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Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

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Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa
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1.176 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Palma de Mallorca, España
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

Pasamos 2 noches en nuestra ruta por el país. El personal muy amable y eficiente, nos informó sobre las diferentes excursiones y gestionó la reserva. Hicimos el tour completo y fue excelente. Las cabañas muy bien, amplias y con aire acondicionado. La nevera un poco ruidosa, siempre queda la opción de desenchufarla.El baño un poco anticuado pero limpio y con...

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Agradécele a Charo_y_Xim
Madrid, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Bonito hotel con excelente vista al volcán de El Arenal, con piscinas termales, bonitos jardines y buena atención. La habitación fue buena, con un porche en la entrada, pero mejorable sobre todo el baño, que desmerece del resto, algo espartano. Personalmente tuvimos mala suerte con los mosquitos, con picadura importante incluida, hay que revisar las sabanas al acostarse. La atención...

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Agradécele a Fernando d
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel en general en conjunto con las termales es excelente, lo único malo que encuentro es que el restaurante es demasiado caro y ni que decir del bar de la piscina, con esos precios lo obligan a uno a salir a buscar un restaurante para almorzar o cenar por la zona, deberían ofrecer algo más accesible para mantener la...

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Agradécele a Raphaël C
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Don Rafael Muchas gracias por su preferencia y darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que tuvo una estancia placentera y que nuestras instalaciones y servicios fueron de su agrado. Hemos tomado nota de sus recomendaciones, todas las observaciones de nuestros clientes son dirigidas a nuestra gerencia general para su análisis y acción. Lo que piensan ustedes nuestros clientes...

Las Vegas, Nevada
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me gusto mucho el hotel en especial la atencion prestada por su personal, se involucran en darte una solucion. Cuenta con piscinas naturales muy agradables a cualquier hora del dia. Maravilloso si llueve y estas sumergido en agua caliente!. Grandes jardines y con una vista impresionante del volcán Arenal, La habitaciones son muy amplias dos camas enormes, comodas y confortables....

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Agradécele a JohnBirch1968
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado John Muchas gracias por darnos la oportunidad de servirle durante su visita a La Fortuna. Nos alegra ver que todo estuvo bien y que nuestro personal hizo la diferencia. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, trabajamos siempre basándonos en sus sugerencias y recomendaciones, para así ofrecerles un mejor servicio cada día. Nuestras instalaciones cuentan con...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Leí varias de las críticas del hotel y la verdad tenía mis dudas, pero lo recomendó una amiga tica, así que igual reservamos ahí. El hotel es muy amplio con bellos jardines, vistas y naturaleza. Reservamos una cabaña, ya que había leído que las habitaciones más pequeñas compartían pared divisoria y se escuchaba todo, y es verdad. Conocimos a unos...

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Agradécele a fuxito
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con todos nosotros en TripAdvisor. Nos alegra ver que tuvo una estancia placentera y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicios. En nuestro hotel contamos con tres tipos de habitaciones, todas brindan un ambiente limpio y cómodo para descansar e iniciar al siguiente día con energías renovadas y poder...

San Jose
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me encantó este hotel, cuenta con grandes jardines, con una vista impresionante del volcán Arenal, el servicio muy profesional, el desayuno está muy completo y delicioso, las piscinas y termales del hotel hermosas. La habitaciones son muy amplias y confortables y las camas lo invitan a seguir durmiendo :) En general recomiendo este hotel realmente pasamos un tiempo maravilloso. Gracias...

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Agradécele a cchacon07
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por seleccionarnos durante su vista a La Fortuna y darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su estadía y que nuestras instalaciones y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, trabajamos constantemente en mejorar y así poder ofrecerles la...

Heredia, Costa Rica
Se escribió una opinión 28 febrero 2017

Area muy bonita para descansar un fin de semana y practicar ciclismo de ruta o MTB , las instalaciones son agradables para un bajo presupuesto, cuenta con lo necesario para un sitio de paso, aunque las habitaciones son un poco estrechas.

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Agradécele a Edgar M
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Don Edgar Gracias por calificarnos aquí en TripAdvisor, uno de los sitios mas importantes de viajeros en el mundo. Nos alegra ver que tuvo una estancia placentera y que nuestras instalaciones y servicios fueron de su agrado. Nuestro objetivo principal es la satisfacción de nuestros clientes y vemos que con usted lo logramos. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro...

Se escribió una opinión 25 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel de baja calidad... las habitaciones pequeñas y viejas, si bien están limpias sin embargo son muy estrechas y de baja calidad: las puertas desgastadas, las camas pequeñas y antiguas. Las aguas termales frías, listas para una pulmonía... de color chocolatado que no provoca bañarse en ellas, aunque me aseguraron lo contrario, pero parecía que el agua no fluía... Finalmente...

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Agradécele a Patrica C
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Patricia Sentimos que no haya tenido una estancia placentera, la satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, escuchamos todos sus comentarios y sugerencias para mejorar y poder ofrecerles un mejor servicio cada día. En nuestro hotel contamos con diferentes tipos de habitaciones, pero todas cuenta con suficiente espacio y comodidad. Nuestro persona esta siempre atento e intentará...

Zaragoza, España
Se escribió una opinión 24 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Cuando llegamos nos pareció un bonito hotel desde fuera, pero una vez dentro es una constante decepción. Ya en recepción el chaval que te recibe me comenta si puedo hablar en ingles, yo le sugiero que hablemos en español, a parte de eso te mira con cara de desdén y de una superioridad y chulería que no entiendo. En fin...

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Agradécele a joseadsl
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente Sentimos que haya habido problemas durante su visita. Todas las observaciones y comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, trabajamos en estos para poderles ofrecer un mejor servicio cada día. Acciones inmediatas han sido tomadas con respecto a sus observaciones. Nos apena que estos pequeños detalles no le hayan permitido disfrutar en su totalidad de su visita a...

Almería, Andalucia, Spain
Se escribió una opinión 17 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Al llegar nos decepcionó un poco, ya que veíamos hoteles super chulos por el camino, y veníamos de un hotel que fue un paraíso, pero al final resulto ser un hotel bastante bueno, el servicio en el restaurante, limpieza y recepción muy amables!! Nuestra cabaña daba vistas al volcán! La cama para mi, no fue lo mas cómoda, pero por...

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Agradécele a Isabel H
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada doña Isabel Muchas gracias por seleccionarnos durante su visita a La Fortuna, nos alegra ver que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios, además que estos estuvieron a la altura de sus expectativas. En nuestro hotel siempre recibirán el mejor servicio y calidad de instalaciones, trabajamos arduamente basándonos en los comentarios de todos ustedes, nuestros clientes para mejorar y corregir...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

Dirección: 7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 84-4417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: $64.111 - $214.805 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 118
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Arenal Paraiso Hotel La Fortuna De San Carlos
Arenal Paraiso Hotel Resort And Spa
Hotel Arenal Paraiso
Estilo del hotel:
N.º  15 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa y otros viajeros.
18 preguntas
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Córdoba, España
hace 9 meses
hace 6 meses

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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J8352OZmarlenes, 29 ene 2017 | Leer opinión
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