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Holiday Inn Express Hotel & Suites

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Viajero (56)
Habitación y suite (46)
Piscina y playa (5)
Resumen
  • Excelente55 %
  • Muy bueno35 %
  • Regular7 %
  • Malo1 %
  • Pésimo2 %
  • 4 de jul. de 2016
    “Lindo hotel, excelente atención”
  • 25 de abr. de 2015
    “Súper cómodo pero caro”
Sitio web del hotel
2455 El Camino Real, Santa Clara, CA 95051-3001 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 2.5 estrellas
Información adicional
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Ofertas en este hotel
Opiniones (794)
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394 resultados
Calificación de viajeros
190
146
44
7
7
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 394 opiniones
Se escribió una opinión 4 de julio de 2016

Este hotel es sencillo pero tiene todo lo necesario. Muy buenas habitaciones, amplias y cómodas con microondas, cafetera y heladera. Buen baño con todo lo necesario. Estacionamiento gratuito. Buen desayuno y lo más destacado la simpatía y cordialidad de sus empleados, fué un placer hospedarnos...Más

Agradécele a mallanei
Respuesta de Michelle N, Front Office Manager de Holiday Inn Express Hotel & SuitesRespuesta de 10 de julio de 2016

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Michelle N | Front Office Manager

Se escribió una opinión 25 de abril de 2015 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos por trabajo en este hotel, pero para lo que es estuvo súper costoso!! Habitaciones cómodas! Amplias! Muy buena atención .. Desayuno completo. No tienen comida en el resto del día pero te pueden ayudar con un delivery si es necesarioMás

Agradécele a KarinaBall
Respuesta de Michelle N, Guest Services Representative de Holiday Inn Express Hotel & SuitesRespuesta de 29 de abril de 2015
Traductor de Google

Dear KarinaBall, Thank you for your review regarding your recent visit at our hotel and for providing us with your...Más

Se escribió una opinión 3 de abril de 2015

Es un hotel simple pero completo. Tiene todo lo necesario para pasar la noche y el desayuno. El estacionamiento es algo que tambien ayuda mucho si se tiene vehiculo. Muy limpio y con servicio agradable, el desayuno tiene todo lo que un Americano necesita (yougures,...Más

Agradécele a Gonzaga_Gan
Respuesta de Michelle N, Guest Services Representative de Holiday Inn Express Hotel & SuitesRespuesta de 4 de abril de 2015
Traductor de Google

Dear Gonzaga_Gan, First and foremost, thank you so much for your recent stay at the Holiday Inn Express & Suites...Más

Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Se escribió una opinión 30 de julio de 2018

Reservamos 4 habitaciones la semana pasada para asistir a una convención en San José ya que todo el centro de convenciones estaba lleno. Con el verdadero espíritu de la oferta y la demanda, nuestra empresa tuvo que desembolsar $ 447 por habitación un jueves por...la tarde. Para un Holiday Inn Express! El lugar no es un desastre, pero un precio justo sería de $ 100 a $ 150 dólares por lo que obtienes.Más

Respuesta de Michelle N, Front Office Manager de Holiday Inn Express Hotel & SuitesRespuesta de 11 de agosto de 2018
Traductor de Google

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Se escribió una opinión 17 de julio de 2018

Elegí este hotel ya que estuvimos el año pasado en las mismas fechas y fue un gran descubrimiento. Amo Holiday Inns ya que sabe lo que está recibiendo, pero este año el año pasado superó las expectativas. Estábamos haciendo un Silicon Valley Tech Tour para...nuestro hijo, hicimos lo mismo el año pasado después de un viaje por carretera desde el Big Sur, tuvimos que dejar nuestra RV localmente en este hotel, por lo que tenía sentido quedarnos aquí, esta vez volaban desde Las Vegas a SFO y aunque fuera del camino, elegimos regresar debido a la ubicación y cuánto nos gustó el año pasado. Continuando, el servicio no es tan bueno, la recepcionista del check in parecía "lejos con las hadas", nuestra habitación no estaba lista (llegamos temprano, pero nos habían dicho el día anterior que estaría bien hacer el check in temprano) y necesitaba usar el inodoro, solo hay uno en toda el área común y necesitas una llave para acceder, la recepcionista simplemente dijo "debe haberse perdido" y me dejó estallando. Decidí ir por un desayuno tardío / almuerzo temprano y le pregunté si sugería en algún lugar local, no podía, así que le pregunté sobre un Ihop o Dennys, no, nada. Eventualmente accedió a googlear y fue como 1 minuto en auto con otros 2 - 3 minutos en auto. Fui allí para usar el baño. Me había asegurado que la habitación estaría lista para nuestro regreso en aproximadamente una hora. Ah, y le pregunté si podíamos guardar nuestro bolso y él dijo: "Lo intentaré, pero no tenemos mucho espacio", así que volvimos a cargar nuestras fundas de transporte más pequeñas en el automóvil y dejamos solo las 4 cajas principales. Regresamos 1. 5 horas después - la habitación no está lista. Nos sentamos allí por 10 minutos preguntándonos qué hacer y la recepcionista dice: "Oh, si consideras otra habitación, quizás pueda cambiar las cosas porque un invitado no se presentó para su registro temprano". No había solicitado una habitación específica, así que expliqué, siempre y cuando no fuera un estándar inferior al que pagué y nos alojó, no me importó. Él me aseguró que era lo mismo que estaba esperando. No pregunté por qué no nos había dado esto y le había dado al invitado que no había llegado la habitación que nos estaba esperando, ¡no tenía sentido! De todos modos, después de 3 semanas de viaje, necesitábamos lavar nuestra ropa, otra razón por la que este hotel funcionó el año anterior. No, la lavandería estaba fuera de servicio y la recepcionista dijo que no sabía cuándo sería reparada y culpó al "director estricto". "para evitar arreglarlo". Solo tienen 1 carrito de equipaje y estaba en la puerta de las muertes, se inclina hacia un lado y es muy difícil moverse con cualquier peso sobre él. Este hotel ofrece café de cortesía durante su estadía; sin embargo, a excepción del desayuno, nunca hubo ninguno disponible. Intentamos después de nuestra primera noche en el hotel y simplemente asumimos que se acabó, así que fuimos a Starbucks. Esa tarde después de 1. 5 horas de viaje desde San Francisco en el tráfico fuimos a tomar un café, aún ninguno, eran solo las 9 pm. Así que le preguntamos al tipo de la recepción (el que nos atendió) si se haría más y él dijo "sí, sí" cuando le preguntamos cuándo su respuesta fue "por la mañana". Le expliqué que esto no estaba bien y mencioné que estaba vacío por la mañana. Su respuesta "OK, habrá algunos allí por la mañana". Fui por Starbucks pero el local estaba cerrado. Teníamos café en la habitación pero solo 1 cada uno y estos ya habían sido utilizados y no se reponían. Pedí más y me dijeron que solo el servicio de limpieza podía darles. Tuvimos el mismo problema con el café de compilación el segundo día y nuevamente tuvimos la misma actitud. aunque ofrecieron algunos puntos en mi tarjeta, ¡no me sirvan cuando necesito café! El desayuno está bien y está a la altura de todos los Holiday Inns, no tengo quejas con lo que ofrecen, sin embargo, la señora del desayuno era más que grosero y miserable. Viajábamos con 2 personas autistas y una dijo "Realmente quiero darle un abrazo ya que es muy triste mirarla". Ignoró a la gente, no hizo contacto visual ni ningún servicio. En nuestra mañana final durante el desayuno, el café estaba fuera, la leche estaba fuera y la máquina de jugos de fruta no funcionaba. El personal lo arregló alrededor de las 9. 15 pero esto tampoco significaba agua, ya que tenían que apagarlo. El desayuno terminó un 9. 30 ya pesar de la mitad de la habitación esperando bebidas y sin comer, ella continuó empacando todo e ignoró cualquier queja, etc. simplemente se encogió de hombros. ¿Cómo se puede servir comida sin líquido disponible y luego no extender el desayuno para aquellos que esperan una bebida? Finalmente, cuando nos estábamos preparando para revisar la alarma de fuego, íbamos a dejar nuestra habitación cuando se detuvo, así que continuamos con normalidad. Esto es normal en el Reino Unido, el sonido continuo significa evacuar; si se detiene, es una falsa alarma y hemos evacuado varias veces de los hoteles de EE. UU. Con un timbre continuo que no se apagó hasta que llegó el cuerpo de bomberos. De todos modos, envío a mi hijo para el carrito de equipaje y tarda entre 15 y 20 minutos, cuando regresa me dice que el personal lo obligó a esperar afuera mientras el cuerpo de bomberos inspeccionaba el edificio y le regañaron por no evacuar, dijo que explicó que en el Reino Unido si se detiene, es una falsa alarma y que su familia estaba arriba todavía empacando. No se realizó ninguna llamada o intento de contactarnos, se lo mencioné al personal al momento del check out y me dijeron que deberíamos haber evacuado. Es bueno saber si la amenaza había sido real que no nos hubieran pedido, incluso si esta es la norma en los Estados Unidos (que no ha sido en otros 2 hoteles de los que hemos sido evacuados), seguramente visitantes internacionales Sería contactado si no se muestra en el recuento de la cabeza? ? ? De todos modos, mencioné la mayor parte de esto al momento del check-out con el gerente; me dio la bienvenida y me explicó que solo había estado allí una semana, pero que lo habían colocado allí porque "las cosas se habían resbalado recientemente" y "el personal se estaba poniendo demasiado cómodo". ", así que me agradeció por mis comentarios de comparación del año anterior. Me gusta la ubicación y debido a un adolescente autista que está obsesionado con la tecnología, estoy seguro de que volveremos a visitar la zona. Consideraría quedarme aquí nuevamente, pero solo si me tranquilizaran, las cosas mejoraron, ya que fue una caída masiva en estándar del año anterior.Más

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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Frente al mar
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
97
Rango de precios
US$127 - US$344 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Holiday Inn Express Hotel Santa Clara
,
Holiday Inn Express Hotel And Suites
,
Hawthorn Suites Santa Clara
,
Santa Clara Hawthorn Suites
Ubicación
Estados Unidos > California > Santa Clara
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
97
Rango de precios
US$127 - US$344 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Holiday Inn Express Hotel Santa Clara
,
Holiday Inn Express Hotel And Suites
,
Hawthorn Suites Santa Clara
,
Santa Clara Hawthorn Suites
Ubicación
Estados Unidos > California > Santa Clara
Fotos
Viajero (56)
Habitación y suite (46)
Piscina y playa (5)
Comedor (3)
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