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TownePlace Suites Kansas City Overland Park

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Viajero (7)
Habitación y suite (17)
Comedor (2)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Bronce
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Microondas
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Seguro
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
Vista completa
57Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 57 de 100
38restaurantesen un radio de 0,5 km
1atracciónen un radio de 0,5 km
Contactar
7020 W 133rd St, Overland Park, KS 66209-3932
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuertos de Kansas City27 km
Aeropuerto de Fierfax Field30 km
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117opiniones
34fotos
1P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 45
  • 41
  • 16
  • 10
  • 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
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Primera y última estancia. El olor es horrible, el personal es condescendiente, poco acogedor y le molesta tener que ayudarnos. No se mencionó una tarifa por mascota en línea, o el hecho de que la piscina es EXTERIOR Y CERRADA PARA EL INVIERNO. Literalmente las únicas dos
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Respuesta de Shannon T, General Manager de TownePlace Suites Kansas City Overland Park
Respuesta de 1 semana atrás
Thank you for taking the time to review your recent stay. We strive to exceed all expectations of our guests and appreciate your feedback. The issues you brought to our attention I know were frustrating for you. Please accept our sincere apologies. It is only with feedback such as yours that we are able to improve our product and service. Please feel free to contact me personally should you want to give us another try so I can assure you that we will exceed your every expectation. Shannon Turgeon
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Ofrecen una excelente ubicación, barrio bonito. Sin embargo, el perno en la puerta no funcionaba. Televisión llegó en cada noche por sí mismo! Baño pequeño. Puerta de la ducha no cerca de forma segura y manejar rotos. Ventilador de escape no funcionaba.
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Respuesta de Shannon T, Manager de TownePlace Suites Kansas City Overland Park
Respondida el 26 de ago. de 2018
Thank you for choosing to stay at the TownePlace Suites Kansas City Overland Park and providing your honest feedback on the Guest Satisfaction Survey. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent those issues from occurring in the future. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Overland Park.
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Mi esposo y yo nos alojamos en este hotel cuando estábamos en la ciudad para una boda en octubre de 2017. Pagamos por adelantado en línea y una semana después de que nos marchamos nos cobraron nuevamente por la habitación. Proporcioné la documentación de nuestro pago y el
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Respuesta de Shannon T, General Manager de TownePlace Suites Kansas City Overland Park
Respondida el 23 de jul. de 2018
Thank you for taking the time to review your stay. The billing issue you brought to our attention I know is very frustrating. Please accept our sincere apologies. We have credited your card this morning. This will not happen again and please feel free to contact me directly regarding the charges.
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Mi familia y yo recientemente nos alojamos aquí, y estabamos frustrados desde el momento en que llegamos. Como era mi cumpleaños, mi marido habían ofrecido un paquete romántico de tipo, que no recibimos. También no pudimos registrarnos a un asunto puntual, lo que significaba que
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Respuesta de Shannon T, General Manager de TownePlace Suites Kansas City Overland Park
Respondida el 23 de jul. de 2018
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We greatly appreciate your feedback. The issues you brought to our attention will be addressed with all appropriate team members. Please accept our sincere apologies. It is only with feedback such as yours that we are able to improve our product and service. I would like to talk to you personally if possible regarding the delivery of your sparkling water and chocolates. With that aside, I hope you had a nice birthday celebration and a wonderful time at the wedding. Should you like to talk further, I can be reached at the hotel at 913.851.3100.
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+2
En general, mala experiencia. Todo comenzó cuando nos registramos con un empleado en la recepción que no sabía cómo conseguir una habitación diferente. Ella nos dijo que no podía hacerlo porque el hotel estaba lleno, afortunadamente un empleado más informado escuchó esto y pudo
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Respuesta de Shannon T, General Manager de TownePlace Suites Kansas City Overland Park
Respondida el 6 de jul. de 2018
Thank you for taking the time to express your dissatisfaction with your recent stay. We strive to exceed all expectations of our guests and appreciate your feedback. The issues you brought to our attention must have been very frustrating. Please accept our sincere apologies. It is only with feedback such as yours that we are able to improve our product and service. Should you like to discuss this further please feel free to contact me at your convenience.
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Get down to business in our executive boardroom at TownePlace Suites by Marriott in Overland Par
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Relax and rejuvenate yourself in our outdoor pool and whirlpool at TownePlace Suites by Marriott
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1234
Do we have a self laundry option?
I believe on the ground floor, across from the elevators.
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11
RANGO DE PRECIOS
US$103 - US$186 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
towneplace suites overland park hotel overland park
UBICACIÓN
Estados UnidosKansasOverland Park
CANTIDAD DE HABITACIONES
90
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