Bonito y limpio hotel. Fue una estancia agradable. La lavandería era gratis, lo cual es una ventaja. Vitrocerámica y microondas en la habitación para que no tengas que salir a comer fuera. El precio era correcto. Dado que este es un hotel de suites, estamos considerando quedarnos aquí nuevamente cuando nos mudemos al área de Ocala.
Tuvimos una estancia agradable en este hotel excepcionalmente limpio y moderno. El personal fue amable y receptivo. La habitación era cómoda y tranquila. Buena ubicación para viajar fuera de Ocala, e. gramo. , Gainesville.
Con mi estadía en este hotel durante 2 semanas, he aprendido mucho sobre cómo funciona. Hay 2 empleados que viven en el hotel. Uno con el nombre de margarita. Otro con el nombre de jequan. Daisy no ha dado problemas para vivir aquí. Sin embargo jequan ha dado muchos. Está volando por los pasillos en patines, haciendo sonar música en el estacionamiento desde su automóvil. También tiene una mujer que se queda con él y su esposo. Me hice amigo de uno de los miembros del personal y desde entonces ha sido acosada y cuestionada constantemente sobre el asunto. Mi prometido y yo nos quedaremos aquí hasta que podamos cerrar el trato de nuestra casa. Es bueno tener un amigo y alguien en quien confiar en el hotel. Ella no debe ser acosada y hacer suposiciones. Denise ha comentado que no debería estar limpiando ya que es supervisora de limpieza. Se negó a limpiar nuestra habitación. Tenemos un perro de servicio en una jaula de metal. Afortunadamente, el gerente entró y limpió. Hoy 10 de julio de 11.30 a 13.00 ha seguido sonando la alarma de incendios. Jequan no tenía idea de qué hacer y es la última persona a la que admiraría en una situación como esta. El vestíbulo se llenó de gente que quería hacer el check out. Se negó a ofrecer ayuda o compensación. Les dijo a los clientes que no me compensarían. Sin embargo, la alarma contra incendios se disparó ya que su esposo estaba en la habitación fumando hierba. También estaba fumando antes del turno, otro huésped se quejó de que olía a humo de hierba desde el otro lado de su habitación. Nos gustaría una compensación significativa y algo que se haga con el personal aquí. Joel el gerente general también está muy ausente en el hotel. Rara vez está aquí.…
Estaba varado en Ocala tratando de encontrar un lugar para quedarme un viernes por la noche. Después de buscar en kayak, encontré que Candlewood todavía tenía una habitación disponible. Las habitaciones son excelentes, en cuanto a comodidades, limpieza y relación calidad-precio. Samuel fue un conserje maravilloso, me hizo sentir bienvenido a pesar de que obviamente estaba muy ocupado. Una gran opción a la salida de la autopista.
Acompañé a mi mejor amiga en su mudanza de MD a FL con dos perros del tamaño de Yorkie. Hicimos nuestra reserva TRES SEMANAS antes de nuestro viaje, ya que estaba en nuestra ruta y admite mascotas. ¡Mientras EN EL CAMINO, el DÍA DE nuestra reserva, nos llamaron para informarnos que nuestra reserva CONFIRMADA PERMANENTE fue CANCELADA! ! ! ! ! El recepcionista indicó que habían sobrevendido - - - ¿Ese era NUESTRO problema? (Aparentemente, ¡SÍ!) No ofrecieron una alternativa - - - ni siquiera un número de teléfono para otra propiedad u otra propiedad de IHG. Estábamos en el automóvil, por lo que no había acceso a la computadora para buscar alternativas. Aparentemente, se estaba llevando a cabo un espectáculo de caballos y las vacaciones de primavera, por lo que TODOS los hoteles que pudimos encontrar desde nuestros teléfonos celulares estaban RESERVADOS SÓLIDOS. Uno pensaría que una reserva que se hizo DESPUÉS de la nuestra probablemente sería cancelada. Habíamos conducido todo el día; estaba oscureciendo; teníamos muchas ganas de descansar y darnos una ducha, etc. Ahora éramos dos mujeres, viajando solas, varadas. ¡ENLOQUECEDOR! ! No puedo revisar el hotel en sí ya que no tuvimos esa oportunidad - - - ni NUNCA nos quedaremos allí ni lo recomendaremos a NADIE. Mi esposo y yo hemos sido miembros de IHG desde que comenzó el programa de recompensas. Sin duda tomará todo esto en consideración en futuros viajes. ¡PÉSIMO! ! Simplemente NO LES IMPORTÓ.…
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