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Sheraton Suites Chicago Elk Grove

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Viajero (72)
Habitación y suite (22)
Comedor (7)
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de traslado
Acceso sillas de ruedas
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Microondas
Minibar en la habitación
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ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
De negocios
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1 - 5 de 114 opiniones
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Escribió una opinión el 1 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Yo creo que me ascendieron a una suite cuando me alojé aquí una noche por trabajo. Totalmente excelente en todas partes. La habitación estaba limpia, excepto 1 negro de pelo en el baño, con una bonita vista de los lagos. El gimnasio fue excelente, y...así fue la cena que tuve en el bar (como el cerdo desmenuzado sándwich especial diario). Incluso tienen una piscina decente con una vista de los alrededores verdes. Y esto viene a un precio inferior al de dos ubicado cerca Westin. Me alojaré aquí de nuevo la próxima vez. No tengo ninguna queja.Más

Escribió una opinión el 21 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Decepción total. Nuestra habitación tenía bichos muertos, la ducha estaba asquerosa y manchadas, teníamos una media papel de papel higiénico (asumo fue lo que la izquierda detrás de doblar nuestros clientes para nosotros, quizás 5 pañuelos en la caja de pañuelos! Y la mejor parte,...cuando llegamos por la esconderse cama que sólo tenía una sábana encimera tumbada en ella. Cuando llamamos para conseguir sábanas y una almohada nos informaron que no había más almohadas. . . En la parte superior de que el servicio de transporte desde el aeropuerto. Después de esperar más de una hora el hombre apareció (me llamaron dos veces durante este tiempo y me dieron 2 veces diferentes en lo que debería llegar, pero él no aparecía en ninguna de las veces que dio a la recepción). Cuando salí y me lo dejaron saber que yo era el único esperando señaló la furgoneta y dijo "Go". Estoy embarazada de seis meses y no ofrecen para ayudar con el equipaje, hice todo en mí mismo. La decepcionó cuando he tenido nada, pero las grandes experiencias servicio al cliente con otras localidades. Intentaré el aeropuerto Sheraton la próxima vez.Más

Respuesta de la gerencia:Respondida el 22 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 17 de julio de 2017

Las habitaciones son bonitas, amplias y limpias, pero hubiera esperado más como una cocina en una suite del hotel en vez de una pequeña nevera. El desayuno es caro (21$) si no está incluido en la tarifa de la habitación. Parece que tienen un servicio...de transporte al aeropuerto WiFi es gratuito para 3 dispositivos por habitación.Más

Respuesta de la gerencia:Respondida el 21 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 15 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Me estoy quedando con mi familia y un grupo asistiendo a un torneo de lacrosse. Nunca he experimentado un terrible servicio al cliente en cualquier hotel. Comenzó con el registro. Llegamos después de un largo y caluroso día en un torneo cerca. A las 6...de la tarde, el hombre de recepción alegó ninguna habitación preparada para nosotros. Le pregunté a qué hora? Dijo 3:00 pm. He dicho, en otra línea son peoplevover conseguir llaves para las habitaciones, cómo están los suyos listo? No hay respuesta buena para mí, conseguir terrible primera impresión. Después de cenar, llamé 3 veces para pedir sábanas para el sofá cama. Cada vez, el hombre del mostrador: "soy el único aquí, voy a llamar al servicio de limpieza. "En este punto, no había sábanas han llegado, tras 3 llamadas. Estamos tratando de llegar a los niños a la cama, estoy alteradísimos. Si tienes una familia y no busca un buen servicio, este no es el lugar para usted!Más

Respuesta de la gerencia:Respondida el 19 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 13 de julio de 2017

Hace un mes, mi madre y yo nos alojamos en el Sheraton Suites en Elk Grove para asistir a una boda en la zona. Nos dieron una habitación cómoda, que en general era limpia, pero podría haber sido mejor, ya que ambos nos dimos cuenta...de polvo en varios lugares. Mi madre y yo pagamos alrededor de $16 dólares por el desayuno buffet con café, té, o zumo. Fue excelente, con un personal muy amable que se aseguró de que estuviéramos cómodos. Había un montón de cosas para elegir. Desde el hotel, el centro de Chicago está a una media hora a una hora, dependiendo del tráfico. Cogimos un Lyft a la ciudad para una de las festividades de la boda, y nos llevó cerca de una hora para llegar allí, así que tenlo en cuenta. En general, bueno, estancia cómoda.Más

Respuesta de la gerencia:Respondida el 15 de julio de 2017
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Preguntas y respuestas
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joseluistapia
6 de noviembre de 2015|
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Respuesta de Wayne L | Representante del establecimiento |
Dear joseluist, I do hope that our team was able to take great care of you and you enjoyed your stay with us! Sincerely, WayneL
0
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RANGO DE PRECIOS
US$115 - US$181 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sheraton suites chicago elk grove hotel elk grove villagesheraton elk grove villagesheraton chicagosheraton suite elk groveelk grove village sheraton
UBICACIÓN
Estados UnidosIllinoisElk Grove Village
CANTIDAD DE HABITACIONES
253
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