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Barnett Hill Hotel

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Viajero (306)
Habitación y suite (106)
Comedor (18)
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Resumen
  • Excelente48 %
  • Muy bueno31 %
  • Regular11 %
  • Malo6 %
  • Pésimo4 %
  • 26 de jul. de 2015
    “Una mansión en la campiña inglesa ”
Barnett Hill House Blackheath Lane, Wonersh, Guildford GU5 0RF Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Suites
Alojamiento de 4 estrellas
Habitaciones
7 oct.8 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (607)
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1 - 5 de 383 opiniones
Se escribió una opinión 26 de julio de 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel al sur de Londres, en el condado de Surrey. Una mansión en perfecto estado con unos jardines preciosos muy bien mantenidos. El servicio magnífico, el wifi llega a todas las habitaciones que son muy acogedoras y que además tienen set de té y...Más

Agradécele a Carmen J
Respuesta de Barnetthill, General Manager de Barnett Hill HotelRespuesta de 27 de julio de 2015
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Dear Carmen J Thank you for taking the time and trouble to submit a review on Trip Advisor following your...Más

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Se escribió una opinión 6 de agosto de 2017

Reservé una estancia de una noche en Barnett Hill para mi aniversario de boda de 6 y tengo que decir que no me decepcionó en absoluto. Me sentí como que podría ser una buena elección solo el camino a la entrada al hotel y tan...pronto como vi el edificio actual supe que había elegido bien. Después de un rápido check-in sin problemas, nos llevaron a nuestra habitación por la recepcionista que estaba excelente chloe. La habitación en sí estaba muy bien decorada, tenía un baño muy bonito y era muy espaciosa y equipada con todas las comodidades que puedas necesitar. Luego recorrer caminando por los jardines, que eran sencillamente impresionantes y también tienen vistas más encantador del hotel. El hotel en sí es muy elegante y ha sido decorado con un excelente nivel. Invité a mi esposa a un masaje que ella lo disfrutamos (un poco demasiado porque soy espera ahora para emular lo que había). Decidimos disfrutar de la experiencia de ir vestido y calzado para nuestra cena, y de hecho pensamos que estábamos en un mundo diferente. El comedor era increíble y la comida fue exquisita, pero lo que realmente cubiertas fuera fue la increíble atención que recibimos desde el host la noche Rebecca. Ella era absolutamente fantástico y hizo que nuestra noche sea mucho más especial. Si alguien está después de una escapada romántica recomendaría alojarse aquí. Muchas gracias a Barnett Hill Hotel para hacer que nuestra noche muy especial y una vez más, una mención especial a Chloe y Rebecca para ir por encima y más allá durante nuestra breve estancia.Más

Respuesta de Barnetthill, General Manager de Barnett Hill HotelRespuesta de 9 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 2 de agosto de 2017

Mi marido y yo reservamos una habitación en Barnett Hill Hotel para celebrar nuestro aniversario y tener un merecido descanso lejos de nuestros dos niños después de un año de noches sin dormir. Después de reservar una habitación, investigamos la zona, paseos y restaurantes reservado...previsto. Tres días antes de llegar, recibimos una llamada desde el hotel a decir que teníamos una boda reservado en el fin de semana y que nuestra habitación estaría por encima del salón de actos y nos podría sentir las vibraciones de la música! Obviamente, esto no era ideal, teniendo en cuenta que estábamos lejos para dormir! Pedimos que nos cambiaran de habitación, pero el hotel me dijeron que no iba a ser posible. Luego preguntamos si podíamos quedarnos en uno de sus hoteles hermanos (aunque estaría viajando el doble del tiempo para llegar a ella) nos dijo la señora en el teléfono que ella estaría con su director y volver a nosotros. Después de esperar por la mejor parte de un día, recibimos una llamada para decir que podía ser una habitación nos ofrece en casa pero en doble Alexander el precio que teníamos que pagar en Barnett Hill! Me dijo que como esta fue la culpa del hotel (no dándonos información de la boda cuando reservamos, que deben haber sabido con antelación), que debe ser dado una habitación en la casa de Alexander, por el mismo precio ya que nuestra reserva original en Barnett Hill. También nos son muy molestos por tener que viajar el doble del tiempo de viaje y también tener que cancelar todas las reservas que había hecho en Guildford. Nos dijeron que no era posible y que no podían hacer nada para nosotros. Ahora tenemos que encontrar un nuevo hotel con dos días para ir. Estamos muy decepcionados y disgustados por el pobre nivel de servicio al cliente. Nos esperábamos más de una cadena de hoteles como este.Más

Respuesta de Barnetthill, General Manager de Barnett Hill HotelRespuesta de 9 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 31 de julio de 2017

Acabamos de regresar de una de las peores experiencias de relación calidad-precio el té de la tarde que hemos tenido. La habitación en la que nos sentamos era un calor sofocante y las mesas estaban llenos para que todos juntos una conversación fácilmente, así que...no oí oportunidad de un "romántico" charla, como sugerencia para la gestión intenta alguna música de fondo y jugar que ayuda! Ahora la comida. . . . . El pan utilizado para los bocadillos estaba seco y el relleno eran escasos, por decir lo menos y para ser honesto, estaba un poco desilusionarse teniendo en cuenta que es pretendiera ser un establecimiento lujoso. También era obvio que los bollos habían congelado y recalentado, ya que fue muy seco y no tenían manera y haber sido hecha ese día. Todo lo anterior se señalaron a la atención del camarero como él llegó a la mesa, claro, pero él no estaba molesto porque no había disculpa, o llega a pensar que no puedo comentar. Después de leer críticas recientes sobre el té de la tarde aquí, también es evidente que las observaciones generales no han filtrado a través de los administradores a la cocina o a su personal. Tengo que asistir a una boda aquí en un futuro no muy lejano, y espero de verdad que el mismo nivel de comida y el servicio no se entrega en ese día!Más

Respuesta de Barnetthill, General Manager de Barnett Hill HotelRespuesta de 9 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 28 de julio de 2017

El edificio y los jardines de este hotel son preciosas, pero por desgracia, nuestra estancia no fue tan buena como la de sus alrededores. Nuestra habitación estaba en el alero del hotel principal. Se accede por unas escaleras muy empinadas y estrechas sería muy difícil...para cualquiera con el más mínimo problema de movilidad o con grandes bolsas de equipaje. Recepción no pregúntenos cuando nos registramos y nos dejaron para ir nosotros con el equipaje a nuestra habitación. La habitación estaba recién renovado y cómoda pero nada especial. El 12 para vestirse edredón estaba demasiado caliente para los meses de verano sin suministro de una alternativa en la habitación y aire acondicionado. Olvidamos nuestro dientes y nos cobraron 5 libras para el tubo de pasta dental de veras que he visto con el más barato de cepillos - esto sólo tiene sentido cuando todos los demás artículos son libremente proporcionados en la habitación y me molestó muchísimo. El restaurante está mal servido con camareros no entender/saber el menú y nos sirvieron el vino malo (teníamos dos concepciones opuestas en nuestro menú de mesa). No había servido con verduras o patatas la mayoría de platos aumentando el costo de un plato principal en exceso de 25 libras. Cuando salimos del restaurante a las 11:00 pm no había camareros en vista y no pedir café. Informamos a la viejas personal sobre nuestros problemas que nos encontramos con una sonrisa débil y la certeza de que me dijeron se transferida. . . . . . . . . . . . . . . .Más

Respuesta de Barnetthill, General Manager de Barnett Hill HotelRespuesta de 9 de agosto de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Piscina
Frente al mar
Spa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
54
Rango de precios
US$116 - US$271 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Barnett Hill Hotel
también conocido como
Barnett Hill, a Sundial Group Venue Hotel Guildford
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Surrey > Guildford > Wonersh
Fotos
Viajero (306)
Habitación y suite (106)
Comedor (18)
Centro de negocios y salones de eventos (4)
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