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Shell Resort

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Viajero (51)
Habitación y suite (10)
Piscina y playa (1)
Resumen
Holiday inn Road, Arugam Bay 32500 Sri Lanka Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
28 oct.29 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (42)
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17 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 17 opiniones
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Se escribió una opinión 28 de agosto de 2018

Pasamos una semana en el complejo Shell y es un poco mixto.  - Uno positivo, la habitación estaba muy bien decorada y la cama, muy cómoda. La piscina era encantadora y fresca y fue muy agradable pasar unas horas junto a ella en plena tarde....El personal es encantador y feliz de ayudar, así como eficiente. La ubicación está fuera de la propia bahía de Arugam, a unos 15 minutos a pie, lo que significa que es tranquila pero muy práctica, ya que el camino es súper seguro y está iluminado por la noche. La transferencia desde y hasta el aeropuerto fue eficiente y cómoda (en un minibús).  - En el negativo, el baño era super básico: no había agua caliente, apenas presión de agua en la ducha y se filtraba constantemente. La habitación no se hizo a menos que lo pedimos y las comodidades (champú) son casi inexistentes. Dado el precio, esperábamos un lugar más exclusivo. El restaurante está bien, el desayuno era básico, bien, pero un poco aburrido.Más

Se escribió una opinión 28 de julio de 2017

Este tenía que ser la estancia lo peor de todos tenemos pudimos comprobar hasta ahora en Sri Lanka. Reservamos una habitación superior doble ya que queríamos espacio y comodidad. A la llegada nos llevaron a nuestra habitación, que era estupendo, pero después de 10 minutos...descubrimos el aire acondicionado no funcionaba. Después nos cambiaron a otra habitación más pequeña, pero después de 30 minutos y descubrió que el aire acondicionado no funcionaba. Nos mudamos a una tercera habitación y no estoy bromeando. . Que el aire acondicionado no funcionaba. Intentaban decirnos que estaban bajo la impresión de que estaban trabajando pero después de hablar con algunos de los otros huéspedes nos dimos cuenta de que había un problema, el año anterior en una de las habitaciones habían tratado de dar. A través del calor que sufrimos SIN AC y al día siguiente nos cambiaron a una habitación que tenía vacía y un par de habitaciones que no funcionaba! AC ! Descubrimos que el hotel ha sido recientemente adquirida por un nuevo propietario y que hay muchos problemas que deben ser solucionados, pero no se han hecho todavía. Para colmo de males, el gerente nos dijo que no podíamos tener nuestra habitación para nuestra estancia de duración destinado ya que tienen mayores reservas y necesita nuestra habitación como las otras habitaciones tienen problemas con su aire acondicionado. Entonces, él llegó y me dijo una hora más tarde que estaba bien que él formuló un plan para nosotros y nos podría de hecho estancia. No media hora más tarde envió a uno de sus trabajadores que me llamen para decirme que debemos dejar ya que es sin duda un problema con el aire acondicionado en la habitación, quería darle sus nuevos huéspedes. El nivel de esas palabras no profesionales es simplemente miedo. Aunque el personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar, el hotel tiene muchos problemas y que no se lo recomendaría a nadie. Hemos viajado muy lejos (África del Sur) para estar aquí en vacaciones y pasamos el día 1 calle cambiar de habitación. Me siento agotado y frustrado y completamente estafado. Este hotel no es barato por cualquier medio y no deberían estar preguntando a estos precios o incluso personas de reserva si hay tantos problemas! P. S el wifi dhardly existe en las habitaciones y la t. v no funcionaba bienMás

Se escribió una opinión 22 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Sólo nos alojamos en Shell Resort por 3 noches y tuvimos una estancia increíble. Queríamos alojarnos en un hotel con piscina y estamos muy contentos de haber elegido Shell Resort! La piscina es perfecta y durante nuestra estancia fue casi siempre estaba vacía, así que...estábamos de relajarse por la piscina por las mañanas antes de ir a la playa. Está a sólo 5 minutos a pie, pero cuando te alojas en el hotel/piscina no oyes una cosa, tan agradable y tranquila! El desayuno (en un hermoso jardín) es genial, cada mañana teníamos un plato lleno de fruta fresca, tostadas con huevos y las tortitas más delicioso! ! Una vez tuvimos el almuerzo y luego la comida era muy buena. La primera noche que escuchamos un mosquito en nuestra habitación, así que el personal fue a comprar/conseguir una mosquitera para nosotros. Hacen todo lo posible para que su estancia sea perfecta. Nos encantó nuestra estancia y sin duda volvería!Más

Se escribió una opinión 5 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Mi pareja y yo pasamos 3 noches en este hotel y estaba bien, pero nada especial dado el precio. Las habitaciones están limpias y bastante grande. El baño es muy razonable, pero no hay agua caliente y tuvimos un pequeño problema con el baño cuando...llegamos, lo que fue parcialmente resuelto en el mismo día. El desayuno estaba incluido y era bueno en general, pero no cambio un día de los otros: Por seguro el desayuno podría mejorarse (por ejemplo podrían servir zumo fresco en lugar de la de baja calidad embotellada y podrían proponer nuevos platos teniendo en Sri Lanka la riqueza de la comida que sirven en el desayuno: nos alojamos en casas de huéspedes un desayuno considerablemente más baratos donde era mucho mejor). La ubicación es buena, muy tranquilo, pero a solo 10 minutos a menos de del centro y de la zona de restaurante. El personal (especialmente la de "jefe de camareros") es muy amable y disponible para ayudar a los huéspedes cuando sea necesario. En general, volvería a este hotel, aunque creo que con poco esfuerzo podría mejorarse aún más.Más

Se escribió una opinión 1 de julio de 2017

Viaje familiar, gran lugar para estar con la familia, las habitaciones estaban muy limpias, el personal de recepción y todas las demás personal muy cortés, la zona de la piscina y la piscina estaba bien cuidada, la comida era excelente, en general, fue una estancia...fantástica para nosotros. No dude en hacerlo la próxima vez.Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicio de habitación
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Personal multilingüe
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
7
Rango de precios
US$52 - US$88 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Sri Lanka > Eastern Province > Arugam Bay
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
7
Rango de precios
US$52 - US$88 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Sri Lanka > Eastern Province > Arugam Bay
Fotos
Viajero (51)
Habitación y suite (10)
Piscina y playa (1)
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