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Extended Stay America - San Jose - Mountain View

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Viajero (27)
Habitación y suite (37)
Viajero (27)
Habitación y suite (37)
Comedor (1)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Acceso sillas de ruedas
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Hotel para no fumadores
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Desayuno incluido
Características de la habitación
Kitchenette
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Aire acondicionado
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
Vista completa
51Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 51 de 100
52restaurantesen un radio de 0,5 km
0atraccionesen un radio de 0,5 km
Contactar
190 E El Camino Real, Mountain View, CA 94040-2722
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional Mineta San José13 km
Aeropuerto Internacional de San Francisco39 km
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Opiniones y más
115opiniones
57fotos
2P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 15
  • 22
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
La ubicación es realmente genial. . y el chico de la recepción es genial. . y eso es todo lo que tiene de bueno este hotel. . Las habitaciones están limpias pero decoradas en los 70 s. . El nivel de ruido es bastante alto también. . Internet es errático. . tienes que conseguir to
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Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - San Jose - Mountain View
Respondida el 4 de nov. de 2018
Thank you for reviewing your stay with us! We are pleased you liked our service and our convenient location, but we apologize that you were disturbed by the noise. Your comments remind us there is always a need for improvement and your feedback will be reviewed with our engineering team. We hope you will come back and see us the next time you are in the area. Sincerely, Hotel Management
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Parte de mi viaje fallido se debe a Hotwire. com siendo ladrones y mentirosos. . . pero parte de la culpa recae en este hotel también. Viajaba a San José por negocios por la noche y había hecho una reserva a través de Hotwire. (Nunca más) Y a pesar de que llamé al hotel para conf
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Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - San Jose - Mountain View
Respondida el 12 de jul. de 2018
Thank you for being our guest and for taking time to leave feedback. We apologize for the unpleasant experience. You deserved a comfortable and stress-free stay, We assure you that what you experienced is not acceptable, and we will take immediate action to identify why we failed so we can prevent these issues from occurring again. Please do not hesitate to contact our general manager directly if you would like to discuss this matter in more detail. Thank you for being our guest, and we hope you will consider staying with us again. Hotel Management
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Las habitaciones son las más sub-par que puedes encontrar en aproximadamente Silicon Valley. Muy, muy mala calidad, hechas de los materiales más baratos disponibles y falta la mayoría de los aspectos básicos, como una cafetera. Las paredes son finas como el papel, y acabas de oír
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Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - San Jose - Mountain View
Respondida el 21 de jul. de 2017
Thank you for your staying with us and for providing your feedback. We apologize our hotel and amenities were not to your expectations. Our hotel is designed for guests staying a week or more at a time, who prefer a home-like living experience and they bring their own personal items. So we certainly understand why you may have found our amenities a bit different than traditional hotels. But, we are happy to provided kitchenware and other in-room amenities. All these items are available at front desk. Our housekeeping service is done on the weekly basis to the respect the privacy of guest, we are happy to provide this to you at a minimal fee on your request. If we did not communicate this at the time of check-in, we are sorry. We hope you will give us another chance to serve you better. Sincerely, General Manager
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Si planea quedarse más de una semana, entonces puede que te guste este hotel ya que tiene una cocina y utensilios comúnmente usados que ofrecen. Está situado cerca de la autopista, así que puede molestar a veces. Elegir habitaciones en la planta 2ª si está disponible.
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Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - San Jose - Mountain View
Respondida el 14 de jul. de 2017
Bineet, thank you for being our guest at Extended Stay America - San Jose - Mountain View. It’s nice knowing you had a pleasant stay and that our kitchen amenities worked well for you. We appreciate your feedback and hope to have the honor of hosting you again soon. Sincerely, General Manager
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El personal era muy cortés, todo el mundo era muy servicial y exhiben un gran servicio al cliente. La instalación en sí es muy lamentable, y necesita una reforma completa. Las camas y las camas son muy incómodas. El exterior del hotel es deprimente, y necesita ser pintado. Las in
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Opinión obtenida en colaboración con Extended Stay
Respuesta de 00esa, General Manager de Extended Stay America - San Jose - Mountain View
Respondida el 17 de jun. de 2017
Thank you for your comments. It’s our pleasure knowing you loved our service and had an overall nice stay. However, I am sorry to know that we did not meet your expectations. We will share your feedback with appropriate individuals in our organization as we begin formulating plans for future renovations. We hope you will stay with us again whenever you are in the area. Sincerely, General Manager
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Aren't the little ants cute?
good sized bedsit room
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1234568
Do you have a shuttle service to nearby places within 5 miles radius?
Why is it that a picture of a toilet is first picture you see of the hotels room? Why is the couch pulled out showing a beer can behind it? Did a customer post these pictures?
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11
RANGO DE PRECIOS
US$110 - US$265 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Homestead Mountain View
UBICACIÓN
Estados UnidosCaliforniaMountain View
CANTIDAD DE HABITACIONES
133
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