Me alojé aquí por una semana recientemente. Lo primero, el personal fue muy amable y servicial.  La habitación era grande, actualizada. . Realmente me gustó el suelo de baldosas en toda la habitación. . se sentía mucho más limpio y no tenía olores atrapados de...huéspedes anteriores.  Hubo una serie de problemas principales con la habitación que traje a la atención de los escritorios. . Se disculparon varias veces y quisieron mudarme a una nueva habitación inmediatamente. . . Ya me habían mudado y configurado mis cosas, así que rechacé ya que no fue un problema ni un obstáculo para mi estadía.  Tuve el letrero de "No molestar" en mi puerta toda la semana mientras trabajo horas funky. Las dos amas de llaves con las que entré en contacto siempre encontraban una manera de atraparme en el estacionamiento cuando salía o venía del trabajo para ver si necesitaba más toallas o algo. Estas dos maravillosas mujeres hicieron todo lo posible para asegurarse de que todo lo que necesitaba fuera atendido. . otro ejemplo. . . La máquina de hielo se rompió cuando me estaba preparando para irme al trabajo, pero esto me cortó un poco. . Sucede. . . Regresé a mi habitación a buscar mis cosas para el trabajo y alguien llamó a mi puerta. . Fue una de las increíbles amas de llaves que mencioné antes. . . ella dijo que vio que fui a buscar hielo todas las mañanas antes del trabajo. . . Ella se disculpó por la máquina que no funcionaba. . . ella había ido al lado de Racetrack para conseguirme una parte de hielo. QUE mis amigos, es servicio al cliente. . . esto hizo mi dia. . No el hielo, pero esta maravillosa mujer reconoció un problema y lo solucionó.  Solo lo negativo que tengo, y es algo grande para mí. . . a. do. no está encendido en la habitación hasta que lo conviertas en ti mismo. Entiendo el ahorro de costos, pero fue más de 90, grados durante toda la semana. Llegué a la habitación a las 1230 de la tarde y hacía mucho calor. . . Le tomó aproximadamente 4 horas bajar la habitación a una temperatura manejable y habitable. . mientras tanto. . Hice algunos recados y me senté en mi camioneta con un. do. en. . . Esto podría evitar que me quede aquí en el futuro. . Aparte de esto, fue una buena estancia, local para ir de compras y restaurantes. . .Más

Bonito cuidado niños motel. Fácil de encontrar, wifi gratuito, bien cuidados jardines, zona de piscina muy ordenado y limpio. Excelente desayuno continental por la mañana. Reservamos una habitación para tres adultos, pero sólo teníamos suficientes toallas por 2 euros por persona. llamé a la recepción...y había toallas extra en menos de 10 minutos.Más

Nos alojamos aquí por una noche en nuestro camino a Legoland. Lo que nos encontramos cuando llegamos aquí podría haber sido peor. La habitación parecía relativamente limpio, en primer lugar. Pintura de pared, muebles y pisos laminados, todos parecen ser relativamente nuevo, pero había varias...otras cuestiones. Ahora darnos cuenta de que hay un campo de vacas al lado, debería contribuir a explicar el dios terrible olor fuera de la puerta de la habitación. Además, el momento en que abrió la puerta encontramos varios bichos en el suelo. Estas parecía ser normal, escarabajos y bichos florida cosas. Por suerte no había bichos en la cama. El aire acondicionado estaba desconectada. La habitación era probablemente de 95 grados o así. Cuando encendimos el aire acondicionado a tope. Este fue a las 6 de la tarde. Las 11:00 la habitación estaba comenzando a fresco pero aún así a calentar para estar cómodo. La televisión era bonita y grande. La presión del agua genial. Las camas eran firmes. El inodoro estaba rota. Sería mover drásticamente cuando te sentabas en él. El pomo de la puerta en el cuarto de baño estaba roto así. Aún se podía cerrar y bloquear, pero era dentados y peligroso. La terraza de la piscina necesita de la presión de lavado. No hay toallas en la piscina. Pero el agua parecía limpia y la piscina era de un buen tamaño. Yo corrí la colcha y encontramos 3 pequeñas manchas de sangre en las sábanas. Dormimos en la parte superior de la pluma. La señora de recepción severamente carece de servicio al cliente. Ella responde preguntas con absolutamente ninguna sinceridad ni empatía. Cuando llegamos a la habitación nos encontramos que en cada cama había sólo dos almohadas. Había tres de nosotros. Fui a la recepción y 4 más almohadas asked​. Esto es así cada uno de nosotros podría haber dos cada una como debe ser normal. Y también dos almohadas extra para mí. Me explicó que tengo apnea del sueño y necesito dormir sentado. Ella actuó como pedí prestado $1, 000 de ella personalmente. Ella me dijo que no tienen almohadas. También que sería muy improbable que ella pudiera. Este parecía muy, muy extraño para mí, no tiene sentido que un hotel sólo tienen almohadas lo suficientemente para poner dos en cada cama. Qué pasaría si algo pasaba a uno de estos pocos almohadas? Pregunté si el hotel normalmente lleno? (notando que el estacionamiento parecía relativamente vacío. Una buena estimación es que de los 25 - 30 habitaciones disponibles, sólo 6 estaban ocupadas). Me sugirió que tal vez ya que ella no tenía almohadas extra a mano y no tiene acceso a un armario de ropa blanca, que quizás ella podría tomar algunas desde una habitación no utilizada. Ella me dijo que se pondría en contacto a su director pero son había manera podría haber 4 almohadas "extra". Me quedé completamente impactado. Llamarme a bréhat nulas si, pero la verdad, me han acostumbrado a Choice Hotels, su calidad, y el servicio al cliente. Este fiasco almohada no estaba en el nivel de servicio al cliente que estoy acostumbrado. Par esto con todas las otras cuestiones y su crítica tienen un 2 estrellas. Acabamos de llamar a atención al cliente opción hoteles sobre la cuestión referente a los puntos independientes y sólo así me rewards ocurrir mencionar la almohada Fiasco mientras estaba hablando con ellos. No dice que si el hotel no está a la altura de mis expectativas que sin duda podría llamar a un número de atención al cliente y hacer una queja formal. Increíblemente sobre 10 minutos después de que la llamada de teléfono, sonó en mi habitación y tenían dos almohadas para mí en la recepción! No he tenido aún su desayuno. En resumen, supongo que podría haber sido mucho peor, YO NO considero este uno de los Choice Hotels que estoy acostumbrado a alojarse en. No estoy seguro de por qué este hotel de 2 estrellas se encuentra en el rango elegido. También tengo que admitir que me pareció que el precio era bastante bajo para una elección en alrededor de $60. Normalmente pagar $90 o más. Si cansados y necesitan una cama con cuatro paredes y pintura fresca, que es lo que recibes.Más