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Sheraton Universal Hotel

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Viajero (549)
Habitación y suite (350)
Piscina y playa (80)
Calificaciones y opiniones
N.º 158 de 356 hoteles en Los Ángeles
EcoSocio
Calificaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Qué está incluido
Wi-Fi
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Suites
Bar/Salón
Gimnasio
Conserje
Acepta mascotas
Acceso sillas de ruedas
Centro comercial
Limpieza en seco
Hotel de 3 estrellas
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Ubicación e información de contacto
333 Universal Hollywood Drive, Los Ángeles, CA 91608-1095
Sitio web del hotel
A 6,9 km de Aeropuerto Bob Hope
41 restaurantes se encuentran en un radio de 0,5 km
A 0,6 km de Universal Studios Hollywood
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Habitaciones
31 jul.1 ago.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.804)
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1.427 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 1.427 opiniones
Favorita del hotel
Se escribió una opinión 4 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos encanto visitar este hotel esta suuuuper cerca de universal studios y te lleva el Suttle gratis... es súper limpio todo sirve bien, el baño muy lindo y limpio el café en el cuarto es de Starbucks 🤪👍🏻 la cama es mega cómoda el valet...Más

Agradécele a Kitty M
Se escribió una opinión 22 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Horrible este hotel, muy mala atención en el check in. Pésima habitación con olor a humedad las que nos dieron el primer día, después de quejarnos nos pasaron a otra un poco mejor, sin olor a humedad pero es un hotel sin nada de lujo,...Más

Agradécele a stella maris d
Respuesta de Sheratonmanager001, Guest Relations Manager de Sheraton Universal HotelRespuesta de 23 de enero de 2018
Traductor de Google

Your feedback is appreciated and we certainly apologize for the missed experience. We are indeed here to assist with any...Más

Se escribió una opinión 13 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos días. Lo elegimos porque estaba al lado del parque Universal al que se puede ir andando. Habitación grande pero el servicio sin más. El último día pedimos que nos ayudaran con las maletas y estuvimos esperando más de 15 min.

Agradécele a Rosalía P
Se escribió una opinión 2 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

En mi opinión le urge una remodelación a los cuartos, el lobby y restaurante se ve que están remodelados, pero los cuartos si les hace falta una muy buena remodelación ya que están muy viejos y lucen hasta sucios aunque no es el caso, pero...Más

1  Agradécele a Lumega425
Se escribió una opinión 31 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Me encanto la cercanía del hotel, el servicio, la atención. Lo único malo fue que nos vendieron el paquete de desayuno haciéndonos pensar que estaría desde las 6am disponible, ya que teníamos que dejar el hotel temprano, fue una buena experiencia & la piscina fue...Más

Agradécele a MadaiRivera
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Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Acceso sillas de ruedas
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Piscina climatizada
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$264 - US$395 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  85 de hoteles de negocios en Los Ángeles
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$264 - US$395 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  85 de hoteles de negocios en Los Ángeles
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (549)
Habitación y suite (350)
Piscina y playa (80)
Comedor (71)
Servicios (64)
Centro de negocios y salones de eventos (9)
Áreas familiares y de juego (2)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Francisco V
Mi nombre es Francisco Garrido y mi pregunta es la siguiente Podemos tener estas opiniones de revisar las opiniones de los clientes en el sitio SPG, porque de esa forma nos podemos enterar del nivel del hotel, soy miembro Platinum en el programa SPG y nunca me había tocado un Hotel con tan bajo nivel, primero en el mini cooler no hay nada para beber, después salí a visitar la ciudad y cuando volví a mi habitación no estaba limpia, no tenía toallas ni agua, hice el reclamo en la recepción y me dijeron que en seguida limpiarían la habitación salí a cenar y cuando volví tipo 11:00 PM mi habitación todavía estaba sucia, fui de nuevo a recepción y la persona que me atendió me dijo que era imposible limpiar la habitación a esa hora la única solución que me dio fue que me podía enviar unas toallas para ducharme al final hicimos las camas nosotros mismo nunca me había pasado esta situación en ningún hotel.
19 de febrero de 2017|
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Respuesta de Sheratonmanager001 | Representante del establecimiento |
Dear Francisco, we appreciate your feedback and it is clear that we missed our opportunity on this visit. Please trust your comments are shared with the managers and directors involved and we do apologize as we certainly... Más
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Consejos sobre habitaciones
"En los pisos superiores las vistas son mejores"
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"Siempre las habitaciones en los vértices del edificio, ideal para evitar ruidos molestos."
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"Las habitaciones más altas."
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"Todas son bellisimas"
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