener que preocuparme de nada (alojamiento, transportes, tours privados, almuerzos ni cenas) y por eso contacté con la agencia de viajes del hotel... Más 

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Agradécele a Jorge A
E-commerceSumaq, Ejecutivo de ECommerce en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Señor Jorge, En nombre de la familia Sumaq Machu Picchu Hotel agradecemos su gentil comentario y calificación sobre nuestros servicios. Nos sentimos muy satisfechos de haber cumplido con nuestro objetivo de brindarle la mejor de las experiencias en su viaje por Cusco y Machu Picchu. De acuerdo a nuestra filosofía de trabajo tenemos muy en cuenta las necesidades de... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2016

Volveria de nuevo.Limpio,excelente comida,vista de la habitacion frente a rio y montaña,servicio del personal excelente.cerca del pueblito y artesanos,bienvenida de David y clase de cocina excelente, agradable.Me sentia segura.

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Agradécele a Awilda M
E-commerceSumaq, Ejecutivo de Ecommerce en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Awilda, Muchas gracias por su preferencia y sus comentarios. Nos sentimos muy complacidos de haberla tenido como nuestra huésped. Por favor no dude en contactarnos en un futuro cuando desee retornar a Machu Picchu. Saludos cordiales, Jose Castillo Vera. Más 

San Miguel de Tucuman, Argentina
Crítico de nivel
84 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2016

Un lugar magico, en un pueblo magico !!!! El hotel es insuperable. Muy buen servicio, hermosa su decoracion. comodo en todo sentido. Un lujo hasta llegar a ver esa maravilla que es Machu Picchu. Vayan!!!! No se arrepentiran !!!!!

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Agradécele a Isabelalejandra
E-commerceSumaq, Ejecutivo de Ecommerce en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Isabel, En nombre de la familia Sumaq Machu Picchu Hotel agradecemos infinitamente sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos satisface saber que le agradaron nuestro servicio y la nueva decoración del hotel inspirada en la cultura andina peruana. Esperamos volver a recibirla muy pronto. Saludos cordiales, José Castillo Vera. Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2016

Muy bueno en cocina y hospedaje. Una falla muuy importante es que no funciona bien internet, pero supongo que será por geografía mas que por el servicio del hotel. La atención es increible y las instalaciones muy bellas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a madilorenzo
E-commerceSumaq, Ejecutivo de ECommerce en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy agradecidos por sus comentarios y su calificación. Efectivamente, el internet es bajo en el hotel y en todos los establecimientos del hotel dada la locación del pueblo de Aguas Calientes que se encuentra entre montañas. Sin embargo, como usted pudo disfrutar, en estos lugares maravillosos como Machu Picchu no es necesario la tecnología sino solo dejarse... Más 

894 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre SUMAQ Machu Picchu Hotel

Dirección: Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes 18, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Valle Sagrado > Aguas Calientes
Rango de precios: $236.367 - $339.716 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — SUMAQ Machu Picchu Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 60
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sumaq Hotel Machu Picchu
Sumaq Machu Picchu
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de spa en Aguas Calientes
N.º  1 de hoteles románticos en Aguas Calientes
N.º  1 de Ecohoteles en Aguas Calientes
N.º  1 de hoteles para familias en Aguas Calientes
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