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Hotel Magic Mountain

TripAdvisorUS$103*
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Certificado de Excelencia
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$137*
US$103*
Excelente oferta
US$114*
US$114*
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Fotos profesionales
Hotel Magic Mountain
Hotel Magic Mountain
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743 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Magic Mountain
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Filtrado por: español
Vigo, España
Se escribió una opinión 8 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lo unico bueno del hotel es la vista al volcan. Mala gestion de los huespedes. Las habitaciones nuevas sin wifi,con olor a pintura, con las camas desarrimadas por haber pintado, sin television, sin secador, no funcionaban los enchufes, el ultimo dia sin luz. Tuvimos que recoger las cosas con nuestra propia linterna. Lo peor es que el recepcionista no asumia...

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Agradécele a RubenTP
Fron Desk M, Public Relations Manager en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Saludos de hotel Magic Mountain. Gracias por hospedarse con nosotros, Con respecto a los comentarios, le comento un poco estamos en una nueva etapa de remodelación y restructuración de personal, gracias por sus comentario ya que eso nos ayudara a mejorar la calidad de nuestros Servicios que brindamos, si nos dan una nueva chance de hospedarse con nosotros se les...

Se escribió una opinión 29 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Decidimos realizar unas vacaciones en la Fortuna y este hotel es genial, con Jacuzzi, Spa y una excelente vista al Volcán además de muy bonitas habitaciones, la atención es de gran detalle con cada necesidad requerida, el restaurante es de gran calidad

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Agradécele a Antonio M
Fron Desk M, Guest Relations Manager en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Buenas Noches: Estiamdo Huesped Antonio y familia reciba un muy cordial saludo de nuestra parte. Queremos agradecerle por su visita en el hotel y por sus muy buenos comentarios, parar nosotros es un placer tenerle por aca hoy siempre serán para nosotros Bienvenidos. Saludos!

San José, Costa Rica
Se escribió una opinión 11 noviembre 2016

EN general todo me parecio bien , no tengo queja, instalaciones limpias, y servicios bien , no hay quejas, quiza lo unico es que el coctel de bienvenida es solo pulpa , muy sin gracia , por lo demas muy bien , el desayuno tambien .

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Agradécele a alex s
Fron Desk M, Public Relations Manager en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Estimado Alex Reciba un cordial saludo de parte del personal de Hotel Magic Mountain. Queremos dar las gracias por hospedarse con nosotros y sus comentarios ya que nos ayudan a crecer. Con respecto a los cocteles ya hemos mejorado la calidad. Saludos y gracias por su visita Bendiciones!

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Se escribió una opinión 31 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Elegimos este hotel al azar, pero cuando llegamos a él nos encontramos con una maravilla al frente del volcán Arenal, con una vista privilegiada. Nos atendieron súper bien y el personal muy amable. La piscina, el jacuzzi, la comida y toda su infraestructura es muy buena acorde al precio y calidad. Nos mimaron mucho y bien chineados como dicen en...

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Agradécele a Andres_MBilbao
Fron Desk M, Public Relations Manager en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Buenos días, Estimado Andres y Familia Reciba un muy cordial Saludo de parte del personal de Hotel Magic Mountain. queremos agradecerle por sus buenos comentarios y por la oportunidad que tuvimos de conocerle y tenerle hospedado con nosotros. le deseamos éxito y Bendiciones Saludos!

Se escribió una opinión 13 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy agradecida con el servicio, vista al volcán. La habitación es muy cómoda acogedora, la comida muy rica, el desayuno esta vez no fue tipo bufete por que el hotel no estaba lleno, pero aun así muy rico y se servía suficiente.

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1Agradécele a NICKSEELL E
Fron Desk M, Guest Relations Manager en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Estimado huésped, reciba ud y familia un muy cordial saludo de todo el personal de Hotel Magic. Queremos agradecerle por su visita y sus buenos comentarios,y recuerden para nosotros es un placer tenerlos hoy y siempre por acá,esperamos volverles a ver... Bendiciones!

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Se escribió una opinión 2 octubre 2016

Hotel con habitaciones cómodas, desayuno buffet muy bueno, alejado del centro de la ciudad. Cerca de centros termales y del Volcan Arenal. El trato del personal (recepción) no fue muy amable. Nos quedamos con un sabor agraz.

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Agradécele a Esteban88Chile
Fron Desk M, Guest Relations Manager en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Buenos días, Estimado Sr. Esteban reciba un muy cordial Saludo de parte del personal de hotel Magic Mountain. Queremos agradecer de nuestra parte el podernos visitar aunque su estadía no fue la mejor placentera, por lo antes mencionado, pero nos gustaría que nos escriba especificando el trato que recibió en recepción para así nosotros tomar cartas en el asunto y...

San José, Costa Rica
Se escribió una opinión 14 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lugar para descansar y disfrutar las bellezas de la Fortuna, se ubica cerca de las termales y del Volcán Arenal. Así como de diferentes actividades de la zona, cuadra ciclos, canopy el personal del hotel puede asesorar sobras las actividades. Cuenta con un restaurante de cocina internacional, muy buena por cierto y el trato del personal fenomenal. Con gusto volvería...

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Agradécele a jason_amqingenieria
Fron Desk M, Front Office Manager en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Buenos días: Estimado Jason reciba un muy cordial saludo de parte del personal de Hotel Magic Mountain. Para nosotros fue un placer haberlo tenido y volverlo tenerlo por aca, gracias por sus buenos comentarios de su parte, que agradable escuchar que hayan disfrutado de su estadía y del servicio al cliente que le brindo nuestro personal. Bendiciones!!!

San Pedro
Se escribió una opinión 30 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Lugar acogedor, bonito,lujoso,pero topamos con la mala suerte de que la puerta principal se dañó y nunca nos dieron una solución y mucho menos las disculpas.Las comidas y el servicio excelente,muy tranquilo el lugar...

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Agradécele a Marlon M
Fron Desk M, Front Office Manager en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Buenos días Estimado; Reciba usted y familia un caluroso saludo de parte del personal de hotel Magic Mountain. Primero que nada queremos darle las gracias por su visita y a la vez disculparnos por el problemita causado en sus vacaciones, ya que no es esa nuestra intención nos da pena por lo sucedido, trataremos de mejorar ese aspecto, ofrecemos disculpa...

Se escribió una opinión 29 agosto 2016

El hotel precioso, la atención buena. Sin embargo me parece inaceptable que nos entregaran una habitación que no se podía cerrar porque el llavín estaba malo, fuimos a reportarlo, llego el encargado de mantenimiento y nos dijo que no habían más habitaciones... y que si íbamos a salir más porqué la puerta no se podía cerrar o sea teníamos una...

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Agradécele a Nelsie M
Fron Desk M, Front Office Manager en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Buenas Noches Estimado Nelsie reciba un cordial saludo de nuestra parte. Con respecto a lo sucedido:ofrecemos mil disculpas por el mal momento que le hicimos pasar en sus vacaciones, esperamos eso nunca vuelva a suceder ya que nuestra intensión es que usted y familia pasen un tiempo placentero en nuestro sitio. Le prometemos que vamos mejorar la calidad de nuestro...

Se escribió una opinión 24 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Es un lugar agradable Tranquilo Me gusto la vista de los cuartos El precio no es malo El wet bar cierra muy temprano Gente amable Servicio adecuado El bar frente al hotel es un lugar bonito pero demasiado tranquilo diría muerto Me parece q debería tener mas vida

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Agradécele a dannyUga
Fron Desk M, Front Office Manager en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión

Buenos días estimado Danny: Recibe un cordial saludo de parte del staff de Magic Mountain hotel, gracias por su visita y comentario,y vamos a tomar en cuenta su comentario de en cuanto a los dos bares se refiere para mejorar la calidad del servicio a nuestros huéspedes, y de igual forma esperamos tenerlo implementado para su próxima visita. saludos y...

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Habitación/Suite (4)
Visto
Hotel y alrededores (8)
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Comedor (1)
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11/06/2017 12/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet gratis
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Hotel Magic Mountain

Dirección: La Fortuna Rd., Parque Nacional Volcán Arenal, La Fortuna de San Carlos 00000, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: $63.257 - $120.458 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Magic Mountain 3.5*
Cantidad de habitaciones: 44
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Magic Mountain Hotel
Estilo del hotel:
N.º  11 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
N.º  17 de hoteles románticos en La Fortuna de San Carlos
N.º  21 de hoteles para familias en La Fortuna de San Carlos
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Magic Mountain y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Solicite las habitaciones del tercer piso para tener una buena vista del volcán”
titipaul, 3 may 2017 | Leer opinión
“Vista al volcán, alimentación, servicio, habitaciones limpias y comodas”
geh2017, 9 ene 2017 | Leer opinión
“Elegir habitación con vista al volcán.”
Esteban88Chile, 2 oct 2016 | Leer opinión
“las de los pisos superiores tienen mejor vista”
NuriaChC, 12 jul 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones todas vista al volcán, cuentan con aire acondicionado, TV y un pequeño refrigerador, también tienen tina y caja fuerte.”
gabaa2013, 20 jun 2016 | Leer opinión
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