Hillside Inn

Hillside Inn

Gash/indentation in the wall above the desk
Viajero (33)
kitchen area
Habitación y suite (13)
Piscina y playa (2)

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Información

3,5
N.º 20 de 28 hoteles en Santa Rosa
4,1 de 5 burbujas
Ubicación
3,9 de 5 burbujas
Limpieza
3,3 de 5 burbujas
Servicio
3,8 de 5 burbujas
Calidad/precio

Hillside Inn es una magnífica elección para los viajeros que visiten Santa Rosa, ya que ofrece numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.

Para aquellos interesados en visitar puntos de referencia conocidos durante su viaje a Santa Rosa, Hillside Inn se encuentra cerca de Santa Rosa City Hall (2,6 km) y Luther Burbank Home and Gardens (2,7 km).

Disfrutarás de agradables habitaciones que incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y podrás estar conectado durante tu estancia, ya que Hillside Hotel ofrece wifi a los huéspedes.

Además, Hillside Hotel ofrece piscina para poder relajarte tras un ajetreado día. Hay parking gratis disponible para huéspedes con coche.

Cuando estés en Santa Rosa, es posible que te apetezca probar langosta en algún restaurante cercano, como Jack and Tony's.

Si tienes tiempo, Howarth Park, Railroad Square Historic District y Santa Rosa Rural Cemetery son atracciones conocidas a las que puedes llegar andando.

¡Disfruta de tu estancia en Santa Rosa!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Piscina al aire libre
Hotel para no fumadores
Características de la habitación
Aire acondicionado
Kitchenette
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gama media

Ubicación

2901 4th St, Santa Rosa, CA 95409-4020
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 40 de 100
40
Sonoma County Airport
Aeropuerto Internacional de Oakland
2 atracciones
dentro de 1 kilómetro
161Opiniones3Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 46
  • 41
  • 27
  • 19
  • 28
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
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Traveler27912754316 escribió una opinión (abr 2024)
+1
1,0 de 5 burbujas
Esto es lo que envié a Hillside Inn Management and Hotels. es:

Le escribo mi extrema insatisfacción con mi reciente estadía en Hillside Inn. Mi experiencia se vio empañada por varios problemas importantes que no solo afectaron mi estadía sino que también me dejaron profundamente preocupado por los estándares de sus instalaciones.
En primer lugar, faltaba gravemente la seguridad de la habitación. Al llegar, descubrí que la cerradura deslizante de la puerta trasera estaba suelta y parecía haber sido manipulada previamente. Además, la pantalla estaba muy deformada y era inutilizable. Esta falta de medidas de seguridad adecuadas me hizo sentir inseguro e incómodo durante mi estadía.
Además, el televisor de la habitación no funcionaba, a pesar de estar incluido como un servicio en su anuncio. Tenía ganas de relajarme por la noche con algo de entretenimiento, pero me decepcionó profundamente no poder usar la televisión.
Además, la tapicería de los muebles de la habitación estaba manchada y visiblemente sucia. Esto restó valor a la estética de la habitación Y generó preocupaciones sobre los estándares de limpieza e higiene.
La plomería del baño era inadecuada, ya que la ducha se inundaba fácilmente y la presión del agua en el lavabo fluía como una manguera contra incendios. Este inconveniente dificultó la realización de rutinas básicas de higiene y añadió una frustración innecesaria a mi estadía.
Además, me ha decepcionado profundamente la mala publicidad de su establecimiento. Las imágenes y descripciones proporcionadas en línea mostraban una imagen muy diferente de la realidad de los alojamientos. Además, su sitio web indica que se ofrece té, pero cuando pregunté al respecto, lo rechazaron. Esta publicidad engañosa no sólo es engañosa sino que también engaña a los huéspedes potenciales.
Para complicar las cosas, había un agujero notable en la pared encima del escritorio de la habitación. Este descarado desprecio por el mantenimiento y la conservación básicos es inaceptable y refleja mal el estado general de su establecimiento.
En general, mi experiencia en Hillside Inn fue insatisfactoria y estuvo muy por debajo de mis expectativas. Tomar medidas inmediatas para abordar estos problemas e implementar medidas para prevenir sucesos similares. Como huésped que paga, merezco nada menos que una experiencia de alojamiento segura, cómoda y representada con precisión.
Solicito amablemente un reembolso completo por mi estadía y garantías de que estas inquietudes se abordarán con prontitud. Espero tener noticias suyas pronto sobre la resolución de estos asuntos.
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Fecha de la estadía: abril de 2024
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
1,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasLimpieza
1,0 de 5 burbujasServicio
1,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones: Extremely poorly managed and unsafe environment.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Dorothy C escribió una opinión (feb 2024)
Hartland, Wisconsin
1,0 de 5 burbujas
Sólo tuve agua caliente una noche de cada 4. Pregunté cada mañana antes de salir si lo estaban arreglando; aseguró que así era. Habitación nunca limpiada en 4 días. Solicité un ajuste en la factura y nunca obtuve respuesta a numerosos correos electrónicos y llamadas. Indique que tienen refrigerador y hornillo en la habitación, pero no utensilios de ningún tipo.
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Bail escribió una opinión (oct 2022)
1,0 de 5 burbujas
La posada está en remodelación. Por el aspecto de otras revisiones, es posible que haya sido un proceso continuo durante más de 6 meses. Todo el edificio parecía un pueblo fantasma cuando llegamos. Cada rincón del exterior guarda materiales de restauración, muebles antiguos, retales, etc.

Nadie estaba en la recepción para registrarnos. Ahora que lo pienso, cada vez que entrábamos o salíamos de los terrenos del hotel, nunca vimos a nadie en la recepción. Tuvimos que esperar más de 20 minutos antes de que el recepcionista regresara de hacer recados.

Cuando llegamos a nuestra habitación, esperábamos ver una habitación bien renovada o una que estaba muy anticuada. Tenemos una mezcla de ambos. ¿Deben estar planeando devolver todos los muebles obsoletos a las unidades cuando terminen con la remodelación? Y las alfombras eran horrendas.

Nuestras colchas, varias toallas y alfombras en nuestra habitación estaban muy manchadas. Las ventanas de nuestra unidad de tierra y la puerta corrediza trasera estaban desbloqueadas (y las ventanas no podían cerrarse). Esto fue un poco inquietante.

La guinda del pastel fueron los invitados ruidosos y desconsiderados que se alojaban directamente encima de nosotros y que decidieron organizar un grupo hasta bien entrada las 4 a. Estas unidades no se construyeron teniendo en cuenta la insonorización, por lo que podíamos escuchar cada palabra. Habríamos llamado a recepción si hubiéramos sentido que eso habría hecho algo. Una vez más, no había nadie allí.

Si no fuera por el hecho de que teníamos planeado un fin de semana muy ocupado y solo usaríamos la habitación para dormir / ducharnos, definitivamente nos habríamos ido a otro lado en el momento en que entramos por la puerta.

La piscina no está climatizada, hay máquinas expendedoras en la propiedad que están vacías. Es como si deberían haber cerrado hasta que se completaron las renovaciones.
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Fecha de la estadía: octubre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ann B escribió una opinión (ago 2022)
1,0 de 5 burbujas
Hice una reserva en este hotel un poco menos de 24 horas antes de nuestra llegada prevista. Somos de otro estado y estábamos haciendo un viaje de última hora a California para visitar a un pariente querido que se estaba muriendo. Desafortunadamente, la aerolínea canceló nuestro vuelo y no pudieron volver a reservarnos de manera oportuna. Llamé al hotel para cancelar la reserva (unas 12 horas después de hacerla) explicando que la aerolínea había cancelado nuestro vuelo y que no podríamos hacer el viaje. Dijeron que pondrían una nota en la reserva para que no nos cobraran una tarifa de cancelación. Sin embargo, nos cobraron una tarifa de cancelación de $ 285. He dejado 3 mensajes para que el gerente me llame y aún no me ha devuelto la llamada. Aparentemente, ella es la única que puede tomar la decisión de renunciar al cargo, pero siempre parece estar en "la otra propiedad" y está teniendo "una semana muy ocupada". Me dijeron que la razón por la que me cobran es porque no avisé la cancelación con 48 horas de anticipación. Dado que hice la reserva unas 24 horas antes de la llegada prevista, no estoy seguro de cómo habría sido posible. Si vas a visitar Santa Rosa, te recomendaría alojarte en el Flamingo antes que en este lugar.
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Fecha de la estadía: julio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Adventure666573 escribió una opinión (ago 2022)
2,0 de 5 burbujas
No sé quién está reseñando este lugar con 4 estrellas, pero estoy aquí para decirte que no. La única razón por la que le doy 2 estrellas es porque la mujer en el escritorio fue amable y muy dispuesta a lidiar con los problemas que teníamos. Mi esposo quería irse tan pronto como entramos en la habitación. Sabía en el fondo que me habían engañado con críticas y le dije que le diera una oportunidad. Gran error.
Permítanme decir que esto es un motel. El hecho de que tenga 4 estrellas nos hizo creer que estaba limpio y tranquilo. No lo es. Nuestra vista era de construcción y chatarra fuera de la puerta. Había gente constantemente fumando hierba y cigarrillos, así que no dejes la ventana abierta. Hubo movimiento y autos yendo por la parte de atrás del callejón durante toda la noche. Nos despertamos con Snoop Dog jugando en la puerta abierta de alguien antes de las 8 am. Me gusta Snoop, pero no a las 8 am un sábado. La cama no era cómoda, las alfombras parecían muy sospechosas y no quería caminar sin zapatos. Tuvimos problemas con nuestros vecinos y la mujer de la recepción se encargó de todo. Los escuchamos hablar afuera de la puerta porque las paredes y las puertas son delgadas. Pero después de que se fue, lo pagamos hablando en voz alta, portazos y ruido de lodo. Pero dejaron de entrar y salir y pasar el rato en el vestíbulo con música y la puerta abierta, así que eso es todo. Oh, esto fue a las 11 pm. Al día siguiente le dije a mi marido que tenía razón y nos marchamos.
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Fecha de la estadía: julio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Sarah K hizo una pregunta el jul 2017
Mumbai3 aportes2 votos útiles
Pet friendly?
Respuesta de Dan B
Fresno, California27 aportes50 votos útiles
I asked about this and it is a pet friendly hotel in some rooms. Their policy is you can’t leave the pet alone in the room. Bummer if you want to go out, but understandable.
Leytems hizo una pregunta el jul 2016
Windsor, California1 aporte4 votos útiles
Is the pool heated in summer?
sa f hizo una pregunta el jul 2014
fallbrook ca5 aportes
Do your rooms have small refrigerator? Friend needs one for her insulin. Tnx
Respuesta de Northcoast_Flyer
Belmont, CA320 aportes180 votos útiles
Most do, but not all. Be sure to request it when you book and explain that it is needed for medication.
¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Santa Rosa.
RANGO DE PRECIOS
$121.469 - $181.733 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hillside hotel santa rosa
UBICACIÓN
Estados UnidosCaliforniaSonoma CountySanta Rosa
CANTIDAD DE HABITACIONES
35
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HILLSIDE INN desde $121.469 (Santa Rosa, CA) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hillside Inn
¿Qué atracciones populares están cerca de Hillside Inn?
Algunas atracciones cercanas son Area Arts (0,8 km), Flat Rock Park (0,9 km) y Triangle Park (1,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hillside Inn?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, estacionamiento gratis y internet.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hillside Inn?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Hay estacionamiento disponible en Hillside Inn?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hillside Inn?
Algunos restaurantes bien ubicados son SEA Thai Bistro, Jeffreys Hillside Cafe y Hank's Creekside Cafe.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hillside Inn?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de Hillside Inn?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Luther Burbank Home and Gardens (2,7 km) y Church of One Tree (2,9 km).
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