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TownePlace Suites Kansas City Overland Park

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Viajero (7)
Habitación y suite (17)
Comedor (2)
Resumen
Sitio web del hotel
7020 W 133rd St, Overland Park, KS 66209-3932 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 2.5 estrellas
Información adicional
Sitio web del hotel
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (116)
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98 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 98 opiniones
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Escribió una opinión el 25 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Ofrecen una excelente ubicación, barrio bonito. Sin embargo, el perno en la puerta no funcionaba. Televisión llegó en cada noche por sí mismo! Baño pequeño. Puerta de la ducha no cerca de forma segura y manejar rotos. Ventilador de escape no funcionaba.Más

Respuesta de Shannon T, Manager de TownePlace Suites Kansas City Overland ParkRespuesta de 26 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 21 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo nos alojamos en este hotel cuando estábamos en la ciudad para una boda en octubre de 2017. Pagamos por adelantado en línea y una semana después de que nos marchamos nos cobraron nuevamente por la habitación. Proporcioné la documentación de nuestro...pago y el gerente general reembolsó nuestro dinero. Sin embargo, dos meses después se volvieron a cobrar de la nada por la habitación. Una vez más suministramos la documentación de nuestro pago original y nos aseguraron que esto no volvería a suceder. ¡Ahora es julio de 2018 y NOSOTROS SÓLO FUERON ACUSADOS DE LA habitación! Cuando llamé, pedí un gerente y le puse el teléfono a otra mujer que decía ser la gerente. . . Resulta que una vez que le conté sobre la situación ella admitió que ella no era más que una recepcionista y me dijo que alguien me contestaría LA PRÓXIMA SEMANA. Nunca he tenido un servicio al cliente tan pobre, es increíble que una empresa pueda cobrar $ 200 TRES veces distintas y hacer que el cliente corra para probar y probar que es culpa de la compañía.Más

Respuesta de Shannon T, General Manager de TownePlace Suites Kansas City Overland ParkRespuesta de 23 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 21 de julio de 2018

Mi familia y yo recientemente nos alojamos aquí, y estabamos frustrados desde el momento en que llegamos. Como era mi cumpleaños, mi marido habían ofrecido un paquete romántico de tipo, que no recibimos. También no pudimos registrarnos a un asunto puntual, lo que significaba que...nuestros planes de fin de semana se retrasaron. La ropa para el sofá-cama para mi hijo no tienen todas las cosas necesarias para hacer una cama de verdad. La máquina de hielo goteaba continuamente y mantienen el suelo del vestíbulo y el ascensor continuamente húmedo todo el fin de semana. Había varios grupos en el hotel para una evento deportivo ese fin de semana. Los niños eran escandalosos y a jugar al fútbol y gritar en los pasillos. Los adultos estaban aún peor, ya que acampaban en el aparcamiento, emborrachan y gritó recurrir a obscenidades en cualquiera que el coche en el aparcamiento todo el fin de semana. El personal del hotel no hizo nada para frenar este comportamiento, e incluso los individuos intoxicados bloquear la puerta del hotel cuando empezó a llover. Nos rápido para salir cuando nuestra estancia de fin de semana completa, y dejé mi plancha plana en el baño. Llamé ese mismo día para discutir el asunto con alguien. Me aseguró que volvería a llamar, y luego no lo hicieron. Llamé dos veces más en el seguimiento. Cada vez me recibieron con sorpresa que estaba llamando, no notación de mi llamado con anterioridad, y la garantía de que examinaría y seguimiento conmigo de una forma u otra. Nunca lo hicieron. No me volveré a alojar aquí de nuevo, y recomiendo desalentar a otros de hacerlo.Más

Respuesta de Shannon T, General Manager de TownePlace Suites Kansas City Overland ParkRespuesta de 23 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 5 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

En general, mala experiencia. Todo comenzó cuando nos registramos con un empleado en la recepción que no sabía cómo conseguir una habitación diferente. Ella nos dijo que no podía hacerlo porque el hotel estaba lleno, afortunadamente un empleado más informado escuchó esto y pudo ayudarnos....Una vez que llegamos al piso en el que nos quedábamos había un olor a podrido casi abrumador. Avisé al personal de esto y varias horas después rociaron algo para tapar el olor. Este olor regresó a diario. La distribución de la habitación era agradable, ya que teníamos una habitación que nos pasaron a la que tenía la habitación separada, así como un armario con vestidor. Para evitar escribir durante mucho tiempo, aquí hay una lista de cosas buenas: piscina al aire libre, galletas y salsa, mucho espacio para estacionar. Lo malo: hotel apestado, falta el baño, la piscina no estaba limpia, las baratijas siempre estaban llenas, el área de lavandería era asquerosa, el gimnasio tenía muy poco equipo, la máquina de hielo goteaba agua todo el tiempo que estuvimos allí en el primer piso, tazas y platos de desayuno a menudo estaban fuera. Parece que el personal hace lo mínimo para mantener el funcionamiento del hotel, mal administrado. En general, por $ 170 por noche, esto fue terrible. Me sorprende que esto sea parte de la marca Marriott. Pensé que tenían un negocio de mejor calidad.Más

Respuesta de Shannon T, General Manager de TownePlace Suites Kansas City Overland ParkRespuesta de 6 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 14 de diciembre de 2017

Este es un hermoso hotel en una excelente zona cerca de tiendas y restaurantes. Desde el registro hasta la salida el personal fue muy amable. Llegué 2 horas antes y no hubo ningún problema con el check in temprano. El personal me recomendó restaurantes locales....Habitación tranquila en el 3er piso. El desayuno era gofres, huevos, cereales, yogur, cacao, café, zumos, fruta fresca. Más de lo que podría haber pedido. Me alojaría aquí si en la zona de nuevo y lo recomiendo encarecidamente. Me sentí como si estuviera en mi propio departamento. Refrig completo, mini cocina, mini lavaplatos, platos.Más

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Información
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Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Acceso sillas de ruedas
Desayuno incluido
Servicio de lavandería
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$116 - US$171 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  1 de Ecohoteles en Overland Park
N.º  8 de hoteles románticos en Overland Park
N.º  13 de hoteles de negocios en Overland Park
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$116 - US$171 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  1 de Ecohoteles en Overland Park
N.º  8 de hoteles románticos en Overland Park
N.º  13 de hoteles de negocios en Overland Park
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Fotos
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Comedor (2)
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