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474 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Cocoon
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 29 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Desde nuestra llegada la recepcionista nos atendió muy bien, como llegamos temprano almorzamos en el restaurante del hotel y la salonera que es joven y simpática nos explicó que el almuerzo es tipo bufete. Por solo 3,500 colones nos dieron una crema de mariscos, ensalada verde y un casado con pollo a la plancha, arroz, frijoles y vegetales, para cerrar...

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1Agradécele a mari48201
CocoonHotelCR, Gerente en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión

Querida Mari Agradecemos su comentario en TripAdvisor, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en el hotel y de la comida que ofrecemos en nuestro restaurante, para nosotros es un placer saber que el hotel fue de su agrado al igual que el trato de nuestro personal nos encantaría volver a contar con su presencia por acá.

Maipu, Argentina
Se escribió una opinión 28 julio 2016

Las fotos no concordaban para nada con la habitación que se nos entregó, el lugar estaba bastante sucio, el personal del hotel no era para nada amable, el wifi no llegaba a la habitación del piso tres donde estábamos hospedados, le dijimos al recepcionista del problema y que necesitábamos utilizar la conexión a internet ya que al otro día salíamos...

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Agradécele a Ivana N
San José, Costa Rica
Se escribió una opinión 25 julio 2016

Muy agradecido con la atención del personal, un hotel muy cómodo y céntrico... La habitación muy agradable, la comida del restaurante muy rica. Quede muy contento, esperando regresar pronto... Muchas gracias por todo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a juancachaves
Shana-Management, General Manager en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Juan, Thank you for taking time to write this excellent review on TripAdvisor, this will motivate all the staff...

Se escribió una opinión 18 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Mi esposa y yo estamos muy agradecidos y contentos de haber elegido este hotel, lo reservamos solo por una noche ya que nos dirigimos al caribe a pasar nuestra luna de miel... Pero nos sorprendieron con una cordial bienvenida y una botella de vino de regalía, la habitación estaba muy limpia y bien decorada... Definitivamente tenemos que volver.

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Agradécele a AndreZ_1986
CocoonHotelCR, Gerente en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión

Querido Andrez Estamos muy agradecidos que tomaras de tu tiempo para escribir sobre nuestro hotel en TripAdvisor, los recordamos muy bien, usted y su esposa se veían muy felices juntos, nos alegra haber cumplido con sus expectativas, esperamos verlos pronto por acá y deseamos que tengan un maravilloso presente y futuro juntos.

Se escribió una opinión 30 junio 2016

Estuve ahí del 28 de Mayo al 30 de Mayo del presente año, Aunque honestamente esta muy confortable & agradable hay algunos puntos que yo mejoraría sobre la atención en recepción, pues el chico que estaba ahí fue un poco grosero al principio después mejoro bastante. Felicidades a la Cocinera & al Barman HONESTAMENTE LO MEJOR. En mi habitación no...

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Agradécele a Monique M
CocoonHotelCR, Gerente en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión

Querida Monique Muchas gracias por escribir tu opinión en TripAvisor, lamentamos el inconveniente con el recepcionista, te comentamos que el ya no es parte de nuestro equipo de trabajo, con respecto a la situación con las toallas lo lamentamos y su mensaje ha sido transmitido a nuestro personal de limpieza para que no vuelva a suceder en el futuro, esperamos...

MANVEL
Se escribió una opinión 27 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi hijo 3 noches y verdad no fue una buena experiencia. El parqueo que ofrecen es fuera de el hotel crusando una calle muy transitada y peligrosa. El desayuno ni que se diga, la habitación cuando llegue no tenia paños, ni jabon, etc. El servicio sanitation no servia. La zona en que se encuentra es cerca del mercado...

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Agradécele a NUVIA C
CocoonHotelCR, Gerente en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión

Nuvia lamentamos que su experiencia no haya sido muy agradable y agradecemos mucho su comentario porque nos permite buscar la forma de mejorar cada vez más

Se escribió una opinión 19 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente atencion con hermosas tomas de la naturaleza captadas en fotos y un agradable ambiente para compartir con amigos,familia o pareja sencillamente recomendado en plena ciudad capital y en una muy buena locacion una escapada a la rutina vale la pena esperamos pronto volver a visitar el hotel

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Agradécele a Brian V
CocoonHotelCR, Gerente en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión

Muchas gracias Brian por tomarte tu tiempo en comentar sobre nuestro hotel, estamos satisfechos en cumplir sus expectativas esperamos volver a verte a ti y tu familia por acá, y nos encataría que no fuera solo por una semana que fuera por más día, de nuevo gracias y lindo día

San Pedro de Poas, Costa Rica
Se escribió una opinión 18 junio 2016

Excelente fin de semana pasamos en San Jose, nos topamos con la grata sorpresa que el viernes ennla noche tienen noches de Karaoke con ofertas en bebidas y bocas... las camas muy comodas y en general el hotel es bonito.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a abrahamv596
CocoonHotelCR, Gerente en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por tu opinión sobre nuestros viernes de Karaoke nos complace saber que disfrutaron la noche y el fin de semana en nuestro hotel esperamos tenerlos por acá de nuevo disfrutando de nuestra actividad.

Nueva York, estado de Nueva York
Se escribió una opinión 18 junio 2016

Cómodo, ordenado y excelente servicio. Gran atención y muy buena ubicación. Las habitaciones súper limpias y la cama súper cómoda. En si es un lugar espectacular que merece ser visitado una y otra vez

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a dynamiccr
CocoonHotelCR, Gerente en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo tomado en publicar tu opinión, y nos complace saber que disfrutaron su estadía en nuestro hotel y se fueron satisfechos esperamos verlos pronto.

Liberia, Costa Rica
Se escribió una opinión 29 mayo 2016

Vine a este hotel por recomendación de un amigo... es un hotel bastante pintoresco con bonitas decoraciones en las habitaciones. Está muy bien ubicado en el centro de San José y muy cerca de las principales paradas de bus a las zonas de Guanacaste, San Carlos, Pacífico y el Caribe.... Lo mejor del hotel es el desayuno y el trato...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a residencialelsitio
CocoonHotelCR, Manager en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión

Estamos felices de saber que su estadía en nuestro hotel fue excelente. Sabemos que las personas que viajan a San Jose por asuntos de turismo o negocios, deben estar en el centro de la ciudad, y con las facilidades de transportes cerca del hotel donde se hospedan, ademas que deben descansar cómodamente, y todo eso como usted lo menciona, lo...

258 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Cocoon

Dirección: Calle Central, Avenida 9, San José 10110, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San Jose > San Jose Metro > San José
Rango de precios: $29.582 - $44.373 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Cocoon 3.5*
Cantidad de habitaciones: 44
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles de negocios en San José
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Cocoon y otros viajeros.
16 preguntas
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Lomas de Zamora, Buenos Aires, Argentina
hace 5 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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