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Harmony On Protea B&B

Calificaciones y opiniones
  • Excelente67 %
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  • Pésimo33 %
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Qué está incluido
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 3 estrellas
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Ubicación e información de contacto
10 Protea Crescent, Nelspruit 1200, Sudáfrica
A 17,4 km de Aeropuerto Internacional Kruger Mpumalanga, Nelspruit
45 restaurantes se encuentran en un radio de 2 km
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Escribió una opinión el 23 de septiembre de 2017

Hicimos reservas desde el 15 de septiembre de 2017 por varios días y pagamos el monto total. A nuestra llegada no nos hicieron sentir bienvenidos. Un miembro del personal estaba barriendo el pavimento mientras una mujer llegaba a la puerta cerrada, simplemente nos miraba sentada...en nuestro vehículo, y sin decir una palabra dio media vuelta y se alejó hacia el edificio. Mi esposa tuvo que salir del vehículo y llamarla. Solo la otra puerta se abrió para que entremos. Ella no estaba al tanto de nosotros siendo reservados allí y nos dejó de pie para llamar al jefe. Entró en una habitación y cerró la puerta detrás de ella. No nos hicieron sentir bienvenidos debido a este tratamiento y llamé al propietario para quejarse. Su reacción fue: "¿Qué quieres que haga?" Le dije que debido a que me trataron como ciudadanos de 3er grado no nos quedaríamos en su lugar y queríamos un reembolso completo (R 5310). Me dijo que lo abordara con Safarinow con quien habíamos hecho la reserva. En ningún momento me dijeron que estaría reteniendo ninguna cantidad, y para mi sorpresa, Safarinow me dijo que había que pagar una tarifa de cancelación del 50%. es absurdo penalizar a un huésped con cualquier cantidad si la causa de la cancelación se debió a la falta de cortesía y profesionalismo por parte del establecimiento. Safarinow también fue parcial en su manejo del asunto y no quiso escuchar mi versión de la historia. No recomendaría Harmony on Protea a nadie, ya que el propietario no se disculpó por la falta de profesionalismo de su personal ni hizo ningún esfuerzo para tratar de retenernos como invitados. ! ! ! !Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2017
Escribió una opinión el 15 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Habitaciones limpias (con nevera, televisión, aire acondicionado, muy buena cama, buen desayuno, amables anfitriones!) Te sientes más que bienvenido y ella nos aconsejó cómo seguir nuestro viaje a Drakensberg / Lesotho. ¡personal de trabajo de armonía en protea!

Fecha de la estadía: septiembre de 2017
Escribió una opinión el 11 de julio de 2017

Fueron muy complacientes con el tiempo, porque llegamos más tarde de la hora de entrada, la habitación estaba muy bien decorada y limpia, con un baño en suite, que me gustó, y situado en una ubicación muy conveniente.

Fecha de la estadía: junio de 2017
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Piscina al aire libre
Transporte desde/al aeropuerto
Categoría del hotel
Rango de precios
US$44 - US$63 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Sudáfrica > Mpumalanga > Nelspruit
Categoría del hotel
Rango de precios
US$44 - US$63 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Sudáfrica > Mpumalanga > Nelspruit
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