Towneplace Suites Naples
5425 Juliet Boulevard, Nápoles, FL 34109
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Habitación y suite (23)
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Información
4,0
N.º 42 de 59 hoteles en NápolesUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Gama media
Idiomas que habla
Español, Inglés, Ruso, Ucraniano
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Los niños se alojan gratis
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Estación de carga eléctrica para vehículos
Wifi público
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Valla alrededor de la piscina
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Instalaciones para hacer parrillas
Minimercado
Hotel para no fumadores
Chimenea al aire libre
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Sofá cama
Ducha a ras de suelo
Servicio de limpieza
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Cocina pequeña
Lavavajillas
Microondas
Horno
Refrigerador
Cocina
Utensilios de cocina
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Ubicación
5425 Juliet Boulevard, Nápoles, FL 34109
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 43 de 100
43
Aeropuerto Internacional Southwest Florida, Fort Myers
29.2 km•
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Page Field
36.8 km•
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Alquiler de autos
16 restaurantes
dentro de 1 kilómetro
64Opiniones1P y R0consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 39
- 12
- 6
- 1
- 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
El hotel tiene una muy buena ubicación, súper cerca ( Walmart, Publix ). Mercato y la playa solo a 20 minutos. Muy amables y serviciales las personas del desayuno y recepción. Todas las aéreas bastante limpias! Súper recomendado para vacacionar
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Dasha Chayka, General Manager de Towneplace Suites Naples
Respondida el 30 nov 2023
We greatly appreciate your five-star rating. It’s fantastic to know that you had a wonderful experience with us. If there’s anything we can do to make your next visit even better, please don’t hesitate to let us know. We can’t wait to welcome you back!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Estoy muy contento de haber escogido este hotel para mi estadía. Muy rico el desayuno, mi habitación estaba muy confortable, me encantó el colchón.
Las personas que me atendieron fueron muy amables.
Las personas que me atendieron fueron muy amables.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Juan Castano, Guest Services / Front Office de Towneplace Suites Naples
Respondida el 3 nov 2023
Dear Santiago , Thank you for reviewing our TownePlace Suites in Naples. We appreciate your feedback and will share your comments with our staff. We hope to see you again soon!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Como viajante de comercio por más de 20 años, estoy acostumbrada a alojarme en distintos hoteles Marriott alrededor del mundo. Es la primera vez que tengo una experiencia nefasta. Habiendo pagado 4 noches por Booking un mes antes, por adelantado, al llegar el muchacho de recepción, quien no siquiera nos recibió bien ni saludó, me dijo que no estaba el pago, que debía abonar si quería tener donde quedarme. Como en este caso veníamos cansados y con mi hija pequeña, dudé pero le di mi tarjeta de débito, y me volvió a cobrar, esta vez 100 USD más que la reserva original. Subí a la habitación, revisé en mi computadora y chequeé que un mes antes me debitaron eso de mi cuenta bancaria, y aparecía en booking. Volví a explicarle, me defiendo con el inglés pero dista mucho de ser perfecto, y el muchacho me dijo "bueno, haré la reversa y en 2 hs será devuelto", de muy mala actitud, arrogante, y encima un latino que desprecia sus raíces porque hablaba perfectamente español y no quiso facilitarme las cosas hablando en su idioma. Trató muy mal a mi esposo también. A las 2 hs, nada, a los 2 días nada, reclamamos y me dijeron que me arregle con el banco (en el banco me dijeron que ellos debían resolverlo). Peor fue la deplorable e irrespetuosa atención de la empleada "REBECCA SAINT MARC" a quien fuimos a solicitar respuestas después de 3 días sin novedades. Y si yo no tenía otro dinero? Tampoco me quisieron reembolsar en cash. Ella con desprecio nos dijo que si voy a USA tengo que hablar el idioma de ellos. Que ella tiene mención de honor en la universidad y si venía a mi país y hablaba en ucraniano nadie le iba a entender. Primero, en booking se anuncian como que hablan inglés, vietnamita, español, etc, entonces es publicidad engañosa e ilegal. Después, yo no pretendo que hablen mi idioma ni mucho menos, sino que si trabajan en Customer Service, sean serviciales, porque me crearon un problema que en mis vacaciones tuve que ir 3 veces al banco y se lavaron las manos. REBECCA SAINT MARC debe aprender lo que la universidad ni la familia le propiciaron: a ser EDUCADA, sonreir a los huéspedes y ser humilde. Sino que se dedique a otra cosa, es una reverenda maleducada que dice hablar 5 idiomas, y en el estado de Florida no habla español! patético!! Es una discriminadora racial, y estaré evaluando hacerle una denuncia en este sentido. Le falta mucho, pero mucho de educación, si odia a los turistas y extranjeros, que se nota mucho, no debe tener este puesto. Espero que las autoridades de Marriott estén a la altura y se eviten problemas reemplazándola por gente idónea, habiendo tanta gente capaz, Marriott con su prestigio no puede tener esta clase de irresponsables y faltos de cultura a cargo.
Destaco la atención y la simpatía de la señorita GRACE TRICE, quien sí sabe atender al huésped y en todo momento fue amable y eficiente.
Aún habiendo tenido que pagar el doble, en 4 días solo asearon la habitación 1 vez. Las chicas de limpieza nos decían que había mucha gente alojada y no se llegaba a limpiar todo. Evidentemente REBECCA ponía poco personal de limpieza, o quizás le están renunciando al soportar una jefa así.
Desayuno, más que pobre. Encima solo hasta 9:30 am, y 9:10 me ha pasado de bajar y te ven por desayunar y adelante mio me apagaban el suministro de las máquinas de jugo, apagan la luz y empiezan rápido a juntar todo desesperados, total falta de respeto. No hay fiambres, ninguna variedad, todos los días lo mismo, esos desayunos grasosos incomibles, ponen a una empleada a pararse a espiar a la gente, seguro "REBECCA" querrá ahorrar en insumos, pero con lo que pagamos, eso no se hace. Parece muy de ratón todo.
Destaco la atención y la simpatía de la señorita GRACE TRICE, quien sí sabe atender al huésped y en todo momento fue amable y eficiente.
Aún habiendo tenido que pagar el doble, en 4 días solo asearon la habitación 1 vez. Las chicas de limpieza nos decían que había mucha gente alojada y no se llegaba a limpiar todo. Evidentemente REBECCA ponía poco personal de limpieza, o quizás le están renunciando al soportar una jefa así.
Desayuno, más que pobre. Encima solo hasta 9:30 am, y 9:10 me ha pasado de bajar y te ven por desayunar y adelante mio me apagaban el suministro de las máquinas de jugo, apagan la luz y empiezan rápido a juntar todo desesperados, total falta de respeto. No hay fiambres, ninguna variedad, todos los días lo mismo, esos desayunos grasosos incomibles, ponen a una empleada a pararse a espiar a la gente, seguro "REBECCA" querrá ahorrar en insumos, pero con lo que pagamos, eso no se hace. Parece muy de ratón todo.
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Tam Le, Guest Services / Front Office de Towneplace Suites Naples
Respondida el 22 oct 2023
Thank you for sharing your thoughts about the recent time at our hotel. We always strive to do our very best to accommodate the guests who choose to stay with us. we understand the experience you had did not meet your expectations. we hope your next trip to the U.S. is a more pleasant experience.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente hotel , no es un 5 estrellas , pero cumple todo . Buena ubicación , limpio y lo mejor es la cama , es excelente . Relación precio calidad 10 puntos . Buena atención del personal
, muy amable . Podes pedir sombrilla y sillas para llevar a la playa . Si sabes q vas a un hotel normal es un 10 puntos . Desayuno básico .
, muy amable . Podes pedir sombrilla y sillas para llevar a la playa . Si sabes q vas a un hotel normal es un 10 puntos . Desayuno básico .
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nuevo TownePlace ubicado retirado del centro de Naples pero cercano a distintas alternativas para comer.
Cruzando la calle hay 2 automercados grandes que permiten abastecerse para quienes aprovechan las cocinas de las habitaciones.
Instalaciones a estrenar, con recepción pequeña, espacio para desayunar limitado y piscina reducida (especialmente cuando ocupación del hotel es alta).
Atención eficiente del personal de recepción y cuidado de habitaciones, cumpliendo previsiones sanitarias por pandemia. Productos de aseo personal de calidad, dotación de cocina correcta y cama confortable.
Las habitaciones son amplias, con cocina y espacio para quienes se alojan por trabajo que disfrutaran además de buena velocidad de internet. Brinda un desayuno de cortesía correcto que cambia diariamente y que puede disfrutarse en mesas en el lobby del hotel o en las propias habitaciones. Salvo para hacer mercado, para todo lo demás imprescindible contar con vehículo. Su cercanía a autopista permite llegar rápidamente a donde se desee.
Alternativa razonable para quienes necesitan estar en esta zona de Naples o descansar en tránsito por la 75.
Cruzando la calle hay 2 automercados grandes que permiten abastecerse para quienes aprovechan las cocinas de las habitaciones.
Instalaciones a estrenar, con recepción pequeña, espacio para desayunar limitado y piscina reducida (especialmente cuando ocupación del hotel es alta).
Atención eficiente del personal de recepción y cuidado de habitaciones, cumpliendo previsiones sanitarias por pandemia. Productos de aseo personal de calidad, dotación de cocina correcta y cama confortable.
Las habitaciones son amplias, con cocina y espacio para quienes se alojan por trabajo que disfrutaran además de buena velocidad de internet. Brinda un desayuno de cortesía correcto que cambia diariamente y que puede disfrutarse en mesas en el lobby del hotel o en las propias habitaciones. Salvo para hacer mercado, para todo lo demás imprescindible contar con vehículo. Su cercanía a autopista permite llegar rápidamente a donde se desee.
Alternativa razonable para quienes necesitan estar en esta zona de Naples o descansar en tránsito por la 75.
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Fecha de la estadía: junio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
RANGO DE PRECIOS
$113.806 - $233.209 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosFloridaCosta suroeste del golfoNápoles
CANTIDAD DE HABITACIONES
131
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Towneplace Suites Naples
¿Qué atracciones populares están cerca de Towneplace Suites Naples?
Algunas atracciones cercanas son Golisano Children's Museum of Naples (0,7 km), Sun-N-Fun Lagoon (0,8 km) y Seed to Table (0,6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Towneplace Suites Naples?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Towneplace Suites Naples?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Towneplace Suites Naples?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, instalaciones para hacer barbacoa y té de cortesía durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Towneplace Suites Naples?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Towneplace Suites Naples?
Algunos restaurantes bien ubicados son Skillets - Naples - The Strand, L'appetito Italian Ristorante y Bob Evans.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Towneplace Suites Naples?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Towneplace Suites Naples?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Towneplace Suites Naples?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Towneplace Suites Naples ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Towneplace Suites Naples?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, ruso y ucraniano.