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Hesperia WTC Valencia

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Hesperia WTC Valencia
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615 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hesperia WTC Valencia
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Filtrado por: Español
Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2016

Recientemente he estado hospedandome en este Hotel y la atencion de todo su personal y gerentes ha sido muy esmerada y destacable. Especial mencion merece la Srta Blandine del equipo de recepcion, por su atención personalizada y siempre pendiente de coordinar que todos los aspectos asociados a la estadia se cumplan tal y como fueron requeridos. Muchisimas gracias. Sigan asi.... Más 

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Agradécele a elsensei2016
Inversioneshmr, Asist. Presidencia / Atención al Huésped en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Gracias por su palabras de elogio, las mismas han sido transmitidas a las jefaturas de departamentos correspondientes así como a la Srta. Blondine, si bien nos complace también significan un doble compromiso pues debemos seguir prestando especial atención al detalle y procurar mejoras continuas para que usted y todo el que nos visita viva y repita en nuestras instalaciones momentos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2016

Tuve la oportunidad de estar una semana en el Hesperia y de verdad resultó una muy grata experiencia que me dejó muchas ganas de volver muy pronto. Me sentí en todo momento muy bien atendida por todo su personal sobretodo en el restaurant Atmosfera durante las comida que ofrecen una gran variedad. Debo destacar los desayunos, son espectaculares, los dulces... Más 

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Agradécele a Juselin Q
Inversioneshmr, Asist. Presidencia / Atención al Huésped en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimamos mucho el tiempo invertido en dejarnos saber sus impresiones, las mismas han sido transmitidas al los departamentos correspondientes con las respectivas notas de felicitación, así como aquellas en las que se requiere mayor supervisión para ajustarnos a la calidad de servicio de un hotel 5 estrellas y que nuestros huespedes y visitantes merecen. Esperamos tenerle muy pronto de regreso... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2016

Tuve la oportunidad de hospedarme 2 semanas seguidas y quedé agradecida y con ganas de volver. Los desayunos son excelentes, con diferentes opciones en cada rubro (carbohidratos, proteínas, frutas), con comida venezolana e internacional. El restaurant de Sushi muy bueno, los cocteles excelentes. Las cenas son temáticas, y complacen en todo. El área de la piscina es acogedora en la... Más 

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Agradécele a myren lucía l
Inversioneshmr, Asist. Presidencia / Atención al Huésped en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Gracias por sus elogiadoras palabras, estamos complacidos de que su experiencia fuera gratificante y esperamos con entusiasmo su retorno para repetir momentos memorables. No obstante se ha comunicado al departamento en cuestión sobre su impresión en cuanto a la rapidez del servicio y la diferencia que usted aprecia entre un piso y otro. estamos trabajando procurando las mejoras para que... Más 

caracas
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2016

Excelente atención. Las habitaciones cómodas y oscuras para dormir. Deliciosa comida. excelentes salones de conferencia. áreas de disfrute muy cómodas y placenteras. excelente ubicación. es un hotel de para pasar unos días excelentes.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a 273mariaeugeniaq
Inversioneshmr, Asist Presidencia / Atencion al Huésped en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo invertido en dejarnos saber sus impresiones, las cuales significan por una parte gran agrado de constatar que nuestro esfuerzo se ha visto reflejado en la grata experiencia que usted se ha llevado pero al mismo tiempo compromiso de seguir avanzando, procurando mejorar aun mas para garantizar que todos nuestros huespedes y visitantes vivan en nuestras instalaciones mas... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Este fin de semana mi grupo de aproximadamente 30 personas nos hospedamos en este hotel. Desde el principio la atención y la disposición a resolver cualquier inconveniente estuvo exlente, desde las reservaciones, los recepcionistas y demás personal se mostraron siempre muy amables y atentos. Aunque nos hubiera gustado que nos hubiesen recibido con alguna atención especial por ser un grupo... Más 

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Agradécele a natidefreitas
Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2016

Reserve via telefonica y me atendio la srta Evelin Oñate, su atencion fue excelente con lujo de detalles de todo lo que ofrecia, despues de llegar constatamos que todo estaba como nos lo describio en el paquete, buenisima atencion. Decidimos quedarnos un dia mas, tuvimos la buena suerte de que nos atendiera personalmente la Srta. Evelin, su atencion impecable, amable,... Más 

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Agradécele a cm1952c
Inversioneshmr, Asist. Presidencia / Atención al Huésped en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Nos sentimos gratamente complacidos de sus sinceras palabras de elogio, las cuales han sido transmitidas a las Gerencias de los departamentos correspondientes así como a la Sra. Evelyn Oñate, esto nos compromete a mantener e incluso mejorar aun mas para proporcionar a nuestros huéspedes y visitantes la calidad de servicio que merecen. Esperamos tenerle de regreso en un futuro muy... Más 

Valencia, Venezuela
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2016

realicé una actividad familiar con motivo del bautizo de una de mis hijas y en la orientación del evento y la atención en el mismo fue impecable y muy ajustada a lo deseado. Esto genero de parte de mis invitados muchas felicitaciones por lo bien que la pasaron, desde la recepción la comida de primer nivel, la música, el ambiente... Más 

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Agradécele a juancnegocios
Inversioneshmr, Asist a Presidencia / Atención al Huésped en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios que adicional al sentimientos de sano orgullo, significa un gran compromiso de continuar en constante desarrollo y procurar mejoras continuas que vallan en pro de nuestros colaboradores, para que ellos a su vez brinden a nuestros huespedes y visitantes el servicio 5 estrellas que merecen. Esperamos tenerle de regreso en un futuro muy cercano y repetir en... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2016

EXCELENTE HOTEL,instalaciones en perfecto estado y mantenimiento, el personal muy atento y sobretodo la chica de recepción llamada Gracia, es muy amable, cordial, respetuosa y atenta .. MIS MAS SINCERAS FELICITACIONES... RECOMIENDO EL HOTEL EN UN 1000%

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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1 Agradécele a Claudia C
Inversioneshmr, Asist. Presidencia / Atención al Huésped en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Nos llena de emoción saber que su estadía reflejo en cada detalle vivido, nuestro entusiasmo por brindar a nuestros huésped un servicio personalizado y de primera. Esperamos tenerle de regreso muy pronto y brindarle aun mas momentos memorables Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel se encuentra bien situado en Valencia cerca del Sambil pero para su categoría debería mejorar, en la habitación hay una máquina para hacer café pero no te lo ponen y si lo pides te envían el café y la leche en dos vasos de vidrio, la tv posee pocos canales para ver y el servicio en la piscina... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Inversioneshmr, Asist. Presidencia / Atención al Huésped en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Para nosotros es importante herramientas como esta para determinar con mayor precisión aquellos puntos débiles en nuestra cadena de servicios, sus comentarios han sido transmitidos a los departamentos involucrados y discutidos aportando para cada área soluciones y mejoras, así mismo un mayor y mejor seguimiento en las áreas para garantizar que nuestros huéspedes sientan la calidad de servicio que merecen.... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2016

En un congreso ventesol 2016 national convention . En la ciudad de valencia, estuvimos en el restaurant COFFE CORNER Area Mezzanina .nos atendió el mesonero Isaac Hernández mejor imposible en su atención y servicio, amabilidad y cordialidad. MESONERO siempre estuvo atentos con LOS 73 almuerzos y OFRECERNOS UN SERVICIO EXTRAORDINARIO A TODO EL EQUIPO .. Excelente personal. FELICIDADES AL HOTEL... Más 

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1 Agradécele a daniela-1215
Inversioneshmr, Asist. Presidencia / Atención al Huésped en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Agradecemos primeramente el tiempo invertido en dejarnos saber sus impresiones, serán transmitida a los departamentos correspondientes. para el equipo de trabajo notas como estas nos motiva pero a la vez compromete aun más a mantener esa misma calidad de servicio, estaremos encantados de recibirle en un futuro cercano y repetir momentos memorables. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Hesperia WTC Valencia

Dirección: Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 2005, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Central > Valencia
Rango de precios: $57.219 - $63.872 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia WTC Valencia 4*
Cantidad de habitaciones: 325
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de negocios en Valencia
N.º  1 de hoteles de lujo en Valencia
N.º  1 de hoteles para familias en Valencia
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