Hotel Cayena-Caracas

Hotel Cayena-Caracas

Av. Don Eugenio Mendoza (Entre calles Jose Angel Lamas y El Bosque) La Castellana, Caracas 1060 Venezuela
Viajero (92)
King Bed
Habitación y suite (88)
Restaurant at the Cayena-Caracas Hotel
Comedor (63)

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Información

4,5
N.º 9 de 79 hoteles en Caracas
4,7 de 5 burbujas
Ubicación
4,8 de 5 burbujas
Limpieza
4,6 de 5 burbujas
Servicio
4,3 de 5 burbujas
Calidad/precio

Cayena-Caracas es producto de uno de los más recientes e interesantes proyectos arquitectónicos del mundo hotelero.

Mimetizado con uno de los paisajes verdes más atractivos del mundo y rompiendo todos los paradigmas de cómo debe ser o lucir un hotel de cinco estrellas, Cayena-Caracas se esconde dentro de la zona más exclusiva de la capital de Venezuela. El lugar perfecto para quienes el lujo y el confort debe ser un fait accompli.

Cayena-Caracas es una propiedad hotelera ideada y gerenciada en familia. Reconocido por formar parte de The Leading Hotels of the World, Ltd., consorcio hotelero con un portafolio de más de 430 establecimientos de lujo en 80 países.

Impenetrable a los ojos del mundo exterior y rodeado por el excepcional paisajismo de sus techos, las terrazas y patios privados de las suites de Cayena- Caracas dan la sensación de estar entre jardines infinitos. Igualmente su piscina temperada, ubicada en el piso superior, es el lugar perfecto para ejercitarse al aire libre y disfrutar de uno de los mejores climas del mundo, “la eterna primavera”, como dirían los caraqueños. Todo esto frente a la imponente vista a El Ávila, la majestuosa montaña que abraza el valle de Caracas.

Acogedor es el término que mejor define los espacios interiores de Cayena- Caracas. Cada habitación o suite tiene un encanto propio. En ellas, la selección del mobiliario ergonómicamente correcto, la suavidad de la lencería, la precisión de la iluminación, el colorido y texturas de paredes y tapizados, fueron conjugados por afamados diseñadores de interiores del mundo para crear esa combinación única de lujo y confort.

Amplias salas de baño con lavamanos dobles revestidos en mármol, batas tejidas de 100% algodón y el delicioso olor del café espresso recién salido de la máquina de su habitación; son el mejor ejemplo de las bondades que ofrecen las suites y habitaciones de Cayena-Caracas. Clase y confort llevados a su máxima expresión.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina en la terraza
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Salas de reuniones
Masaje
Terraza en la azotea
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Boutique
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Av. Don Eugenio Mendoza (Entre calles Jose Angel Lamas y El Bosque) La Castellana, Caracas 1060 Venezuela
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 85 de 100
85
Simon Bolivar Airport
Altamira
8 min
Chacao
11 min
96Opiniones3Preguntas y respuestas8Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 79
  • 10
  • 1
  • 2
  • 4
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Celi S escribió una opinión (abr 2024)
5,0 de 5 burbujas
Excelente atención, todo muy limpio y ordenado, buena conexión de internet pude trabajar tranquilamente y disfrutar con mi esposo la estadía, puedo decir también que la comida fue mucho mejor de lo que esperaba, súper recomendados sienpre
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Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Cristina Parisi, Atención al huésped/Recepción de Hotel Cayena-Caracas
Respondida el 9 ago 2024
Estimada 948celis, En nombre de la gran familia Cayena Caracas, agradecemos cada uno de sus comentarios. Para nosotros ha sido un verdadero placer servirles, deseosos de recibirles en una nueva oportunidad, en esta, su casa. Quedo completamente a sus servicios a través de mi correo: cparisi@hotelcayena.com para futuros requerimientos. Atentamente, Cristina Parisi Gerente de Servicio al Huésped
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
haus p escribió una opinión (feb 2020)
1,0 de 5 burbujas
Me negaron el acceso al hotel por llegar en taxi luego de tener reservación.

Los vigilantes se negaron en dejarme pasar y explicando la situación me hicieron esperar sin darme ninguna respuesta. Increíble
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Cristina Parisi, Guest Services / Front Office de Hotel Cayena-Caracas
Respondida el 13 ago 2024
Estimado Hausp2020, En nombre de la gran Familia Cayena Caracas, le extendemos nuestras más sinceras palabras de disculpas por los inconvenientes manifestados. Nuestro compromiso es poder brindarle no solo un servicio con los más altos estándares de calidad, sino garantizar la seguridad y confidencialidad en todo momento, es por ello que hemos adoptado las medidas necesarias para evitar que esta experiencia se repita. Cada uno de sus comentarios nos motiva a seguir comprometidos en brindar experiencias memorables. Por lo que le extendemos nuevamente nuestras disculpas, deseosos de recibirle en una nueva oportunidad. Cristina Parisi Gerente de Servicio al Huésped
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Gabriel U escribió una opinión (ago 2019)
Kappel am Albis, Suiza
5,0 de 5 burbujas
Me quede unas noches por negocios en este hotel y realmente quiero describir mi fabulosa experiencia. El hotel está impecable, no hay un solo detalle de imperfección, la pulcritud, limpieza, detalles que caracterizan este tipo de hoteles de alta gama y sobretodo la atención fue impresionante. Los desayunos y cena en La Sibilla, creo que mejor imposible. En mi caso es perfecto para la ocasión de negocios. Aprecio mucho la discreción y la privacidad y este hotel es muy cuidadoso con este aspecto. Felicito al equipo de Cayena, desde los porteros hasta los botones. Un espectáculo. Este hotel no tiene nada que envidiarle a un Four Seasons, Ritz Carlton o St Regis, es venezolano pero con un estándar de altísima calidad. Por supuesto que regresaré las veces que sea.
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Fecha de la estadía: agosto de 2019Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Cristina Parisi, Atención al huésped/Recepción de Hotel Cayena-Caracas
Respondida el 9 ago 2024
Estimado Sr. Gabriel, Permítame extenderle nuestras más sinceras palabras de agradecimiento por su tiempo en expresarnos su experiencia en el Hotel Cayena Caracas. Para nosotros es un verdadero placer contar con su preferencia y elección, dichosos de recibirle en una nueva oportunidad, en esta, su casa. Queda de usted, respetuosamente, Cristina Parisi, Gerente de Servicio al Huésped.
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Agencia Quo Vadis escribió una opinión (may 2019)
5,0 de 5 burbujas
Principalmente el botones que nos atendió fue bastante amable y educado, el recorrido fue excelente y ameno, instalaciones en general impecables, una experiencia única para repetir sin duda alguna, ya que tanto el ambiente físico como el de las personas que laboran en el es bastante agradable, el tiempo de espera de lo que se nos ofreció en el Restaurante "La Sibila" fue en tiempo record, menos de 10 minutos.
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Fecha de la estadía: mayo de 2019
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Accesibilidad, confort, lujo, descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Cristina Parisi, Atención al huésped/Recepción de Hotel Cayena-Caracas
Respondida el 9 ago 2024
Estimado Equipo de QuoVadis, En nombre de la gran familia Cayena Caracas, permítanme agradecerles por compartir su experiencia en su última visita a nuestras instalaciones. Será siempre un placer recibirles y contar con su preferencia y elección. Les comparto el contacto de nuestro equipo de ventas, para futuras visitas: ventas@hotelcayena.com Cristina Parisi, Gerente de Servicio al Huésped
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Ana M escribió una opinión (feb 2019)
Zapopan, México
+1
5,0 de 5 burbujas
El hotel, la decoracion divinos. La azotea tiene una alberca hermosa con una vista espectacular
Las habitaciones son muy amplias y cómodas. Tienen una terraza hermosa
La cama es muy cómoda.
El restaurant me encantó tanto el servicio como los platillos
Lo recomiendo ampliamente. Uno se siente muy seguro aqui y como en casa
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Fecha de la estadía: febrero de 2019Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Cristina Parisi, Atención al huésped/Recepción de Hotel Cayena-Caracas
Respondida el 9 ago 2024
Estimada Sra. Ana, Ha sido para nosotros un placer contar con su preferencia y elección. Cada uno de sus comentarios nos motiva a seguir siendo pioneros del servicio y calidad en Venezuela, deseosos de recibirle en una nueva oportunidad en esta, su casa. Cristina Parisi Gerente de Servicio al Huésped
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
FredWatson hizo una pregunta el jun 2015
Montevideo, Uruguay32 aportes14 votos útiles
Is there a safe in the room?
Respuesta de Vera D
Caracas, Venezuela3 aportes2 votos útiles
Dear Mr. Watson, every room is equipped with a safe. We are looking forward to your stay with us Best Regards, Vera Da Silva Sales Director
Agencia Quo Vadis escribió un consejo en may 2019
1 aporte1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
"Accesibilidad, confort, lujo, descanso"
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miriam o escribió un consejo en may 2016
21 aportes5 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Esta en el centro de Caracas en una zona exclusiva"
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leidacandales72 escribió un consejo en abr 2016
Caracas, Venezuela3 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Las habitaciones de abajo tienen una bonita vista a los jardines que tiene a su alrededor"
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groguz escribió un consejo en nov 2015
St. Maarten49 aportes68 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Las de pisos bajos tienen mas quietud...."
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roberto l escribió un consejo en may 2015
21 aportes21 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"!No es un hotel para mochileros!."
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Caracas.
UBICACIÓN
VenezuelaRegión CapitalCaracasLa Castellana
CANTIDAD DE HABITACIONES
47
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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HOTEL CAYENA-CARACAS (Venezuela) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Cayena-Caracas
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Cayena-Caracas?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Cayena-Caracas?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Cayena-Caracas?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Cayena-Caracas?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Cayena-Caracas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Hotel Cayena-Caracas tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Cayena-Caracas ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Hotel Cayena-Caracas ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Cayena-Caracas?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hotel Cayena-Caracas es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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