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Portobelo Convention Center

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186 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Portobelo Convention Center
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Filtrado por: Español
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Se escribió una opinión 1 diciembre 2015

El hotel no es bueno, pero tampoco es pésimo. En resumen los contras son: - Solo las habitaciones ubicadas desde el 3º piso al 6º tienen agua caliente (esto es en ocasiones, ya que en un par de oportunidades no fue así) - El agua no es potable (un stickers en el espejo lo señala) ni dulce ( el agua...

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2Agradécele a Luis S
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace que nuestros servicios hayan cumplido con tus expectativas y la de tus seres queridos. Opiniones como la tuya nos inspiran a seguir trabajando para mejorar cada día y ofrecer todo lo que este en nuestro alcance a nuestros huéspedes. Te agradecemos el tiempo que te tomaste para escribir tu opinión sobre nuestro hotel, te comento que...

Playa del Carmen, México
Se escribió una opinión 22 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lamentablemente el servicio que tuve no fue bueno, mal encaradas las personas de recepción, nos ofrecieron una habitación con vista al mar...pff cuál era vista a la calle, el cuarto muy sucio la verdad el precio no lo vale, les recomiendo tomar más tiempo en buscar algún otro hotel además que no tiene internet tienes que bajar al "lobby" es...

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4Agradécele a RodRaul
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos los inconvenientes durante su estadía, le informo que afortunadamente ya tomamos las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio al cliente. Apreciamos sus comentarios y le aseguramos que estamos trabajando para mejorar; opiniones como la suya nos ayudan a seguir trabajando por brindar un servicio de calidad. Cordialmente, Equipo de Hoteles Portobelo SAI.

Provincia de Mendoza, Argentina
Se escribió una opinión 18 noviembre 2015

el hotel es bueno,cuenta con habitaciones confortables y limpias, posee agua caliente aunque tuve un inconveniente que de mañana temprano no sale agua caliente, fui con desayuno incluido y no es muy bueno ni variado, la atención del personal mas o menos no son muy amables, lo único que justo había una construcción enfrente y los ruidos eran molestos

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Agradécele a solange f
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Un saludo muy especial de parte del equipo de Hoteles Portobelo, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para escribir sobre nuestro hotel, apreciamos tus comentarios y te aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestros servicios. Esperamos que podamos tener el gusto de atenderte de nuevo. Nuestros mejores deseos, Equipo Hoteles Portobelo SAI.

Se escribió una opinión 17 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Las empleadas no saben atender a los turistas, la mayoria son mal educadas y malgeniadas. La habitacion que nos toco fue muy bonita y aseada, era amplia, tenia aire acondicionado y buena vista al mar (ya que el hotel se encuentra muy bien ubicado). La picina estaba sucia (muy). El bufet era esquisito, muy buenas cocineras, pero no parecia un...

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1Agradécele a Laura A
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Buenas tardes Laura, Queremos agradecerte por el tiempo que te tomaste para escribir tu opinión sobre el hotel y de paso contarte que gracias a opiniones como la tuya que nos permiten conocer nuestras falencias, hemos mejorado en muchos aspectos como por ejemplo: hemos cancelado el convenio de la piscina con el hotel vecino, puesto que no cumple con nuestros...

Cali, Colombia
Se escribió una opinión 12 noviembre 2015

El Hotel Portobelo era uno de los pocos hoteles disponibles entre el 7 y 11 de Noviembre, hay 3 sedes muy cerca todas entre sí, en una de ellas funciona el restaurante. Es un hotel solo para dormir, no ofrece facilidades para pasar el día, la piscina es de uno de los hoteles de al lado (Blue Tone) pero no...

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2Agradécele a johnalbertoap
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado John, Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para escribir tu opinión sobre nuestro hotel, fue un placer haberte tenido con nosotros y haber cumplido con tus expectativas; nos encantaría tenerte de nuevo en nuestras instalaciones y tener el gusto de atenderte siempre que lo desees. Un abrazo fuerte de parte del equipo de Hoteles Portobelo SAI.

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 13 octubre 2015

El hotel es malo en general, al frente están haciendo una construcción y afecta la tranquilidad del lugar, las calles están en mal estado, realmente el valor por noche es muy costoso para lo que ofrece este lugar.

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5Agradécele a Eilleen M
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para escribir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos los inconvenientes durante su estadía, le informo que afortunadamente ya se finalizó la obra del hotel ubicado en frente de nuestras instalaciones que tanta molestia causaba. Apreciamos sus comentarios y le aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestros servicios; opiniones como la suya...

SALVADOR- SALINITAS ROYAL DECAMERON
Se escribió una opinión 11 septiembre 2015

Con la mejor intención para el mejoramiento del hotel Portobelo Plaza, agradeceria que le proporcionaran a las aseadoras productos que les permita lavar los sanitarios, desde su tasa, de tal manera que el ingreso al baño sea menos molesto de lo que ya es producto de los olores que salen de los sifones. Agradeceria que les enseñaran a barrer, haciendo...

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6Agradécele a CLAUDIA41198
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Por medio de la presente queremos extenderle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes presentados durante su estadía, queremos igualmente agradecerle que se haya tomado el tiempo de escribir su opinión para que de esta forma conozcamos las falencias que perciben los huéspedes y podamos solucionarlas de manera tal que no se repitan. Sinceramente, esperamos que dichos inconvenientes...

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Se escribió una opinión 8 septiembre 2015

La habitacion y el servicio en general es muy bueno, la comida es excelente y la gente se esmera en atender los clientes. Mejoraria la carta de cocteles y pues dentro del todo incluido no dan cerveza.

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2Agradécele a Diego U
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Apreciamos tu opinión sobre nuestro hotel, nos complace que tu estadía haya sido excelente y haya cumplido con tus expectativas. Esperamos tenerte de nuevo en la Isla y por supuesto en nuestras instalaciones. Un saludo cordial de parte del equipo de Hoteles Portobelo SAI.

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 14 agosto 2015

Francamente, solo estuve dos días en el hotel. Sin embargo, en lo poco que vi me pareció que era muy costosa la noche para el nivel de servicio recibido. Estas son mis observaciones: - Nivel de seguridad de acceso a habitaciones muy regular. - Limpieza de la habitación regular. - Me tocó pagar un precio muy alto por una habitación...

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2Agradécele a Andres C
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Andrés, Muchas gracias por tomarte el tiempo de describir nuestros servicios y tu experiencia en nuestras instalaciones. Lamentamos los inconvenientes durante tu estadía, nos encontramos trabajando para cumplir y superar tus expectativas y la de nuestros demás huéspedes. Esperamos que podamos tener el gusto de atenderte de nuevo. Nuestros mejores deseos, Equipo Hoteles Portobelo SAI.

Se escribió una opinión 6 agosto 2015

Excelente ubicación, frente a la playa y alrededor de todos los locales., los pisos del 3 al 6 cuentan con agua caliente. Las atención excelente, solucionaron todo. La pileta muy buena. Aire acondicionado, el desayuno esta ok.

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2Agradécele a Shirly C
Hotel P, Director de Relaciones con Clientes en Portobelo Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Desde San Andrés te enviamos un mensaje de gratitud por tus comentarios. Saludos Equipo Hoteles Portobelo SAI.

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Servicios

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  • Frente al mar
  • Restaurante
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Restaurante
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar

Información adicional sobre Portobelo Convention Center

Dirección: Cra 5 No 39 - 37, San Andrés, San Andrés 682001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > San Andrés > San Andrés
Rango de precios: $62.914 - $126.490 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Portobelo Convention Center 3*
Cantidad de habitaciones: 56
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Portobelo Convention Center y otros viajeros.
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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 de 5 burbujas 378elianar, 20 feb 2017 | Leer opinión
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