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The Chocolate Hotel and 5 Star Hostel

Meters East Of Stella Restaurant 200 Chocolate Hostel will be on your right hand side, Tamarindo 00000 Costa Rica
Viajero (52)
Piscina y playa (12)
Habitación y suite (11)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Internet gratuito
Wifi
Internet
Bar/Salón
Servicio de traslado en autobús
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Kitchenette
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
160Opiniones5Preguntas y respuestas13Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 83
  • 32
  • 15
  • 10
  • 20
Época del año
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Maravilloso el hotel! Excelente la atención! el personal super atento, cordial y eficiente. Las instalaciones impecables! Fueron unas vacaciones familiares fantásticas!!! Definitivamente el destino para la próxima vez!!!
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Pagamos por 10 días , al llegar nos cobraron 180 dls la noche cuando lo acordado era 150 dls y nos fuimos antes, las sabanas rotas y con mal olor , toallas sucias , nunca hicieron la habitación , no limpiaron nunca el cuarto, el baño tapado la ducha y con mal olor . No lo recomiendo , en tamarindo hay muchas opciones mejores y limpias por muchísimo menos dinero
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PÉSIMO....llame para verificar la tarifa y me dijeron que $55 por noche, hice la reservación y un adelanto de $100 por 3 noches que me pensaba quedar para la temporada de la maratón, 2 días después me llamaron diciendo que se habían equivocado que la tarifa iban a ser $100 por noche o sea de $165 pasaba a $300, casi el doble y que si quería pagaba la diferencia o me hacían la devolución, entonces solicite la devolución y me devolvieron $97 de lo que había adelantado....o sea encima que perdí la reservación por error de ellos también dinero....
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El hostel está bien ubicado cerca de la playa y el centro de Tamarindo y tiene una estructura muy bonita se nota que antes fue un apart hotel o algo así es una lástima que lo tengan un poco descuidado y que por hacer más dinero hayan puesto camas extras en una habitación que sencillamente no entran. Nos hospedamos en una habitación compartida con 8 camas no había suficiente espacio ni para dejar las mochilas y había sólo un baño para todas esas personas, es lógico que haya un baño por habitación pero este era además el único baño que podías utilizar en todo el Hostel, y a veces tenías que esperar demasiado para usarlo. La cocina está dentro de las habitaciones, tiene heladera pero nada más, la habitación tiene ocho camas pero sólo había dos platos, dos juegos de cubiertos, no tenia vasos, la verdad no estaba para nada equipada y a demás resultaba un poco molesto si alguien quería dormirse temprano no era muy cómodo ponerse a cocinar así. Sí, tiene una piscina linda pero a una cuadra hay un Hostel muchísimo mejor, con una piscina más grande y muy limpio por el mismo precio. La verdad que una decepción y la atención del hostal deja un poco que desear, o sea, son amables pero se cuelgan un poco, tuve que pedir las sábanas de mi cama como tres veces porque se les olvidaba. Yo no se los recomiendo la noche cuesta 12 dólares en una habitación compartida y a menos de una cuadra tienen un Hostel: Botella de leche que es increíble y cuesta lo mismo.
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Respuesta de KennethMD, Manager de The Chocolate Hotel and 5 Star Hostel
Respondida el 3 de jun. de 2018
Hola Nati, recientemente asumimos la administración de este hostel, y hemos estado trabajando muy duro para mejorar todos los aspectos que mencionas en tu review, realmente queremos hacer de este hostel un lugar agradable y limpio porque nos debemos a nuestros huéspedes, y preferimos estrechar muy buena relaciones que se traduzcan en visitas repetidas mas que una noche. De nuestra parte ofrecemos mil disculpas y esperamos nos visites de nuevo para que puedas verificar que ya hemos hecho multiples mejoras para mejorar la experiencia en nuestro hostel. Pura vida!!
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Beneficios: buen precio, abierto 24 horas, desayuno aceptable, habitaciones regulares con cocina y utensilios, muchos espacios de descanso, buen servicio. Desventajas: ubicado un poco lejos de los principales servicios de la ciudad, en una calle en mal estado y con una entrada al parqueo en muy mal estado. No recomiendo entrar al parqueo con un automóvil bajo.
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RANGO DE PRECIOS
US$232 - US$273 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
the chocolate hotel and 5 star tamarindo
UBICACIÓN
Costa RicaProvincia de GuanacasteTamarindo
CANTIDAD DE HABITACIONES
9
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