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Extended Stay America - Juneau - Shell Simmons Drive

Viajero (19)
Habitación y suite (26)
Piscina y playa (2)
Resumen
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1800 Shell Simmons Dr, Juneau, AK 99801-9374 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Transporte gratis de ida y vuelta al aeropuerto
Alojamiento de 2.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (137)
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1 - 5 de 110 opiniones
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Escribió una opinión el 15 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

La segunda estadía del mes pasado, fue bueno ver que obtuvimos el mismo servicio que la primera ronda. El personal es amable, el hotel está limpio, y no hay ruido. El sofá cama estaba roto, avise al escritorio y lo corrigió de inmediato. Los negocios...nos llevan a Juneau cada mes, este será nuestro viaje al hotel.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Juneau - Shell Simmons DriveRespondida el 15 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 3 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Hice reservas hace más de 3 meses para nuestra estancia durante una boda. Cuando nos registramos nos habían regalado una de nuestras habitaciones, así que terminamos con una cama menos de lo dispuesto y dos habitaciones en los extremos opuestos del pasillo. Las habitaciones terminamos...oliendo como perro mojado, y las mantas eran baratas y delgadas, así que casi todo el mundo se congeló toda la noche. En general, no me gustó en absoluto con nuestra experiencia aquí y como local en Juneau NO recomendaré este hotel a ninguno de nuestros amigos / familia.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Juneau - Shell Simmons DriveRespondida el 3 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 28 de agosto de 2018

La breve reseña: Omita este lugar. La breve lista de razones: muchas cosas pequeñas estaban mal indicando que el personal y / o la gerencia realmente no se preocupan por el hotel. Los detalles: personal inadecuado. Cuando entramos en el lugar alrededor de las 9:30...PM, había una larga fila de personas esperando para registrarse. El "tipo" que revisaba a la gente parecía despistado con las personas que esperaban y algunas veces desaparecía por unos minutos y regresaba sin explicación. Cuando llegamos casi al frente de la línea, él dijo "Ah, no, me he quedado sin llaves y no sé dónde están más". "Mi esposa dijo" ¿Qué hay de esos? ", Señalando una caja de plástico transparente donde las personas dejan caer sus tarjetas de llaves de hotel para el programa" Keys of Hope Program "de Extended Stay America's Hotel. "¡Wow gracias! ¡No pensé en eso! ", Dice Dude. Cuando caminamos por el lobby una hora después, había otra larga fila de personas con las mismas miradas que teníamos hace una hora. Inmediatamente notamos que la habitación no estaba muy limpia. Los suelos a lo largo de los bordes habían acumulado polvo y suciedad y el tocador alrededor del televisor estaba sucio. El espejo que estaba fuera del baño tenía manchas, como si alguien se hubiera lavado los dientes con hilo dental y sacado el hilo o tal vez se hubiera reventado los granos. La cama king size solo tenía una luz de lectura en un lado. Las almohadas no eran muy cómodas. Hubiera sido bueno para nosotros dos tener una luz. Conseguimos más almohadas desde la terraza, que eran mucho mejores. Un hotel sin una máquina de hielo? Me dijeron que podía hacer hielo en mi congelador con las bandejas de cubitos de hielo de plástico. A la mañana siguiente fui a lavar la ropa. Tenía que mostrarle a la joven cómo cambiar el billete de cinco dólares que le di. No hay suficientes cuartos por valor de $ 5. (Dame dos, dos centavos y un centavo y el resto) Dos de las tres máquinas estaban funcionando. Cuando puse los cuartos en la máquina, no pasó nada. Cuando volví a hablar con la señorita, me dio un ciervo a la luz de los faros y me dijo que el técnico de mantenimiento había salido hoy. Finalmente saqué mi herramienta Leatherman y pude sacar los aposentos atascados (que le devolvimos) de la ranura para monedas. La máquina ahora funciona. La butaca que estaba en el lugar donde debió haber estado la lámpara de lectura adicional tenía una barra de metal que sobresalía del costado y que parecía no hacer nada. Tal vez roto. Había un hombre, tal vez uno de los gerentes, que estaba en la pelota. Hizo más café cuando estaban fuera. Aparte de eso, todos parecían ser zombis, tratando de no ser notados o de no meter la pata. En resumen, había muchas cosas pequeñas y no tan pequeñas acerca de este lugar que decían que a la gerencia no le importaba o no tenía el apoyo necesario para desempeñarse adecuadamente.Más

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Juneau - Shell Simmons DriveRespondida el 28 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 15 de julio de 2018

La mejor parte de estar aquí fue que podía caminar por el aeropuerto. Ahí es donde lo positivo final. Todo el lugar estaba sucio con manchas y huellas dactilares, especialmente del vidrio puertas. Esta fue mi primera impresión de que todo era perpetuar y entró....Había manchas pee junto al inodoro en mi habitación, frotis de comida en la cocina, una de las varillas de cortina abierta/cerca estaba en el armario. La mujer de la recepción parecía frenético y multizona de salida al mismo tiempo. Ella nunca hizo contacto visual y estaba lejos del escritorio para períodos de tiempo mientras los huéspedes amontonadas por listo para registrarse. Un cartel dice que marcar '0' para que alguien venga a la recepción. Sin embargo no había teléfono que podía ver y no hay sonido del timbre. Yo estaba justo al lado de un largo viaje de 2 semana río ansioso de ducha y lavarme el pelo, pero no había champú en mi habitación [160 dólares por noche POR CIERTO]. Esperé por casi 10 minutos para personal volver mientras otro cliente detrás de mí llegó buscando así para el champú. Nos gritaron que alguien para no sirvió para nada. Finalmente un par que estaban esperando para registrar salió corriendo a su u recorrido y trajo de vuelta un par de recipientes de champú para nosotros! Sólo entonces la mujer de recepción apareció y dijo, "estamos fuera de champú y se suponía que para conseguir algo hoy pero no vienen. " Es increíble!Más

Fecha de la estadía: julio de 2018
Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Juneau - Shell Simmons DriveRespondida el 15 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 20 de mayo de 2018

Sólo me registré y descubrimos que este hotel ha interrumpido sus servicio de transporte para el ferry. Me dieron ningún aviso. Si lo hubiera sabido, habría cancelado mi reserva y me alojé en un hotel diferente. He sido cliente de esta Estancia prolongada por muchos...años. Me podrían haber enviado un correo electrónico sencillo decirme que había interrumpido su servicio de transporte. Mi primera idea fue cuando me enteré de mi equipaje en el aeropuerto y no podía encontrar el hotel en la pantalla táctil con los otros hoteles. Así que tomé mis dos maletas muy pesadas y caminamos por allí. Entonces vi el cartel sobre no más servicio de transporte. Realmente? Tenían mi correo electrónico. Tenían mi número de teléfono. Podrían haber dime!Más

Fecha de la estadía: mayo de 2018
Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Juneau - Shell Simmons DriveRespondida el 21 de mayo de 2018
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Microondas
Minibar en la habitación
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Servicio de habitación
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
94
Rango de precios
US$98 - US$166 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Extended Stay Deluxe
también conocido como
Extended Stay Deluxe Hotel Juneau
,
Juneau Extended Stay
,
Extended Stay Juneau
Ubicación
Estados Unidos > Alaska > Juneau
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
94
Rango de precios
US$98 - US$166 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Extended Stay Deluxe
también conocido como
Extended Stay Deluxe Hotel Juneau
,
Juneau Extended Stay
,
Extended Stay Juneau
Ubicación
Estados Unidos > Alaska > Juneau
Fotos
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