Cabanas Los Tilos

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Información

1,0
N.º 1 de 1 posada especial en Malalcahuello
1,0 de 5 burbujas
Limpieza
1,0 de 5 burbujas
Servicio
1,0 de 5 burbujas
Calidad/precio
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1Opinión0Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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rcarrascoprop escribió una opinión (may 2022)
Temuco, Chile
1,0 de 5 burbujas
Ronald Zurita Castillo
Local Guide·20 opiniones·5 fotos
Hace un año
Pésimo servicio. Te escriben por interno para pedir depósitos por adelantado y triquiñuelas en el precio. Cuando no aceptan te bloquean y cancelan la reserva.
De verdad, ¡pésimo servicio!

Roberto Carrasco
12/5/22
NO recomendables cabañas Los Tilos en Malalcahuello, sobretodo por lo poco serios por no decir frescos, los propietarios respecto de los cobros. Les comento que reservé alojamiento, primero por teléfono, abonando voluntariamente $ 100 mil a todo evento hasta que las fuera a conocer personalmente, es decir que si no me gustaban no había devolución de ese abono. Luego de ir ayer desde Temuco especialmente a conocerlas, cerramos la reserva, transfiriendo yo en la tarde el saldo para completar el 50% como lo exigen. Los valores acordados son los que incluso hoy están publicados en la página web. Mi sorpresa fue cuando alrededor de las 21 Hrs., me llama el propietario y me dice que por un error, ese no era el valor si no que eran $ 35 mil mas por noche y seguido a eso, me dice que no tiene inconveniente en devolverme el dinero. Esta técnica es habitual, ya que saben que las personas ya están programadas con su familia y casi te obligan a aceptar ese cambio. En esta ocasión e incluso a pesar de no tener que hacerlo y para no tener que reprogramar todo y viajar nuevamente a la zona, le ofrecí pagarle adicional la mitad de la diferencia que me estaba cobrando a lo que tampoco accedió. Ocurrido ésto y viendo que la forma de operar al parecer es esa, estampé la denuncia en el Sernac. Estas situaciones de abuso no se pueden aceptar. Además, en una de las habitaciones hay una cama con un papel pegado en la pared, que dice que esa cama es adicional y de ocuparse se debe pagar $ 25 mil diarios adicionales, difícil de entender porque la cabaña dice para 7 personas y tienes camas puestas para 8, no llevan una cama adicional. Definitivamente estas situaciones deben darse a conocer para no permitir "abusos". Tengo todos los respaldos por si alguien duda de lo que les comento.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
1,0 de 5 burbujasLimpieza
1,0 de 5 burbujasServicio
Consejo sobre las habitaciones: Que no vayan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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rcarrascoprop escribió un consejo en may 2022
Temuco, Chile1 aporte
1,0 de 5 burbujas
"Que no vayan"
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RANGO DE PRECIOS
$99.907 - $144.725 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de la AraucaníaMalalcahuello
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CABANAS LOS TILOS desde $99.907 (Malalcahuello, Chile) - opiniones y comentarios - hostal especializado - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Cabanas Los Tilos
¿Qué atracciones populares están cerca de Cabanas Los Tilos?
Algunas atracciones cercanas son Reserva Nacional Malalcahuello - Nalcas (6,8 km), Salto de la Princesa (7,2 km) y Javier Embry - Mountain Guide (1,0 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Cabanas Los Tilos?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurant MYA, Nativa Malalcahuello y Fuente Araucana.
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