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Hotel La Palapa Eco Lodge Resort

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Meters From Main Road 800 Manuel Antonio - Quepos - Puntarenas, Portalon 60602 Costa Rica
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (366)
Habitación y suite (156)
Piscina y playa (118)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Desayuno gratis
Buceo
Excursionismo
Alquiler de autos
Baño al aire libre
Internet
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Paseo a caballo
Esnórquel
Pesca
Solárium
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Servicio de limpieza
Balcón privado
Kitchenette
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Portuguesa
380Opiniones5Preguntas y respuestas11Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 223
  • 77
  • 22
  • 20
  • 38
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Fecruz85 escribió una opinión (feb. de 2019)
Puerto Jiménez, Costa Rica90 aportes36 votos útiles
Desde la reservación noté que las políticas del hotel son muy cuadradas y rígidas, y que el servicio no es su fuerte. Pero nada lo prepara a uno para lo que le espera en La Palapa, qué pesadilla! El administrador es un señor amargado e intenta amargarle la vida a sus huéspedes, uno como tico saluda de "buenos días" cuando llega a desayunar, pues todos los huéspedes presentes responden con una sonrisa y un "buenos días" mientras que Manuel no se molesta siquiera en volver a ver. Ofrecen "desayuno" con la tarifa, es un completo ENGAÑO, ya que no presentan opciones, le ponen a uno un plato con gallo pinto horrible, un huevo quemado y un par de pedazos de fruta, todo revuelto en el mismo plato de manera que la piña sabe a frijol, TERRIBLE. Si pides agua te tratan como si cometieras un delito, hay que prácticamente rogar para que te den agua fría en el "desayuno incluído" (los colaboradores nos confesaron luego que la política del administrador es no dar agua a los huéspedes para obligarlos a comprar botellas desechables). El "restaurante" solamente ofrece el horrible desayuno (misma basura cada día) y no abre para almuerzo ni cena, obliga a todos los huéspedes a salir a buscar comida afuera. Lo más bonito de la propiedad son los jardines, que aunque están medio abandonados y les falta mucho mantenimiento, la naturaleza sigue siendo hermosa. Las habitaciones son otra pesadilla... sin amenidades (solamente jaboncillos de hotel de carretera), sin una sola silla o sillón para sentarse, sin un balcón o terraza, mal pintadas y mal decoradas, colchones viejos que se les salen los resortes, ropa de cama manchada y maloliente, toallas viejas y deshilachadas, abanicos viejos y ruidosos, y en general un sentimiento completo de abandono y falta de cariño y cuidado. No podíamos creer el nivel de falso mercadeo de este hotel, no da nada de lo que promete, se nota claramente que no cuenta con una administración que se preocupe por nada. Investigando un poco, resulta que el administrador actual, Manuel, pronto va a perder la propiedad pues otra inversionista la está comprando, lo que ha desencadenado en una completa negligencia y "valeverguismo" en cuanto al hotel y el servicio ofrecido. Lástima, pues la propiedad y jardines se nota que pueden llegar a ser muy bonitos con el adecuado cuidado y mantenimiento. Conocimos a la futura nueva dueña y compartimos nuestra insatisfacción y preocupaciones con ella, lo que nos dió esperanza de que en un futuro cercano La Palapa esté en buenas manos y recobre la belleza y servicio que se nota alguna vez tuvo.
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Fecha de la estadía: enero de 2019
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Consejo sobre las habitaciones: solo las villas se ven bonitas y espaciosas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de lapalaparesort, Owner de Hotel La Palapa Eco Lodge Resort
Respondida el 23 de mar. de 2019
Buenos dias de la nueva duena. Mucho se cambio despues de comprar esta hotel. Tenemos una cocina muy buena y la propriedad es mas limpia hoy. La piscina es limpia, los habitaciones son limpia y las reglas de la viejo administracion se fue. Los clientes me dicen que no quieren quittar esta hotel! Pura Vida Helene
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Monica Q escribió una opinión (ene. de 2019)
1 aporte
El servicio de restaurante es pésimo. Tardaron mucho en atendernos. El desayuno es un plato pequeño típico de CR y no tienes opción de pedir otro plato aunque sea con recargo adicional. No hay internet en la habitación, ni A/C ni TV.
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Fecha de la estadía: enero de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Charles Towers escribió una opinión (ene. de 2019)
1 aporte
Hemos pasado unas semanas de vacaciones en pareja en Costa Rica. La estancia más prolongada fue en este pequeño hotel, con encanto, en medio de la vegetación tropical. Han sido unos días maravillosos en los que yo pedí en matrimonio a mi pareja… espero poder celebrar nuestros futuros aniversarios en este sitio inolvidable (si por el camino no nos divorciamos). El entorno es muy bonito, pero en nuestro caso aprovechamos sobre todo las instalaciones y el silencio, es perfecto para descansar e ir en pareja. Subiremos a Costa Rica de nuevo, no sé cuándo, pero tengo por seguro que volveré a este rinconcito con encanto a pasar unos días de descanso. Pura vida.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de mbraganca, Manager de Hotel La Palapa Eco Lodge Resort
Respondida el 15 de ene. de 2019
Thank you so much for taking the time to write your review and for letting us know how you feel. Again, thank you very much for staying with us and I hope to see you back in the future.
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Birding Photo Expeditions escribió una opinión (nov. de 2018)
Turrialba, Costa Rica57 aportes2 votos útiles
Nunca en mi vida como tour operador he recibido tan mal trato de parte del dueño de un hotel y personal de recepción, como sucedió en este hotel. Totalmente abandonado cualquier tipo de mantenimiento, las habitaciones no tienen las caracteristicas que se mencionan en la pagina. El dueño del lugar tiene su teléfono personal como contacto en la pagina, y cuando lo llamas es la persona mas grosera y vulgar jamas imaginada en este tipo de negocio. Al hacerle unas preguntas se molestó y me pidió que cancelara la reserva si no me gustaba esto o lo otro, a lo cual procedí, con la gran noticia despues de haberlo hecho de que no tendria ningun tipo de refund. Tuve que mantener como un posible credito para no perder todo mi dinero, decidi ir solo con mi esposa, para aprovecha, y no arriesgar con ninguno de mis clientes, aun asi, la segunda noche sali de ahi porque es tan pesimo ese lugar que no hay forma de obviar en absoluto lo malo y desagradable del personal de recepcion, dueño y decadencia del hotel. Por favor ni siquiera intenten ir.
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Fecha de la estadía: julio de 2018
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Consejo sobre las habitaciones: No hay buenas habitaciones
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
2 votos útiles
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Respuesta de mbraganca, Manager de Hotel La Palapa Eco Lodge Resort
Respondida el 9 de nov. de 2018
Todos los comentarios que recibimos son únicamente para mejorar, pero cuando se recibe un comentario tan destructivo y sin motivo aparente, no endentemos porque un huésped se refiere así a nuestro resort, nosotros damos el máximo para que cada cliente se sienta como en casa y cada persona que conozca nuestras instalaciones sera recibida de la mejor, y mas cálida manera. Con respecto a reglamente me es extrano como una persona que se dice tour operador, no este al corriente de policas de reservaciones tanto para habitaciones como para tour. Encuentro muchas cosas que no me perecen concordar con la realidad de La Palapa, se espera de alguien llamado tour operador sea mas coherentes con sus comentarios y tenga mas cuidado para presentar mentiras de un hotel únicamente por tener problemas con sus fechas de reservacion las cuales como bien comenta el senor se modificaron con todo gusto para que no presentara la perdida de su dinero. Mis meojres deseo para usted caballero, Pura vida.
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rayfelix190673 escribió una opinión (nov. de 2018)
La Fortuna de San Carlos, Costa Rica2 aportes3 votos útiles
Viendo opiniones anteriores a no ser que hayan tratado directamente al dueño. Creo es el pero hotel Ecolodge del mundo. Y además creo si cabe lo ecológico es sinónimo de un descompuesto servicio y sin duda un mal prospecto de Hoteleria que trata de dar un extranjero que debería estar en su país dando "catedra" de Como no hacer las cosas bien ...
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Fecha de la estadía: noviembre de 2018Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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Respuesta de mbraganca, Manager de Hotel La Palapa Eco Lodge Resort
Respondida el 9 de nov. de 2018
Todos los comentarios que recibimos son únicamente para mejorar, pero cuando se recibe un comentario tan destructivo y sin motivo aparente, no endentemos porque un huésped se refiere así a nuestro resort, nosotros damos el máximo para que cada cliente se sienta como en casa y cada persona que conozca nuestras instalaciones sera recibida de la mejor, y mas cálida manera. Con respecto a reglamente me es extrano como una persona que se dice tour operador, no este al corriente de policas de reservaciones tanto para habitaciones como para tour. Encuentro muchas cosas que no me perecen concordar con la realidad de La Palapa, se espera de alguien llamado tour operador sea mas coherentes con sus comentarios y tenga mas cuidado para presentar mentiras de un hotel únicamente por tener problemas con sus fechas de reservacion las cuales como bien comenta el senor se modificaron con todo gusto para que no presentara la perdida de su dinero. Mis meojres deseo para usted caballero, Pura vida.
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RANGO DE PRECIOS
US$65 - US$147 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Costa RicaProvincia de PuntarenasPortalon
CANTIDAD DE HABITACIONES
13
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Preguntas frecuentes sobre Hotel La Palapa Eco Lodge Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel La Palapa Eco Lodge Resort?
Algunas atracciones cercanas son Playa Matapalo (4,4 km) y Eco Termales (6,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel La Palapa Eco Lodge Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel La Palapa Eco Lodge Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel La Palapa Eco Lodge Resort?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel La Palapa Eco Lodge Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Langosta Feliz, El Express del Pacifico y El Patio Cafe & Bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel La Palapa Eco Lodge Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Está Hotel La Palapa Eco Lodge Resort ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,6 km del centro de Portalon.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel La Palapa Eco Lodge Resort?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y portugués.