Martín el dueño nos engaño vendiéndonos un tour de una supuesta agencia de la cual nos bajaba un 50% de precio mercado. Finalmente la agencia era su hija adolescente y supimos luego de que el tour que pagamos costaba la mitad de lo que nos cobraron. Las habitaciones son malas y se nos dijo que la ducha era con agua caliente pero siempre estaba mala así que nos duchábamos con agua fría todos los días. Por si esto fuera poco atrás de la puerta de cada habitación hay un cartel que dice "propina de 10% es obligatoria"... esto es insólito, propina por que??? si no hay servicio a la habitación. No lo recomiendo para nada, espero no caigan en manos de esta embaucador!!!

Fecha de la estadía: julio de 2010

Calidad/precio

Limpieza

Servicio

Calidad del descanso

Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Útil

paulinapp escribió una opinión (mar 2011)

Buenos Aires, Argentina1 aporte12 votos útiles

Estafados !!!!!

Queria poner unas palabras para que aquellos que les gustaria visitar la Isla de Pascua: Traten de evitar esta posada. Llegamos a la Isla de Pascua, con un monton de ilusiones pero a medida que pasaba el tiempo, estas iban desapareciendo. Esta posada tiene un hermoso jardin pero las habitaciones dejan mucho que desear. Habiamos contratado 4 noches en este hotel. Los primeros dos dias no tuvimos agua caliente, luego no nos cambiaron la ropa de cama hasta pasado el tercer dia. Martin , el propietario de este lugar, solo hizo que nos sintieramos mal desde que llegamos hasta que nos fuimos. La habitacion no tenia toallas, por esta razon tuvimos que buscar un juego en el living y asi sucesivamente. Teniamos que buscar nuestras toallas diarias porque nunca tuvimos servicio de limpieza de la habitacion, hasta pasado el tercer dia. Luego tener que soportar a Martin que nos diera toda una leccion sobre el uso excesivo de toallas, las cuales solo usamos una por persona por dia, como puede ser que al estar abonando la habitacion diaria, no nos proveyeran de toallas ???? Para colmo de males esa misma noche tuvimos otros huespedes en la habitación: cucarachas!!!!! estaban por todas partes. Luego el abuso de esta persona se extendio al cuarto dia, que fue gracias a Dios nuestro ultimo día, cuando al abonar la cuenta este personaje nos cobrara el uso de wi-fi del hotel , el cual segun las guias de viajes decia estar incluido, cabe destacar que tambien nos cobro un supuesto impuesto del 10% pero nunca nos facilito la factura fiscal de los mismos. Nuestra tarifa inicial pactada con el Sr. Martín se incrementó un 20% de buenas a primeras. Recominedo la Isla por su encanto particular, no recomiendo este hotel para nada. Descubri un hotel sobre la calle principal que esta manejado por chilenos que se llama Hotel Roa, recomiendo antes de viajar qe averiguen bien y traten de no utilizar hoteles que sean administrados por Rapa Nuis.…

Fecha de la estadía: marzo de 2011

Calidad/precio

Habitaciones

Ubicación

Limpieza

Servicio

Calidad del descanso

Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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gustavo_cardenas escribió una opinión (ago 2010)

Santiago, Chile1 aporte1 voto útil

Un muy buen lugar para vivir la magia de la Isla.

Llegamos con mi Madre y mi sobrino a pasar las vacaciones de Invierno a la Isla, previamente habíamos contactado Con Martin para alojarnos en su Hotel. El nos fue a buscar al Aeropuerto muy amable nos ayudo con las maletas y nos guio hasta su Jeep, Al Llegar al hotel nos llevamos una muy buena impresión, el lugar es súper lindo, limpio y está bien ubicado. Me encantaba despertar en las mañanas después de un buen descanso y mirar por la ventana que colgaba un racimo de plátanos, era genial. El desayuno es excelente y reponedor con jugos naturales de frutas de la zona. Este incluía, pan, queques, quesos, cecinas, mantequilla, mermeladas, leche, te y jugo. Todo fresco. Todos los días realizaban asea a la habitación y reponían las toallas. De verdad si alguna vez vuelvo a ir a la isla no podría alojarme en otro lugar que no sea con Martin y Anita. Ya que son personas muy amables.…

Fecha de la estadía: julio de 2010

Calidad/precio

Habitaciones

Ubicación

Limpieza

Servicio

Calidad del descanso

Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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Carola H escribió una opinión (dic 2012)

Weissenhorn, Alemania9 aportes13 votos útiles

No está tan mal

Nosotros no reservamos con antelación y conocimos Martin en el aeropuerto. Comparé los precios de alojamiento diferentes, él era más barato y mucho más barato que me esperaba en Isla de Pascua. pagamos el precio de un hostal económico, pero con baño privado. La habitación era bastante grande, no es muy agradable, pero no está mal. Estoy de acuerdo con otras personas que no estaba muy limpia, pero una razón es que las ventanas están abiertas todo el tiempo, y un montón de polvo está llegando, lo que no puede ser evitado. y el suelo es blanca, así que puedes ver cada huella. El problema es que nadie limpia las habitaciones durante su estancia. En el tercer día el suelo estaba tan sucio, que decidí limpio que en mí! También tienes que poner su basura lejos, pide wc-papel y toallas nuevas, pero tienes lo que quieres inmediatamente. Para poner juntos: No hay servicio. La cocina es muy pequeño y estaba lleno, así que es difícil para cocinar. Pero no pudimos compartir las malas experiencias con Martin: Él era siempre amable y servicial. Lo que no fue mencionado en otros puestos: Hay una bonita terraza con un jardín tropical, donde se puede sentar en la noche (o durante el día). Anita limpia el suelo cada mañana ( !!!) y pone flores en las mesas. "Martin y Anita" no es un hotel, es un hostal económico. Eso fue lo que pagamos y nos quedamos muy seguros.…

Fecha de la estadía: diciembre de 2012

Calidad/precio

Habitaciones

Ubicación

Limpieza

Servicio

Calidad del descanso

Tipo de viaje: Viajé con mi pareja