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Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel Mills

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Viajero (68)
Habitación y suite (30)
Storyboard
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Resumen
Sitio web del hotel
6755 Dorsey Rd, Elkridge, MD 21075-6206 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 2.5 estrellas
Información adicional
Sitio web del hotel
Ofertas en Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel Mills
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Ofertas en este hotel
Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (578)
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1 - 5 de 435 opiniones
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Se escribió una opinión 4 de agosto de 2017

Este lugar es el mejor si sales de o en BWI. Gran opción park and fly. Hotel limpio. El personal es agradable. Gran servicio de transporte al aeropuerto. Muy agradable y un restaurante de precio razonable justo al lado del hotel. Gimnasio pequeño pero tyrrr...hay un sauna. Nos hospedamos aquí cada vez que salgamos de BWI.Más

Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Respuesta de Tina C, Director of Sales de Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel MillsRespuesta de 8 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 30 de julio de 2017

Comenzaré por el principio. Mi reserva estaba hecha por un coordinador del evento quien dijo que necesitaba llamar al hotel para confirmar. Llamamos al hotel y nos recibió una de las mujeres más descortés que me he encontrado. Me explicó por qué me estaba llamando...y escuché "nombre". Me dio mi nombre. Ella dijo "NO TIENEN ESE NOMBRE "me pidió que ella compruebe otra vez y me dijeron "DON "T TIENEN" y fue puesto en espera y luego colgó. Llamé al coordinador del evento y dijo que tiene que ser allí, así que les llamé y me dijeron que volviera a llamar y pedir Mobella. Cuando llamé pedí Mobella confirmó que la mujer era ella, y me dijo "Señora" y fue LLAMADA YA colgó de nuevo. Esta fue la misma mujer que tenía hablaba a la primera vez. Cuando me registré en el hotel" y que "Mobella estaba trabajando con ella estábamos sentados comiendo, charlando y riendo en la recepción. No nos recibieron hasta terminado hablando. Creo que estábamos interrumpiendo. Por último, registramos y la habitación en un vistazo parecía estar bien. Yo estaba equivocado. Fuimos a tomar un baño y el tapón bañera no funcionaba, así que la bañera no aguantaba el agua. El portarrollos estaba saliendo de la pared cuando sacó en el papel higiénico, así que tenía que aguantar para usar. No me di cuenta de que el aire acondicionado no funcionaba hasta la noche siguiente cuando regresé de mi conferencia. Fuimos a llamar a la recepción para quejarme, pero el teléfono de la habitación estaba muerto. No funcionaba en absoluto. Abrimos la ventana de la habitación para conseguir un poco de aire y no abiertos (era una ventana grande) y como era portazos por mi hijo trató de tomar para mantenerlo, y quebrado de romper y cortó el dedo. Fui a la recepción para ver si tenían un kit de primeros auxilios y me dijeron que no, pero me dieron una gasa que puede acomodar alrededor de la pierna, y ninguna cinta o antibióticos. Le expliqué lo que había sucedido y la chica de recepción me dijo nada y no estaba realmente preocupado. Nos fuimos a la mañana siguiente, gracias a Dios. Nunca más.Más

Respuesta de BestWesternHotels, Corporate de Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel MillsRespuesta de 6 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 29 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

No es un mal lugar para esa noche antes de su vuelo o para la parada inesperada debido al clima o línea aérea incompetency. El servicio de transporte 24 horas era el verdadero atractivo. He estado en hoteles de aeropuerto inesperados noche donde el vuelo...de maquillaje es temprano y no hay transporte en el tiempo. Un buen transporte del aeropuerto es casi tan importante como una habitación decente. Tenían un buen servicio de transporte. La habitación era decente y cómoda. El registro fue sencillo, casi como el de cualquier otro hotel que no es un elogio. No entiendo cómo todavía no figura hoteles el quiosco automatizado todavía. Realmente creo que esa persona en la barra que es brillante y más fijos los ojos en la pantalla que el huésped hace que la experiencia sea más especial? He aquí un misterio evidente: su hotel es revelado en el medio de la nada. No es en el corazón del turismo de su estado. Aparte de un restaurante y una máquina, no hay comercio al por menor. Eres un modesto precio, instalación clasificado como bien. No están atrayendo la atención al cliente la mayoría de los empleados. Ni es su plantilla porque son problema o compasivo jesuitas. Es simplemente su trabajo. Tengo que. Su trabajo es tan específica y su capacidad de hacer decisiones fuera de la caja está limitada por la política y lo que dice la computadora pueden hacer. No vamos a salir del camino para nadie. Así que, ¿por qué no conseguir fuera del camino de los clientes? Este es el lugar perfecto para sustituir con una persona autómata como su trabajo es ya prácticamente un robot. Echa un vistazo a cómo la aerolínea agentes de emisión pésimo, y cómo quioscos y aplicaciones móviles han reemplazado a casi todos ellos. Tomar notas. No sólo este hotel. Casi todos los hoteles tienen este defecto. Aquellos que atención al cliente práctica elite hoteles ir a la élite. El resto tome el sueldo y contemplar que su vida se hizo mal. No exagero? No pude evitar notar la quebradas cracker bits alrededor de los bancos de descanso cerca de la recepción de este hotel. Estaban allí cuando me registré en alrededor de las 6pm. Estaban todavía allí y había sido añadidas por la zona 11 horas más tarde. Los suelos de superficie dura, les hizo más que evidentes. 30 segundos con un polvo fregona y esta crítica puede tener otra estrella. No repulsivo, pero sugirió que la limpieza no es prioridad que es una preocupación al elegir los hoteles. Tienes que preguntar por qué nadie eligió hacer un rápido barrido? No es tu trabajo? Las reglas sindicales? Piso interior ceguera? Mi punto es que con personal como eso, puede ser mejor apresurar el proceso de registro con un sistema igualmente personales, y kiosco más rápido. A continuación, utilizar el presupuesto para la recepción frente a una persona sin miedo mortal de barrido. Mejor aún, invierte en una Intellibot para su suelo. En general, el lugar estaba bien, pero no recoger con la idea de que era sólo una noche. A tal fin, no es trabajo, pero nada más.Más

Respuesta de Tina C, Director of Sales de Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel MillsRespuesta de 3 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 25 de julio de 2017

Este hotel fue perfecto para nuestra estancia. El transporte nos llevó al aeropuerto en tiempo y forma y nos recogió. El desayuno era genial. El personal era excelente y nos ayudó a llegar a Camden Yards bastante fácilmente. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.Más

Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Respuesta de Tina C, Director of Sales de Best Western Plus BWI Airport Hotel - Arundel MillsRespuesta de 3 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 25 de julio de 2017

Llamado de la recogida de equipajes cuando tuvimos una parada inesperada. Que no nos hay dos Best Westerns asociados con el transporte tan BWI llevó al error y tuvimos que super. Todo lo que tenían que hacer era decir "Entrar en el blanco, no van...Best Western Blue. "El personal era no se disculpó y no hizo nada para compensar.Más

Opinión obtenida en colaboración con Best Western
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Restaurante
Desayuno incluido
Bar/Salón
Spa
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Microondas
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Sauna
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Servicio de habitación
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
133
Rango de precios
US$135 - US$175 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Best Western Plus Airport Hotel / Arundel Mills
también conocido como
Best Western Plus - Baltimore Washington Airport Hotel Elkridge
,
Best Western Elkridge
,
Elkridge Best Western
Ubicación
Estados Unidos > Maryland > Elkridge
Fotos
Viajero (68)
Habitación y suite (30)
Comedor (17)
Piscina y playa (10)
Centro de negocios y salones de eventos (3)
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