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Hotel Stratford

Viajero (15)
Habitación y suite (13)
Resumen
2499 El Camino Real, Santa Clara, CA 95051-3001 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Acepta mascotas
Piscina
Alojamiento de 2 estrellas
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (67)
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46 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
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1 - 5 de 46 opiniones
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Escribió una opinión el 5 de agosto de 2018

La gente de la recepción fue muy amable, pero no lo hicieron juntos en cuanto a pasar mensajes entre turnos. Nuestra habitación estaba en el otro extremo. . . genial porque el aire fresco y un árbol desde la ventana lateral. . . pero al...lado de la máquina de hielo que no se detuvo de 5 a.m. a 8 a.m. . . Parece que hay muchos trabajadores de la construcción que se quedan allí, que llenan sus contenedores con hielo por el día? ? La cama era muy cómoda y, mientras la iluminación es oscura, en la habitación, hay luces de lectura a cada lado de la cama. También un escritorio de buen tamaño y muy buena silla de oficina rodante para hacer un poco de trabajo. Internet fue bueno.Más

Escribió una opinión el 1 de agosto de 2018

Stratford no admitió al invitado, presente en la recepción, ¡pero cobró una tarifa de No Show! No entiendo que si Stratford tenía todos los datos de la tarjeta de crédito para cobrar una multa, ¿por qué no dejarían que el huésped se quedara y causaría...tales inconvenientes y angustias a esa hora tan avanzada de la noche? Aquí está la historia: Reservé una habitación en Stratford, apareció el invitado pero no lo dejaron quedarse, alegando que necesitaban la tarjeta de crédito física o la imagen de la tarjeta por fax, lo que hice y después de intentar durante una hora y no tener éxito (tarjeta roja con fuente blanca wasn no transmitiendo), el gerente de turno se negó a registrar al invitado, pero aseguró que no habría ningún cargo. Luego, se cargó en mi tarjeta de crédito una multa de NO - SHOW igual al costo de la habitación. Traté de resolver el asunto con Doreen, la gerente del hotel y ella no mostró interés en investigar el asunto, y repitió su política de no presentación (que no es relevante para este caso). Tenían toda la información de la tarjeta de crédito que necesitaban de la reserva en línea, además de su forma extra que había enviado por fax a la recepción.Más

Escribió una opinión el 26 de julio de 2018

Tuve que cancelar un viaje a Santa Clara porque no pude encontrar otra habitación en Santa Clara o San Francisco. . . . después de que se fueron y cancelaron mi reserva con un correo electrónico. . . . supuestamente porque tenían construcción en la...habitación o área de la propiedad donde estaba mi habitación. . . . . . y eso fue eso. Lo siento. . . . ¡adiós! Me costó un pasaje aéreo porque no pude cancelarlo con tan poco tiempo. Quién hace eso!Más

Escribió una opinión el 14 de junio de 2018

Este hotel era un poco difícil de encontrar mezclas en los otros negocios. este es un hotel muy pequeño personal grosero pequeñas habitaciones anticuadas, mala iluminación. Lo más probable es que no vuelva. Reservé 1 habitación y cobré 2 y el propietario no me quiso...reembolsar.Más

Escribió una opinión el 31 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Hice una reserva para mi familia de 4 que viajan a Bay Area. Y para asegurarnos de obtener la habitación correcta, hice el pago con mucha anticipación, pero no obtuvimos una habitación con 2 camas tamaño queen. Nos enfrentamos a múltiples problemas que me gustaría...comunicarle:  1) En el momento del check-in, la señora de la recepción no informó sobre la habitación correcta y simplemente nos dio una habitación con una cama King size individual.  2) cuando señalé que de hecho había reservado una habitación con 2 camas tamaño queen ya que éramos un grupo de 4 adultos y teníamos mencioné lo mismo en mi reservación, la señora dijo que hablaría con el gerente y verificaría.  3) Al empujar más, la dama estuvo de acuerdo en que, de hecho, fue su error que reservó la habitación equivocada.  4) La señora llamó al gerente y dijo que lo mejor que podía hacer era darnos 2 camas supletorias en la habitación con camas king size.  5) incluso pedimos que se nos proporcionase una habitación individual adicional que no sería cómodo para colocar en 2 camas plegables. Sobre esto, la señora nos dijo que solo había una habitación disponible y que estaban esperando a alguien.  6) También le pregunté si había alguna diferencia de precio que debería ser reembolsada ya que nos estaban poniendo en una habitación con cama individual en lugar de habitación con 2 camas queen size, pero nada de eso. Tuvimos que tomar la habitación con cama king size y 2 camas plegables ya que se estaba haciendo tarde en la noche y tuvimos ancianos viajando con nosotros. En general, no es la mejor de nuestras estancias a pesar de hacer el pago por adelantado y nada nos ofrece / compensarnos debido a la incomodidad. También he enviado por correo la gestión del hotel y espero la respuesta. Espero que la gerencia tome nota.Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Microondas
Minibar en la habitación
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Piscina
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
31
Rango de precios
US$100 - US$260 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Howard Johnson
también conocido como
Howard Johnson Santa Clara
,
Santa Clara Howard Johnson
Ubicación
Estados Unidos > California > Santa Clara
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
31
Rango de precios
US$100 - US$260 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Howard Johnson
también conocido como
Howard Johnson Santa Clara
,
Santa Clara Howard Johnson
Ubicación
Estados Unidos > California > Santa Clara
Fotos
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