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OYO 13731 Palazzo Inn

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Viajero (1)
Habitación y suite (11)
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Resumen
13 - 14 Pankha Road Janak Puri, Nueva Delhi 110058 India Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Alojamiento de 3 estrellas
Opiniones (17)
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15 resultados
Calificación de viajeros
5
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1
2
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
5
4
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1 - 5 de 15 opiniones
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Se escribió una opinión 13 de agosto de 2018

AC y el wifi funciona bien. La habitación era pequeña pero estaba limpia, con una cama cómoda. La zona era un poco ruidoso debido a la sombra y tráfico. El personal era antipático, parece que no quieren a los extranjeros en su hotel. Nos alojamos...por 2 noches. No lo recomendaría para una estancia más larga.Más

Se escribió una opinión 3 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Es una niña en la recepción del hotel, su nombre es la Sra. Shilpi, ella trató de sacarme 300 rs adicionales de mi factura de comida sin ningún motivo y cuando le pregunté la razón por la que estaba totalmente callada porque no tenía responda...por eso, y al final su forma de hablar cambió por completo con nosotros y comenzó a discutir y a no comportarse bien con nosotros. Ella no tiene un solo% de modales para hablar con los invitados y cuando trataste de quejarse con su gerente, él también es el mismo y no quiere escuchar y comenzó a discutir conmigo.Más

Se escribió una opinión 25 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Discusión personal. Habitaciones no preparados para los huéspedes. El peor servicio a la habitación. Si usted solicita algo en el desayuno te en el almuerzo. Y tienen tantos walkie-talkie. La limpieza de la habitación es como patético. Necesitan entender bien interiores no hacer buenos hoteles...en su interior, además de servicioMás

Se escribió una opinión 9 de marzo de 2018

Aunque veo comentarios mixtos escritos por los visitantes, mi experiencia personal ha sido muy agradable. Me alojé aquí por 2 días para una boda en mi familia en febrero de 2018. La propiedad es de nueva construcción y está en una buena ubicación. Los interiores...están muy bien hechos y la propiedad está bien cuidada. Las habitaciones estaban bien, ordenadas y limpias sin problemas. La comida fue excelente en todo momento. Dado que toda la boda se llevaba a cabo aquí, la estancia, la ceremonia de Sangeet en la azotea, la recepción en el sótano, otras ceremonias como maayra, phere, etc. en sus salas, las comidas en el comedor estaban muy bien administradas. Me gustaría agradecer especialmente la proactividad y la capacidad de respuesta del Sr. Ravish, su gerente, por haber hecho todo lo posible para garantizar que toda la ceremonia de la boda fuera fluida. Había desplegado un ejército de personal permanente y temporal para atender a todos los invitados durante los dos días. Para algunas de nuestras solicitudes relacionadas con el sistema de sonido, las luces, el proyector, etc., personalmente se había esforzado más para cumplirlas. El compromiso de Ravish y su equipo para trabajar es realmente encomiable. Armados con walkie talkies, su equipo había sido muy receptivo. Si tengo que calificarlos en general, 9. ¡5/10 es lo mínimo que puedo dar! ¡Muchas gracias!Más

Se escribió una opinión 18 de febrero de 2018

Un grupo de 16 familiares y amigos del Reino Unido y Nueva Zelanda asistieron a una boda aquí. La Ceremonia del Anillo y la Boda estuvieron bien dirigidas y la comida (vegetariana, obviamente) fue muy buena para ambas ceremonias y en el día a día....El ajo naan era increíble. Para la boda, hubo una gran cantidad de opciones, era casi demasiado, y el servicio fue bueno en ambos eventos. Ahí es donde termina la alabanza. Al llegar no encontramos papel higiénico, artículos de tocador, ni refrigerador en ninguna de las habitaciones, solo un espacio donde se podía poner uno, ni té ni café, vajilla rota, lavabo sucio, inodoro no limpiado, 3 perchas en el armario para 2 personas en una estadía de 8 días, la TV no funciona (más tarde se reparó), los sucios interiores de los cajones, el agua caliente inadecuada (que a veces no era agua caliente). Una mesita de noche estaba colocada a la mitad del costado de la cama, ya que no se ajustaba a la cabecera de la cama, lo que hacía imposible subir a la cama desde ese lado. Lo reposicionamos en el espacio donde debería haber estado el refrigerador. La lámpara se dejó en el piso y el teléfono se posó precariamente en la parte superior de la pantalla de la lámpara. El marco de la ducha goteaba y el agua cubría la mitad del piso del baño cada uso y tuvimos que usar la toalla como tapete de baño por razones de seguridad. (No se proporcionó alfombra de baño). La ducha se hizo muy lenta para drenar hacia el final de nuestra estancia e inundó casi todo el suelo del baño. Ya nos habíamos preocupado por ella. Había cables expuestos al ventilador de extracción ubicado en el área de la ducha cerca de la alcachofa de la ducha, algunos cables colgando del techo en el pasillo de acceso donde una vez había estado la luz y el secador de manos desaparecido en el inodoro de caballeros del vestíbulo. el último puesto debajo del dispensador de toallas de papel probablemente significaba que el agua goteando de las manos mojadas hacía cortocircuito en el secador. Estos fueron peligrosos en nuestra opinión. La literatura del hotel menciona un spa y gimnasio. Ninguno de los dos estaba en evidencia. Se mencionó el espacio de trabajo en cada habitación, pero no había ningún mueble a la altura de un escritorio y las habitaciones pequeñas no permitían colocar una mesa en él. Cuando llegamos, Wi-Fi se estaba instalando piso por piso. El enrutador de nuestro piso fue "reparado" al enrollar el cable de alimentación lo suficientemente apretado con una atadura de cables para permitir que el enrutador cuelgue de la pared únicamente del cable de alimentación. El WiFi era esporádico, lento y muy poco confiable. El lobby era el mejor puesto, pero el personal debe ingresar la contraseña. El servicio a la habitación fue esporádico, probablemente debido a una capacitación inadecuada por parte de la gerencia, pero también porque el panel iluminado en el pasillo no funcionó (en más de una habitación) y no se encendió la luz para indicar la necesidad del servicio de la habitación. Cuando nos quejamos, el servicio de habitación se llevó a cabo, pero los rollos de papel higiénico, el té y el café no fueron reemplazados constantemente sin más quejas. La presentación inadecuada y el control de documentos provocaron que se añadieran a nuestra sala billetes de lavandería de otra persona a pesar de estar claramente firmados por alguien con un nombre diferente al nuestro. En el desayuno, algunos de nuestro grupo quería leche fría para cereales y té, etc. Nos aconsejaron que "no era un día de leche fría" y no se proporcionó ninguno. (La leche caliente previamente habría estado fría, ¿no? ¡Vaya figura!). No culpo al personal. Vimos las mismas caras por la mañana y por la noche, así que se quitan los calcetines, pero es evidente que no han sido entrenados adecuadamente. La culpa de eso recae directamente en la gerencia, en mi opinión. Este hotel está mal dirigido y no tiene las instalaciones que presume y su clasificación de 4 estrellas es terriblemente incorrecto. Mi calificación se basa únicamente en que la comida es buena.Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Para esquiar
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Tipo de hotel
Spa
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Spa
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
52
Rango de precios
US$24 - US$73 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Palazzo Inn
Ubicación
India > Territorio Capital Nacional de Delhi > Nueva Delhi
Fotos
Viajero (1)
Habitación y suite (11)
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