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San José Playa, Castro, Castro, Isla de Chiloé 5700000 Chile
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Viajero (355)
Comedor (35)
Habitación y suite (11)

Información

N.º 3 de 13 hoteles en Castro
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Canotaje
Excursionismo
Transporte al aeropuerto
Salas de reuniones
Spa
Estacionamiento vigilado
Wifi
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Paseo a caballo
Servicio de traslado en autobús
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Conserje
Tienda de regalos
Chimenea al aire libre
Muebles de exterior
Sala de estar o con TV compartida
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Botellas de agua
Tipos de habitación
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés
189Opiniones5Preguntas y respuestas12Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 163
  • 12
  • 9
  • 2
  • 3
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Maria Fernanda R escribió una opinión (ene. de 2023)
2 aportes
Desde el momento de llegar , donde nos reciben en forma muy cordial.. pero además personalizada, éramos 4 con dos niños y se preocuparon de que los 4 estuviéramos cómodos, pero la atención fue mucho más allá, todo el personal es un lujo ! Desde María José ( recepción) , Paulina ( en la excursiónes) .. el servicio del restaurant ( con Dania y Angelo) , el Bar ( Sebastian ) y muchos más hicieron que nos sintiéramos no solo comods . Sino se encargaron de cada detalle ! De cada necesidad , de cada gusto para que la experiencia fuera inmejorable ., Nuestros guías ( Diego y Gerardo ) nos enseñaron ., todo de la isla y de la naturaleza !! Es una experiencia 100% recomendable ! Vale cada peso .. ojalá podamos volver alguna vez ., y encontrarnos con un entorno maravilloso , un hotel impecable. Y un equipo de trabajo que se nota que disfruta lo que hace . Gracias totales !
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Nelly Á escribió una opinión (ene. de 2023)
1 aporte
Recibimos una pesima atención por parte de este Hotel, para el precio que cobran es horrible, recomiendo no ir a este hotel, se van a llevar una pesima experiencia, arruinan vacaciones y pensar que son el lugar más caro de chiloé y teniendo en cuenta que esta lejos de todo, es horrible
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Ubicación
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: ir a otro hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Cecilia Thorsoe, Other de Tierra Chiloé
Respuesta de 2 semanas atrás
De nuestra consideración. Hemos resportado sus contínuos ataques desde diferentes plataformas por internet, provinientes de la misma dirección IP, y vamos a proceder con los pasos necesarios para denunciar este ataque.
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Eusebio escribió una opinión (ene. de 2023)
Santiago, Chile5 aportes
+1
Como toda la cadena tierra , todo bien , los gerentes presentes , el personal de primera y una callides en un hotel magnificamente ubicado, te reciben con simpatia , se preocupan de que estés agradado , que mejor para una buenas vacaciones , en un hotel muy bien mantenido
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Ideal llegar a Castro , olvidarse del auto , todo te lo tienen listo , si quieres un paseo...
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Respuesta de Cecilia Thorsoe, Other de Tierra Chiloé
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Sightsee55150748456: Agradecemos inmensamente su fantástico comentario y estamos muy felices sabiendo que disfrutaron de nuestro servicio personalizado. ¡Nos encanta que hayan podido disfrutar de sus merecidas vacaciones, con nosotros! Los esperamos de regreso pronto en Tierra Chiloé, Tierra Atacama y Tierra Patagonia. Muy cordialmente, Cecilia - Tierra Hotels
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Isabel S escribió una opinión (dic. de 2022)
1 aporte
El hotel está situado en un lugar muy lindo, alejado y las instalaciones son muy buenas. La mejor parte el spa que funciona desde las 11.00 am hasta las 9.00 pm. Lo otro a destacar es el paseo en la Embarcación propia, muy muy buen desarrollado!!. Respecto al servicio del hotel es como que quiere ser un 5 estrellas, pero Version amateur…. Los guías son el punto más débil, saben un par de datos, los mismos que manejan todos, pero se nota que no están empapados de la cultura del lugar ni han estudiado los temas, finalmente lo que hacíamos nosotros y nos dimos cuenta que la mayoría de los pasajeros es sacar el celular y buscar información…. La comida es otro punto débil, todo muy ostentoso en nombres, pero los sabores, cocción…. Muy al debe. La repostería mejor ni probarla, ni valía la pena. Nosotros fuimos 5 días, pero si quieres conocer el hotel dos noches es más recomendable. Otro tema a mejorar son los almuerzos de los paseos los “luch box” en nuestro caso fue adentro de la van, donde nos pasaron una tabla con papel alusa y los respectivos Sandiwch (muy muy al debe) en bolsa de papel Kraft y para finalizar la fruta en un tapper de vidrio. Nos había tocado en experiencias similares que el almuerzo de montaba en alguna parte y realmente sorprendía…. Esto fue incómodo. Resumen: lindo lugar, pero le falta muchooooooo para llegar al nivel que ofrece.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Cecilia Thorsoe, Other de Tierra Chiloé
Respondida el 20 de dic. de 2022
Estimada IsabelsL3079GC: Muchas gracias por compartir este comentario con nosotros. Nos alegra que hayan disfrutado de la fantástica ubicación del hotel, así como de la increíble experiencia de navegar en nuestra embarcación privada. Agradecemos su crítica constructiva que nos ayuda a seguir optimizando nuestro servicio y esperamos que pueda rescatar los buenos momentos de su visita. Muy cordialmente, Cecilia - Guest Service.
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fpardo2022 escribió una opinión (dic. de 2022)
1 aporte
Desde la recogida en el aeropuerto hasta que nos fuimos la atención fue increible. Infraestructura, paisajes, servicio impecable, decoración, comida, tours, spa, todo ayuda a que la experiencia en Tierra sea inolvidable.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Cecilia Thorsoe, Other de Tierra Chiloé
Respondida el 20 de dic. de 2022
Estimado Fpardo2022: Muchas gracias por su maravilloso comentario! Nos encanta saber que pasaron una estadía increíble con nosotros en Tierra Chiloé y que disfrutaron de la arquitectura del edificio, de la deliciosa comida y del excelente servicio en general. ¡Los esperamos con mucha alegría de regreso en Tierra Chiloé, Tierra Atacama y Tierra Patagonia, para compartir nuevas aventuras! Muy cordialmente, Cecilia - Guest Service.
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RANGO DE PRECIOS
US$1.200 - US$2.004 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Refugia
UBICACIÓN
ChileRegión de Los LagosIsla de ChiloéCastro
CANTIDAD DE HABITACIONES
24
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TIERRA CHILOÉ desde $940.439 (Castro, Chile) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Tierra Chiloé
¿Qué atracciones populares están cerca de Tierra Chiloé?
Algunas atracciones cercanas son Church of San Francisco (7,3 km), Costanera (7,4 km) y Iglesia San Francisco (7,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Tierra Chiloé?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Tierra Chiloé?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar de aperitivos durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Tierra Chiloé?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Tierra Chiloé?
Algunos restaurantes bien ubicados son Magnolia Cafe y Pasteleria, Trattoria Pomodoro y Restaurante y Cae Sabores de mi Tierra.
¿Tierra Chiloé tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Tierra Chiloé ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Tierra Chiloé tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Tierra Chiloé ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Qué idiomas habla el personal de Tierra Chiloé?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Tierra Chiloé tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la bahía, que se ofrece aquí.
¿Tierra Chiloé es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.