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JW Marriott Desert Springs Resort & Spa

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Viajero (1424)
Habitación y suite (292)
Piscina y playa (121)
Resumen
  • Excelente44 %
  • Muy bueno30 %
  • Regular14 %
  • Malo7 %
  • Pésimo5 %
  • 5 de ago. de 2017
    “Relax, relax y más relax. Limpieza, servicio, piscinas increíbles con una vista...”
  • 11 de jul. de 2017
    “Excelente estadía”
Sitio web del hotel
74855 Country Club Dr, Palm Desert, Greater Palm Springs, CA 92260 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4.5 estrellas
Información adicional
Visitar el sitio web del hotel
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Paquetes hoteleros
Ofertas en este hotel
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Habitaciones
7 oct.8 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Comida y bebida en el hotel
Rockwood Grill
299 opiniones
Comida: Estadounidense
Fisherman's Landing
289 opiniones
Comida: Estadounidense, Mariscos
Oasis Poolside Bar & Grille
53 opiniones
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Internet gratis
Servicio de habitación
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Cancha de tenis
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
negocio
,
De lujo
,
Familia
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
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negocio
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De lujo
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Familia
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Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
884
Rango de precios
US$229 - US$521 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Desert Springs Jw Marriott Hotel Palm Desert
,
Desert Springs Jw Marriott Resort And Spa
,
Jw Marriott Palm Desert
,
Marriott Palm Desert
,
Palm Desert Marriott
,
Jw Marriott Desert Springs
Ubicación
Estados Unidos > California > Desierto de California > Greater Palm Springs > Palm Desert
Cerca
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98 opiniones
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A 0,37 km
Fotos
Viajero (1.424)
Habitación y suite (292)
Piscina y playa (121)
Comedor (54)
Centro de negocios y salones de eventos (7)
Áreas familiares y de juego (2)
Opiniones (2.511)
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1.780 resultados
Calificación de viajeros
805
543
239
124
69
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
805
543
239
124
69
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701 - 705 de 1.780 opiniones
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Se escribió una opinión 31 de mayo de 2015 mediante dispositivo móvil

Permítanme empezar diciendo en todos mis años de viajes, nunca me he encontrado con un mejor miembro de recepción que el Señor Rick Richardson. Somos una familia de 4 personas (2 adultos y un niño de seis años y un niño de 3 años de...edad) que viaja a diversos lugares cada pocos meses (Maui, Oahu, San Diego, Francia, India, etc) y normalmente nos alojamos en propiedades de 5 estrellas y esperar un servicio de 5 estrellas. Después de nuestro check-in con otro miembro de la recepción, tuvimos algunas preguntas sobre la ubicación de nuestra habitación, así que pedimos Rick para asistencia. Él gentilmente nos detuvimos la tarea estaba haciendo, y nos ayudó a encontrar nuestra habitación nos llevaron directamente a la habitación. Cuando llegamos a la habitación que nos dieron varias otras preguntas que Rick respondió a nuestra satisfacción. También ofreció algunos consejos adicionales para mantener a nuestros niños pequeños ocupados y contenido durante su estancia (la Semana Santa búsqueda del huevo, actividades diversas, dónde comer, etc) que era indispensable. Nos encontramos con Rick varias veces después de nuestra primera noche y siempre nos saludó por nuestro nombre y con su sonrisa infecciosa y respondió a las preguntas con la misma amabilidad como la primera noche. Gracias a Rick para nuestra 5 5 estrellas de noche una experiencia maravillosa en el Marriott. Volveremos más adelante este año y espero volver a veros. Consejos para familias: este hotel realmente está preparado para familias jóvenes-había niños pequeños por todas partes con diversión, las piscinas están climatizadas, hay una gran selección de restaurantes para familias, clases de golf están disponibles en el hotel, hay un paseo en góndola que es agradable para toda la familia, el spa era una maravilla de uno de los mejores que he visto. Alquilar un coche es imprescindible para hacer turismo fuera de la propiedad.Más

Se escribió una opinión 31 de mayo de 2015 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en este hotel del 10 de abril. Aún estoy esperando por tarjeta de crédito que será devuelto después de una transacción no autorizada de $608 dólares australianos. Tras varios mensajes a la gerente de cuentas . He tenido que cancelar tanto tarjetas de...crédito de vuelta a Australia para prevenir cualquier otro fraude . El hotel me dieron una declaración de los cargos . Tenía un nombre de extraños, dirección y un número de habitación que no tiene nada que ver con nosotros. Y cargos que no se aplican a nosotros. , parece ser que fue la que registramos detrás de nosotros ... Tiene 7 semanas para que admitir que había preocupación . Ninguna explicación de esto ocurrió , soy discutido . Todavía estamos esperando para recibir el reembolso. descuidados , deshonesto, poco profesional. Todavía estamos esperando oír de servicio al cliente eficaz 7 semanas más tarde. Nunca nos alojaremos en otro hotel Marriott . .. .. .. .. No te alojes aquíMás

Respuesta de esther f, Guest Relations Manager de JW Marriott Desert Springs Resort & SpaRespuesta de 31 de mayo de 2015
Traductor de Google

Más

Se escribió una opinión 29 de mayo de 2015

Tuve una reunión de negocios en este complejo, así que todos los gastos eran prácticamente pagado pero - sin duda alguna volveré en mi propio centavo. Me encantaron las múltiples piscinas (todos tienen diferentes niveles de privacidad). La comida (buffet para la conferencia) era absolutamente...maravillosa, no saben como estaba preparado para masas. No pude aprovechar el golf, el tenis o el spa, pero escuché de otros asistentes que todo era de primera categoría. Una de las mejores cosas de este hotel era el servicio. Todo el mundo me saludó y era increíblemente orientado al servicio (limpieza, mantenimiento, jardines, piscina, etc. ).Más

Se escribió una opinión 28 de mayo de 2015

Basado en las críticas y la investigación, nuestra esperanza era que una estancia en este hotel en fin de semana del Día de los Caídos sería relajante, divertida, pero no demasiado aislado. Nuestra estancia no era relajante, sólo agradable en el último día de nuestra...estancia, y nos fuimos con una sensación un poco insatisfechos, especialmente teniendo en cuenta la cantidad que pagamos por nuestra habitación, y el hecho de que este es un J. W. Propiedad de Marriott. Comenzando con los aspectos positivos, la situación era muy agradable y los jardines estaban bien cuidados, el hotel en sí era Grand. Las habitaciones estaban limpias, pero un poco anticuado. La comida en el restaurante a la hora de la cena estaba delicioso. Sentarse fuera en el patio por el agua era increíble- agradable brisa soplando. Isidro en el restaurante era muy amable. Nos dieron un vale por un postre o bebida libre debido a la ocasión especial. La ducha de la habitación tenía muy buena presión de agua, casi un poco demasiado en el más alto. Por desgracia, eso es todo. La Bretaña, un gerente en el hotel se muestran grandes aptitudes para la atención al cliente y nos ayudaron cuando nos encontramos con problemas. /cuestiones de problemas: 1. Servicio/capacidad- Dado el tamaño del hotel y el número de huéspedes durante este fin de semana, el personal y las instalaciones no podía seguir con la demanda. Ejemplo: en el único restaurante abierto para desayuno y un brunch, había una espera de más de una hora y larga cola de clientes esperando a dar su nombre. No hay otros restaurantes abiertos y la otra única comida disponible era de Starbucks. En la cena, aunque muy agradable sentarse fuera, nuestra comida para un pequeño grupo tomó más de 40 minutos para salir. 2. Servicio de atención al cliente, había un par de casos problemas con esta zona, no estoy seguro de si era aislado al personal con el que nos encontramos. Al registrarse más tarde el sábado, nos fueron notificadas que una habitación con una vista más bonita no estará disponible hasta el domingo y que nuestra habitación para sábado noche habría una cama de matrimonio tamaño king. A la hora del registro, que tenía dos camas dobles, de la cual es probablemente muy bien para gente tamaño medio pero no para aquellos que son más grandes o más tiempo de lo normal. No dormimos bien esa noche. En el check-in, nos dijeron que la nueva habitación sería tranquila y disponible más temprano en el día. La nueva habitación, con la puerta que daba al atrio, estaba disponible a las 4:30 y a través de la puerta principal, el ruido de los artistas vivos y gente en el bar era claramente audible. Hablamos de Bretaña que luego nos proporcionó una tercera habitación para cambiarse. La nueva habitación tenía una cama de matrimonio tamaño king, fue un largo paseo desde el atrio (es decir tranquilo). Dormimos mucho mejor, pero que daba a la piscina y a las 9:30 el lunes por la mañana, la música estaba jugando y gritando. 3. clientela- tal vez esto fue resultado de el fin de semana de vacaciones. El ambiente que nos hicieron sentir como si estuviésemos en un hotel barato de Florida en South Beach durante las vacaciones de primavera junto con el correspondiente bebiendo, comportamiento borrachuzos, y la falta de ropa. Consejos para su estancia en este hotel: 1. Si lo que quieres es una habitación tranquila, y luego pedir una habitación que daba a la parte delantera del hotel, lejos del atrio. 2. El proceso confirmar que tienes el tipo de cama que necesitas al check-in 3 . El aparcamiento está incluido en el precio del complejo. El aparcamiento a la derecha de la entrada, creo yo, es más que en el otro lado. Si no está lleno, entonces está a un corto paseo. Si está lleno, puede ser un largo paseo pasando por las tiendas. 4. Si quieres comer en uno de los restaurantes para cualquiera de las comidas, hacer una reserva (o al menos pedir si puedes). Probablemente buscar otro hotel cuando decidimos visitar la zona de nuevo, especialmente algo que ofrece una mejor relación calidad-precio.Más

Respuesta de esther f, Guest Relations Manager de JW Marriott Desert Springs Resort & SpaRespuesta de 30 de mayo de 2015
Traductor de Google

Más

Se escribió una opinión 27 de mayo de 2015

Disfrutamos mucho de nuestra estancia en este complejo. El proceso de registro fue rápido y eficiente, y el personal era amable. Teníamos una habitación en la planta superior con vistas a las piscinas, lagunas y montañas. La vista era espectacular! Nuestra habitación estaba limpia y...espaciosa, con un enorme cuarto de baño recientemente renovado. Los jardines están llenos de flores, lagunas, cascadas, cisnes y flamencos. Hay un montón de sillas y toallas de salón en las piscinas. El ambiente exterior es muy animada música constantemente jugando. Hay un par de restaurantes en el sitio, pero son bastante caros. El Mikado fue una experiencia divertida y Fisherman's Landing ofrecían numerosos entrantes de marisco. La comida era buena. El complejo tarifa es bastante alto, pero pagamos un precio especial porque íbamos a asistir a una conferencia. El precio de la habitación era una gran relación calidad-precio para este tipo de complejo.Más

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GeegeeOrlandoC
23 de octubre de 2016|
Responder
Respuesta de BleuAgave | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
You will be needing to pay additional for food, drinks and resort fee too (if you wish to use the Gym and other areas I can't remember).
0
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Consejos sobre habitaciones
"Las habitaciones son grandes y confortables"
Leer opinión
"La habitación con vista a la piscina en piso alto anda bien."
Leer opinión
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