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Valentin Imperial Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Carretera Federal 307 Chetumal Puerto Juarez Km. 311, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710, México
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Valentin Imperial Maya
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9.871 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Muchas gracias a Photography M&M por sus servicios fue nuestro fotógrafo de bodas estamos felices por su trabajo mil gracias y 100% recomendado, David Rangel Fotógrafo, coordinadora de bodas muy amables todo agradables 😀😀 regresaremos pronto

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Agradécele a Leslie C
Monterrey, México
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Increíble desde la llegada, te reciben con una bebida y toallitas refrescantes, el personal muy atento y amable en todo momento. El lobby siempre tenía un aroma delicioso y relajante. La habitación "un sueño", la cama súper confortable. Una excelente calidad en los alimentos y bebidas; sólo que les faltó incorporar al menú del desayuno unos frijolitos refritos. Nos dieron... Más 

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Agradécele a chopssy
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Reciente Huésped de Monterrey, Nuevo León, Por favor reciba un afectuoso saludo por parte de nuestra gerencia y personal, estamos encantados de saber que disfrutaron un hermoso aniversario mientras descansaban en la comodidad de nuestras instalaciones. Nos sentimos orgullosos de escuchar que el trato amable de nuestro personal, la atmósfera de nuestro lobby principal y la calidad de nuestros... Más 

Bilbao
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La elección del hotel fue inmejorable. Es precioso, muy bien cuidado la atención es sobresaliente. Te sientes especial gracias al trato de todos sus empleados. La comida buenísima en el buffet y en los siete restaurantes que tiene para cenar. También mencionar que solo nos picaron una vez los mosquitos, cosa que no ocurre en otros hoteles, no sé si... Más 

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Agradécele a Dorleta G
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Dorleta G, Nos complace haber sido elegidos por usted como su más reciente destino de viaje, nos parece generoso de su parte remarcar aquellas áreas que más disfrutó durante su estancia en Valentin Imperial Maya. Durante años nos hemos esforzado en construir un equipo altamente comprometido con la calidad en el servicio y capaz de proporcionar la más relajante... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
298 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

es uin lugar ecologico agradable solo adultos el lugar es muy pacifico pero lo que realmente vale en ese hotel es lo servicial de su personal. lo unico que vi limitado es la variedad de los platillos en el desayuno y comida pero las cenas estuvieron muy buenas sobre todo la cocina francesa.

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Agradécele a polusman
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Reciente Huésped de VIM: A nombre de nuestra gerencia y personal, queremos profundamente agradecer la oportunidad que nos dio para poder brindarle nuestro servicio, estamos complacidos por saber que su estancia ha sido placentera y que nuestros colaboradores han dejado una excelente impresión en usted. Agradecemos sus amables sugerencias y el haber tomado parte de su valioso tiempo para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos mi esposa y yo del día 30 de Abril al 8 de Mayo del 2016. Se nos recibió con toallas frías para limpiar y refrescar la cara , además de una copa de vino blanco espumoso de buena calidad. Como llegamos antes de la hora del check in se efectuó el trámite de ingreso al hotel y por lo... Más 

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Agradécele a chuycervantes
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cervantes, Es un placer leer tan maravillosa reseña, estamos complacidos por haber tenido la oportunidad de brindarle la atención que usted merece. Al estar comprometidos con la excelencia en el servicio, nos enorgullece saber que nuestro personal contribuyó a que su estancia fuera aún más placentera. Tenga la seguridad que haremos llegar su amable reconocimiento a Javier, Jaime,... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Más allá de la infraestructura, lo que más resalta es el servicio. El trato de su personal diría hasta que trasmite aprecio. Un lugar muy bonito donde se funden las comodidades con la naturaleza y playa para todos los gustos. Muy muy bueno y como para regresar.

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Agradécele a JavierSotomayorPE
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Javier Sotomayor, Agradecemos la oportunidad que nos dio de darle la bienvenida en Valentin Imperial Maya. Ha sido un verdadero placer estar a sus órdenes y proporcionarle el servicio y la atención que usted se merece, estamos satisfechos de saber que hemos cumplido con sus expectativas. Sus comentarios han sido compartidos con la gerencia de nuestro hotel y... Más 

Veracruz, Mexico
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hermosa playa, sus restaurantes con deliciosa comida, las habitaciones hermosas, un hotel para estar relajado, un servicio de primer nivel, atentos todos los que trabajan ahi para que te pases un deliciosa estancia....!!!el mejor hotel en la Riviera Maya!!!

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Agradécele a PabloVeracruz_Mexico
VALENTIN C, Guest Relations Manager en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Pablo de Veracruz, Antes que nada queremos agradecerle sinceramente por haber confiado en nuestro hotel para sus vacaciones, realmente apreciamos que haya tomado de su valioso tiempo para compartir sus positivas impresiones de nuestro hotel. Es un placer leer que hayan disfrutado de nuestras instalaciones, servicios y particular ambiente. Deseamos tener la oportunidad de recibirles prontamente y atenderlos como... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi mujer y yo nos hemos hospedado unos días en el hotel Valentín Imperial Maya buscando el descanso y la desconexión como último paso de un viaje de buceo en Playa del Carmen. Valorando las diferentes opciones y recomendaciones web finalmente nos decantamos por el Valentín Imperial Maya. Para seguir un poco el orden y para que esta opinión sirva... Más 

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Agradécele a Nadal M
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped VIM, Le agradecemos que haya confiado en Valentin Imperial Maya para disfrutar sus más recientes vacaciones, nuestro equipo desea agradecer sus amables comentarios y nos satisface que hayamos podido cubrir sus más altas expectativas. Estamos complacidos por saber que su estancia ha sido placentera y que pudo disfrutar de todas nuestras instalaciones y servicios, en especial del atento... Más 

Mérida, Yucatán
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nos encanto el Hotel ya que cubrió nuestras expectativas de descanso. Disfrutamos de sus buenos restaurantes, las instalaciones, la habitación muy cómoda. Las distancias entre habitación, piscina y restaurantes no son tan extensas como ocurre con otros hoteles. Muy atentos y amables el personal. Y sobre todo disfrutamos de la playa... divina! Nos llena de energía el mar caribe! Saludos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a elsyherrera
VALENTIN C, Customer Care en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Elsy Herrera de Mérida, Yucatán, Agradecemos sinceramente que haya tomado parte de su tiempo para compartir su más reciente experiencia en VIM, estamos complacidos por saber que hemos cumplido con sus más altas expectativas. Nos satisface saber que nuestros restaurantes han sido de su completo agrado y que guarda una grata impresión de la atención y servicio ofrecido por... Más 

Crítico de nivel
38 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El mejor hotel donde estado y será muy difícil que este en uno mejor. La atención es increíble, agradables, respetuosos, atentos. Las habitaciones muy amplias con una cama muy grande extraordinaria. Un baño que es una gozada. Tiene un montón de restaurantes en el complejo cada cual mejor. El que más nos gustó fue el francés. Desayunos y comidas donde... Más 

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Agradécele a Pedro I

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Valentin Imperial Maya

Dirección: Carretera Federal 307 Chetumal Puerto Juarez Km. 311, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa del Secreto
Rango de precios: $192.146 - $370.266 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Valentin Imperial Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 540
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Valentin Imperial Maya Hotel Playa Del Carmen
Valentin Imperial Riviera Maya
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