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Boca Raton's Boca Inn

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Resumen
  • Excelente12 %
  • Muy bueno3 %
  • Regular18 %
  • Malo6 %
  • Pésimo61 %
  • 26 de mar. de 2015
    “Buen hotel para 1 noche o dos”
1801 N Federal Hwy, Boca Ratón, FL 33432-1900 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Habitaciones para familias
Alojamiento de 2 estrellas
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Habitaciones
30 sep.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (33)
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21 resultados
Calificación de viajeros
2
1
4
2
12
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
2
1
4
2
12
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1 - 5 de 21 opiniones
Se escribió una opinión 26 de marzo de 2015

Es un buen hotel teniendo en cuenta la relación precio/calidad, tiene parking gratuito y se halla en una zona llena de servicios turísticos, la recepción esta abierta las 24 horas. El desayuno es bastante bueno para ser continental. También posee un área de descanso donde...Más

Agradécele a Ángel eduardo d
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Se escribió una opinión 21 de junio de 2018

Nos alojamos aquí para un viaje de negocios. Dani en la recepción era agradable y atento. El hotel es viejo, con puertas de frente como muchos moteles del sur. La habitación parece haber sido reformado desde muchos de los comentarios en línea y estaba limpia,...con una buena cantidad de espacio.Más

Se escribió una opinión 26 de marzo de 2018

Necesita una actualización en todas partes. el baño apenas funcionaba. Tuve que levantar la espalda y evitar que se ejecute. la aleta era viscosa. Llevé mi maleta conmigo en mi baúl y la saqué por la mañana para cambiarme. No quería dejar ningún objeto de...valor en la habitación. Nos quedamos allí porque todo estaba muy alto debido a las vacaciones de primavera. NO vale la pena el dinero, cualquier dinero. muy pobre.Más

Se escribió una opinión 5 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi familia y yo nos alojamos aquí un par de noches y fue en general agradable. Algunas de las habitaciones han sido remodeladas, algunas no, pero disfrutamos de nuestra estancia y es nuestra primera elección de hotel si necesitábamos una en la zona. El extra...es el INCREÍBLE restaurante indio que está en las instalaciones.Más

Se escribió una opinión 2 de enero de 2018

Me gustaría resumir el servicio al cliente extremadamente profesional y descortés por esta propiedad. Tuve una reserva del 27 al 31 de diciembre de 2017; pero lo canceló a través de Orbitz el 4 de diciembre. Me llamaron a las 21:00 del 27 de diciembre...preguntándome a qué hora me iba a registrar. Estaba casi seguro de que había cancelado la reserva, pero no tenía la confirmación de cancelación en frente mío. Cuando hablé con el agente (cerca de la medianoche); Le informé que creía que lo había cancelado y que no había visto la reserva en mi próxima lista de reservas. Su respuesta fue "eso es porque no la cancelaste"; Intenté tener una conversación con ella sobre esto, que terminó con ella diciendo "todos tienen una excusa" y ella me colgó abruptamente. A la mañana siguiente, llamé para hablar con el gerente. Me dijeron que el gerente, el Sr. Singh, estaría disponible a las 11: 00. Luego pregunté si el hotel pertenecía al Sr. Singh, si es una franquicia o si formaba parte de un grupo hotelero. El agente dijo "No puedo darte información"; y, para mi disgusto, otra vez quedé colgado. Llamé a las 11:15 y le pedí hablar con el Sr. Singh. Le dije que no estaba disponible. Informé al agente que estaba en Boca Raton hasta el 31 de diciembre y que me gustaría reunirme cara a cara con el Sr. Singh para analizar varios problemas de servicio al cliente. Me dijeron que tal vez "no tuviera tiempo" para reunirme ese día. Dejé mi número para que me devolviera la llamada y dije que podría estar disponible con 20 minutos de aviso en cualquier momento durante los próximos dos días. Nunca me devolvieron la llamada. Seguí con dos llamadas más antes de salir de la ciudad. Hoy, después de regresar a casa y recuperar mi cancelación (que claramente se hizo el 4 de diciembre) llamé nuevamente a la propiedad. Hablé con el mismo agente con el que hablé el día 28. Dio muchas explicaciones, incluyendo que Orbitz nunca les informó de la cancelación, que reciben muchas llamadas de publicidad para el propietario, por lo que no pueden dar mensajes, el hecho de que muchos clientes no cancelan sus reservas, finalmente obtuve la mitad una disculpa alborotada por ser colgada (la primera vez, ella siguió negando que ella me colgara). Este nivel de servicio al cliente y flagrante falta de respeto me repugna. La repugnancia es una palabra fuerte. Lo elegí cuidadosamenteMás

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Información
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Microondas
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$99 - US$168 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$99 - US$168 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para familias
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