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Grand Isla Navidad Resort

Certificado de Excelencia
Circuito de los Marinos S/N | Fracc. Isla Navidad, Isla Navidad 28838, México (Previamente Wyndham Grand Isla Navidad)
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Grand Isla Navidad Resort
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434 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 229
  • 119
  • 50
  • 24
  • 12
Opiniones para
107
161
7
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Tiene buen servicio y es un hotel muy limpio. Solo me gustaría que usaran calentadores solares para las albercas en temporada de invierno ya que el agua está helada y el jacuzzi siempre está lleno de niños. De ahí en más todo está bien y es mejor hacer una reservación previa.

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Agradécele a Stephania S
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La ubicación del hotel es perfecta, es la mejor opción para relajarse y pasar unas excelentes vacaciones con la familia o pareja, sus instalaciones se encuentran en perfecto estado y lo mejor de todo es la comida. El único pero que pongo es acerca del bar de la piscina, su personal es lento y no son muy atentos con los... Más 

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Agradécele a Carlos D
Guadalajara, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es ubicado en un area natural y con atardeceres / amanceres expectaculares. El hotel no ha estado teniendo mantenimientos basicos y sus cuartos comienzan a tener fallas serias como goteras, mal estado en general y plagas. Notamos que el area de albercas esta en mal estado fisico, con partes rotas y sucias asi como los elevadores y areas... Más 

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1 Agradécele a Hugo C
Colima, México
Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, nos la pasamos muy bien, nosotros tomamos el paquete con desayuno incluido y salíamos a comer a Colimilla, a 3 min en lancha, una experiencia diferente al utilizar lanchas como taxi, la comida es excelente, a diario hay bufete para el desayuno y cena, aunque sí no es de tu agrado puedes pedir a la carta o si... Más 

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2 Agradécele a Alejandro H
IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus experiencias con nosotros y con la comunidad de Tripadvisor. Me dio mucho gusto escuchar que han disfrutado su estancia en nuestra bella propiedad y los alrededores. Espero nos visite pronto nuevamente. Muy cordialmente, Juan Carlo Rincones Gerente General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016 mediante dispositivo móvil

No vengan...es un fraude, una estafa... les voy a ahorrar el disgusto tan grande que no llevamos mi familia y yo...acabamos de llegar hoy y resulta que el todo incluido tiene miles de restricciones es un gancho para traerte...les dejo la foto de la hoja de restricciones...resulta que mi habitacion esta a 8 pisos y tresnelevadores del restaurante mas cercano... Más 

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3 Agradécele a Manuel V
IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Antes que nada, agradezco el tiempo que se tomó para escribir sus valiosos comentarios con respecto a su estancia en el Grand Isla Navidad Resort. Para nosotros es realmente importante tenerlos ya que nuestro interés primordial es, que nuestros huéspedes distinguidos puedan irse completamente satisfechos. Me gustaría explicar que efectivamente no somos un concepto Todo Incluido típico y que nunca... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos de vacaciones con nuestras hijas pequeñas solo por 5 días, el servicio excelente, todo el personal muy amable, tomamos el plan que incluía solo el desayuno bufete por cierto muy completo, el único inconveniente, los vasos para el jugo no eran suficientes. Muy cerca del hotel, existe un pequeño poblado llamado Colimilla, al cual puedes ir caminando o pedir... Más 

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1 Agradécele a Fernando L
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016

El hotel tiene magníficas instalaciones pero...... Muy descuidadas o falta mucho mantenimiento, la atención muy desigual, por un lado hay personas que se desviven por atenderte y otros que de plano ni te pelan. Las habitaciones muestran que no se ha invertido en mucho tiempo en el mobiliario, inclusive una habitación tenía aún un TV analógico! El gimnasio tiene aparatos... Más 

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Agradécele a Francisco S
IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios referente a su reciente estancia en Grand Isla Navidad Resort. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, tenga la seguridad que usamos esta información para detectar las áreas de oportunidad y enfocarnos a realizar las mejoras correspondientes, creando así experiencias memorables a nuestros huéspedes. Aprovechando esta oportunidad me gustaría comentar que estamos trabajando constantemente en el... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

La verdad es que el hotel es una belleza, y la playa es ideal para ir con niños pequeños ya que es muy tranquila. El entorno natural te quita el aliento, los habitantes locales deben estar orgullosos de vivir allí!! También los niños disfrutan mucho la alberca con sus resbaladillas... Sin embargo, tiene sus peros . Nosotros hemos ido a... Más 

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Agradécele a Falda L
IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Antes que nada, agradezco el tiempo que se tomó para escribir sus valiosos comentarios con respecto a su estancia en el Grand Isla Navidad Resort. Me da gusto escuchar que a pesar de los inconvenientes han disfrutado la belleza del lugar y que la playa y las albercas fue de su agrado. Me gustaría ofrecerle mis más sinceras disculpas por... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Recuerdo que este hotel cuando abrió sin duda uno de los Mejores en su clase para México y el destino, Sin embargo es una de esas propiedades donde los propietarios piensan que el tiempo se detendrá para ellos. Aun cuando el Lugar sigue siendo Maravilloso el campo de golf se ve descuidado, el hotel cansado, el desayuno malo seguro encontraran... Más 

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Agradécele a Rduart
IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros sus comentarios con respecto a su reciente estancia en el Grand Isla Navidad Resort. Con placer vamos a compartir sus amables comentarios con nuestro personal y hacerles saber, que sus esfuerzos se notan y son apreciados por nuestros distinguidos Huéspedes. También nos gustaría darle las gracias por sus... Más 

Los Cabos
Crítico de nivel
66 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Estuvimos de visita en el bar del hotel, pero desde que llegamos hasta que nos fuimos estuvimos muy bien atendidos y con muchas ganas de hospedarnos en una próxima visita. Todas las instalaciones muy limpias y en buen estado. Y el servicio de sus colaboradores de primera.

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Agradécele a Merck03
IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios sobre su visita en Grand Isla Navidad Resort. Compartiré sus comentarios con nuestros asociados para hacer de su conocimiento que han contribuido para crear en usted gratos recuerdos y esperemos que en el futuro cercano pueden hospedarse con nosotros y disfrutar los servicios de nuestra bella propiedad. Sinceramente, Juan Carlo Rincones Gerente General Más 

1.026 fotos de este hotel

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