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Hotel Kokoro Arenal

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Hotel Kokoro Arenal
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661 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Alajuela, Costa Rica
Crítico de nivel
5 opiniones
Escribió una opinión el 18 mayo 2016

es un lugar muy limpio, muy tranquilo y con unos jardines hermosos la comida excelente y la amabilidad del personal en general es de lo mejor me hace sentirme como en casa las habitaciones son muy cómodas y limpias con buena ubicación claro que volvería a hospedarme en este hermoso lugar

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Agradécele a Roxana C
Crítico de nivel
5 opiniones
Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar es muy acogedor y eco. Ideal para descansar . El desayuno fue exquisito , los termales muy buenos para quitarse el cansancio del día , el personal muy agradable . Las habitaciones tipo Cabañas bien amplias .

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Agradécele a Yinigi
HOTELKOKORO, Director Comercial en Hotel Kokoro Arenal, respondió a esta opinión
Google Traductor

Hello friends. Thank you very much. We are very happy to have done so satisfying your visit. We hope you... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
Escribió una opinión el 14 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Recomendado... habitaciones espaciosas, muy bonita la decoración. El desayuno bastante bien, tipo buffete... pinto, huevos, maduros, guarnicion, pan, panqueques, cereal, frutas.... bastante bien... tienen paños para la piscina... piscina de agua fria muy limpia y si esta despejado el volcan tiene muy buena vista... tienen dos piscinas de agua termo mineral que trabajan en la noche... una bastante caliente pero... Más 

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Agradécele a Esteban Q
HOTELKokoro, Director de Recepción en Hotel Kokoro Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Esteban Q Nos da mucho gusto saber que hayan disfrutado su estancia en este su Hotel Kokoro y que toda la comida que degustaron haya sido de su agrado. Es un placer para nosotros hacer todo lo posible para brindarles el mejor servicio a todos nuestros huéspedes, con mucho gusto siempre lo haremos. Estamos a sus órdenes Saludos desde... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 24 marzo 2016

La recepción tiene una decoración bonita pero hay partes muy viejas y descuidadas para el precio que pagamos.La piscina la calientan de 4.00 pm a 10.00 pm y no es termal como lo anuncian en Internet.El restaurante es pequeño y solo había un mesero lo que denota escasez de recursos.Aunque la habitación era grande,el servicio sanitario no contaba con iluminación... Más 

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Agradécele a José Ernesto S
HOTELKokoro, Director de Recepción en Hotel Kokoro Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Señor Jose Ernesto S Mis más sinceras disculpas por la experiencia que vivió durante su estancia. En respuesta a su comentario, nuestras aguas si son termales y son totalmente diferentes a las tradicionales como Baldi o el mismo Tabacón, el color que mantiene es por la gran concentración de minerales como Calcio, Hierro, Magnesio, Zinc, entre otros, que al... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 14 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bonito, se come rico, la atención es buena, lo único que yo le critico es que la cama estaba un poco dura, es hermoso despertar con el cantar de los árboles, eso si, si quieres dormir hasta tarde no será posible.

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Agradécele a TitaGadd
Crítico de nivel
28 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Escribió una opinión el 12 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El personal atento, llegamos y nos metimos a la habitación que creímos era nuestra, no nos dejaron indicaciones a pesar de haber informado nuestra llegada en hora que no había recepcionista. El hotel en general con buenas instalaciones, habitación y baño amplios, todo en madera. Refrigerador no funcionaba, TV con escasos canales locales. El plus es el agua termal extra... Más 

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Agradécele a Saúl T
Playa Conchal, Costa Rica
Crítico de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 17 julio 2015

Es un excelente lugar, donde siempre reciben a las personas amablemente. Ademas que se encuentra cerca del Volcan Arenal, en la Fortuna de San Carlo. Esto dandole una mayor atraccion para todas aquellas personas que quieran estar o compartir con la naturaleza.

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2 Agradécele a AloticosTours
Un miembro de TripAdvisor
Escribió una opinión el 10 julio 2015 mediante dispositivo móvil

La atención del personal es excelente, todos son muy amables. Las habitaciones muy mal, en la que a mi me toco el refrigerador hacia mucho ruido y después dejó de funcionar, no hay wifi, el aire también hacia mucho ruido y algunas áreas estaban descuidadas. El desayuno bien pero no se puede comer ahí, solo sirven desayuno o puedes pedir... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
San José, San Jose, Costa Rica
Crítico de nivel
37 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Escribió una opinión el 11 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hay que evaluar el hotel por partes, las positivas, la amabilidad del personal, la habitación en general (amenidades y limpieza), el desayuno y el lugar en si tiene una excelente vista del volcán, lo negativo existen en el hotel muchos lugares abandonados como un sitio de juegos, otros ranchos, y las piscinas de aguas termales solo había dos en funcionamiento,... Más 

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2 Agradécele a Aaron_Villa0790
Heredia, Costa Rica
1 opinión
Escribió una opinión el 4 mayo 2015

El lugar es muy hermoso y tranquilo, especial para descansar en familia. El personal del hotel en muy amable. Le hace falta mejorar el servicio de restaurante, un día la cena es regular, el otro día es genial. Las aguas termales no trabajan al 100%.

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Agradécele a Osvaldo M

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Kokoro Arenal

Dirección: 500m oeste de la Quebrada la Palma | 7km Northwest, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 4000, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: $66.261 - $106.153 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Kokoro Arenal 3.5*
Cantidad de habitaciones: 24
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Kokoro Arenal Hotel La Fortuna De San Carlos
Resort Kokoro Arenal
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Kokoro Arenal y otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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