Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sheraton Rockville Hotel

Viajero (67)
Habitación y suite (33)
Piscina y playa (4)
Resumen
  • Excelente33 %
  • Muy bueno31 %
  • Regular19 %
  • Malo10 %
  • Pésimo7 %
  • 21 de nov. de 2015
    “PÉSIMA experiencia con mal empleado”
  • 6 de ago. de 2011
    “Lindo”
Visitar el sitio web del hotel
920 King Farm Blvd, Rockville, MD 20850-6610 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno disponible
Aire acondicionado
Piscina climatizada
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información adicional
Visitar el sitio web del hotel
Ofertas en Sheraton Rockville Hotel
Oferta especial:Haz clic aquí para obtener más información
Ofertas en este hotel
{"containerAttributes":null,"scriptFlags":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
Estamos buscando más información sobre esta habitación Más
Cancelación sin cargo
Reserva ahora, paga durante la estadía
Seleccionar
Mostrar las habitaciones disponibles
Lo sentimos, este socio ya no tiene más habitaciones disponibles en TripAdvisor. Visita uno de nuestros 13 sitios asociados para ver habitaciones desde US$84.
Lo sentimos, pero no quedan habitaciones disponibles en TripAdvisor. Cambia las fechas o consulta todos los hoteles en Rockville que tienen disponibilidad.
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","MOB_BOOKING_EMAIL_AGREE_HIDE","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","HR_IB_EXCLUDE_TAXES_AND_FEES","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "4fa812a0cc534096bf8ac74afb2b1e9b", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":613476,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[53943176],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":23,"month":12,"year":2018},"checkout":{"day":24,"month":12,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":84,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"4fa812a0cc534096bf8ac74afb2b1e9b","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":95,"lowestMetaPrice":84,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":95,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":95,"lowestMetaPrice":84,"highestMetaPriceDisplay":95,"hotelName":"Sheraton Rockville Hotel","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6IjRmYTgxMmEwY2M1MzQwOTZiZjhhYzc0YWZiMmIxZTliIiwiQUlLIjoiM2I2OGRkM2QwNmVjNDIxYTkxNDc5YjllNTBkZWY3ZDUifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "23/12/2018", "checkOut": "24/12/2018", "lowestPrice": "US$84", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"53943176":"TravelocityEWS"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"containerAttributes":null,"scriptFlags":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"moduleList":["handlers","tracking"],"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget"}}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"containerAttributes":null,"scriptFlags":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{},"moduleList":["handler"],"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget"}}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"containerAttributes":null,"scriptFlags":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"moduleList":[],"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget"}}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Reservar en <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Opiniones(254)
Calificación de viajeros
  • 122
  • 111
  • 67
  • 35
  • 24
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas
Mostrar opiniones que mencionen
  • Filtrar
  • español
JOSE Z
Guatemala
126
Se escribió una opinión 21 de nov. de 2015mediante dispositivo móvil
Tuvimos la mala suerte de ser atendidos en varias ocasiones por RICARDO quien conducía el shuttle y atendía el escritorio. Llegamos para celebrar los 90 años de un familiar que vive en el área. RICARDO condujo el shuttle lleno de gente mayor a excesiva velocidad y haciendo los giros como un loco. Todos llegaron muy asustados a su destino. Desde el escritorio no quiso llamar a otro conductor del Shuttle en donde iba mi hermana para darle pequeño recado mío. Ella no llevaba su celular... El último día, simplemente NO SE LE DIO LA GANA guardar nuestro equipaje un par de horas para que hiciéramos unos últimos mandados, argumentando que el hotel estaba lleno, olvidando que minutos antes nos había informado que no había bufé de desayunos porque habían muy pocos huéspedes.
Fuimos también atendidos por Alexander y fue mucho más amable y servicial.
Si necesitan cualquier tipo de apoyo, EVITEN quedarse en este hotel ya que en él prácticamente se cede el timón a lo peor de su personal.
1 Agradécele a JOSE Z
Respuesta de HotelRockville, General Manager de Sheraton Rockville Hotel
Respondida el 23 de nov. de 2015
Dear Jose, I am sorry that you were not happy with the shuttle services of the hotel. I only wish I had known while you were in the hotel and I could have done something. I thank you for taking the time to share your feedback with us and encourage to share it while you are in your hotel so we can act on it during your stay in the future. I hope you enjoyed the 90th birthday celebration! Safe Travels! Erin Laughlin General Manager
Sandra M
Miami, Florida
11636
Se escribió una opinión 6 de ago. de 2011
Esta a 20 minutos de de Washington DC y muy cerca del metro.
Cerca de un supermercado.
Muy limpio y con todos los complementos de cortesia. No tiene desayuno.
Agradécele a Sandra M
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
qwwwwww
Ocean City, Maryland
58
Se escribió una opinión 4 de ago. de 2017
Nos alojamos en este hotel la última noche. Como miembro Gold de un activo de Starwood odio dar una mala crítica, pero el Sheraton Rockville Maryland está en mal gastado condiciones.
La alfombra de nuestra habitación (421), sobre todo por la puerta del baño estaba rota de purga. Si nos registramos no era tan tarde y tan agotado me hubiera marcharon a la recepción y pedí una habitación diferente. Nadie en recepción a la hora de registrarnos. Él estaba más en el bar viendo la televisión. Corrimos a la recepción cuando vio a nosotros. Muy antipático. Hasta ahora desaparecido que ni siquiera convertirse en cuatro puntos. Cuando salimos me mostró la chica del mostrador una imagen de la alfombra y ella no parecía importarle mucho. Estancia en uno de los hoteles de la zona. Skip este! ! ! !
Agradécele a qwwwwww
Respuesta de HotelRockville, General Manager de Sheraton Rockville Hotel
Respondida el 7 de ago. de 2017
Dear qwwwwww, Thank you for taking the time to share you experience with us. I am sorry to hear about the problems that you encountered and we have immediately addressed them. I apologize that the room you were in was not taken care of before you checked in to it and the carpet is being replaced Wednesday. I completely understand your reaction. In regards to the staff, we have shared your feedback with the guest service team so we can improve our training and service. This is not the expectation you have for us or that we have for ourselves and I apologize for the disappointing experience you encountered. Again I thank you for being a valued SPG Gold member and taking the time to share your feedback with us. Safe Travels! Erin Laughlin General Manager
Language Weaver
Vijayhigh
Estado de Nueva York
184
Se escribió una opinión 19 de jul. de 2017mediante dispositivo móvil
Habiendo viajado por todo el mundo y nos alojamos en cientos de propiedades SPG - En raras ocasiones he encontrado una propiedad cuya gestión no tiene ningún respeto por el SPG nivel Elite. Actitudes en abundancia, combinado con la falta de cualquier esfuerzo para corregir un fallo en su sistema a la izquierda mi familia de 4 personas en una sola habitación king con ninguna opción para abrir la cama supletoria si queríamos utilizar el baño o salga de la habitación. Decisiones difíciles para poner un miembro SPG Gold Elite. Mejoras de habitación eran se negó a mí a nivel club, declarando no había nada disponible y mientras yo estaba parado en el mostrador, otro cliente registrado y ofreció la actualización. Imagínate. Incluso mi solicitud para un check out tarde fue rechazada después de poner mi familia a través de este calvario.

Experiencia y calidad de la ropa, limpieza de habitaciones ya han sido comentados por otros que han publicado los comentarios, así que no hay sorpresas, pero si estás buscando limpio y espacioso - prueba en otro lugar. Se ahorrará mucho de su cordura y tienen mejores experiencias en otro lugar.
Agradécele a Vijayhigh
Respuesta de HotelRockville, Front Office Manager de Sheraton Rockville Hotel
Respondida el 21 de jul. de 2017
Hello Vijayhigh, Thank you for sharing your experiences with us from staying here at Sheraton Rockville. As we pride ourselves on taking care of our customers being an Elite or a non-member, we've acknowledged the points that you've listed. We also understand whenever traveling with families and a specific room type is not available, and the one that got booked was not the preferred one, it can get very frustrating on arrival if it is still not available. Circumstances like these will let the associates seems unhelpful and disrespectful because they are not able to meet the request. As per the SPG program, Gold members benefit is a choice between Star points or a welcome drink. If there's an enhanced room available at the point of check-in, it will be provided. If you are paying with a SPG American Express at check in, we will honor the upgrade for free if available. For our Platinum's, the Club level is a free upgrade based on their status and their loyalty which will eventually have the Gold members receiving the same benefit after meeting the Starwood/Marriott criteria's. We do our endeavor in honoring late checkouts as much as possible based on the occupancy of the hotel and to have rooms cleaned and be ready for the new customers who would love to enjoy the pleasure to be checked in on time. We do thank you and appreciate your review as we continue to grow in bettering our hotel and enhance our service culture. Regards, Rockville F/O Mgr.
Language Weaver
JustAnotherTom
Roanoke, Virginia
105
Se escribió una opinión 19 de jul. de 2017mediante dispositivo móvil
Fuera de la sala limpia, mi estancia aquí fue terrible. Reservé mi estancia a través de booking.com y pagamos extra por una habitación con una cama tamaño king. A su llegada, me avisaron de que una cama de matrimonio tamaño king no estaba disponible. No fue disculpa o suplente solución ofrecida.

Además de esto, su sistema y todo el proceso fue un enorme lío.

A la mañana siguiente (después de una noche muy larga con un 3:00 AM dormir) me despertó a las 7:30 y nos dijeron que tendríamos que ir abajo para pagar mi habitación. El encargado (un hombre alto extranjeros) era extremadamente brusco tanto para mí y su compañero durante este proceso ya que llamé a mi banco para levantar la comprobación de verificación.

Esto podría haber sido resuelto durante la salida, y debido a esto, he empezado mi día agotados.

Nunca volverás aquí o en otro período de Sheraton,.
Agradécele a JustAnotherTom
Respuesta de HotelRockville, Guest Relations Manager de Sheraton Rockville Hotel
Respondida el 20 de jul. de 2017
First, allow me to thank you for reaching out. I value all of our guest feedback; it's an effective way to ensure that our team is living up to our commitment to go beyond, to ensure that your stay is as enjoyable as possible. After reading your review, it's evident that the service you received did not live up to that goal, and for that, we offer our sincere apology. On Tuesday night we experienced a thunderstorm in our area which caused a temporary shutdown of our systems. As a result of the shutdown arriving guest were checked-in manually, and as you can imagine that was some task. In an abundance of caution, our staff reached out to the few guests who had settlement issues as result of the system outage. Our purpose in doing so was to ensure that all issues were resolved before any of our guest left our property. We certainly appreciate your understanding of this unfortunate situation. We regret any inconveniences that may have been caused as a result of the unfortunate circumstances.
Language Weaver
AnteriorSiguiente
12345651
Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Restaurante
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Campo de golf
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Piscina
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
155
Rango de precios
US$105 - US$194 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Sheraton Rockville
,
Rockville Sheraton
Ubicación
Estados Unidos > Maryland > Montgomery County > Rockville
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
155
Rango de precios
US$105 - US$194 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Sheraton Rockville
,
Rockville Sheraton
Ubicación
Estados Unidos > Maryland > Montgomery County > Rockville
Fotos
Viajero (67)
Habitación y suite (33)
Piscina y playa (4)
Comedor (2)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
Cerca
Hoteles cercanosVer los 14 hoteles cercanos
Sleep Inn Shady Grove
304 opiniones
A 0,32 km
Radisson Hotel Washington D.C. - Rockville
405 opiniones
A 0,4 km
Courtyard by Marriott Rockville
161 opiniones
A 0,79 km
SpringHill Suites by Marriott Gaithersburg
83 opiniones
A 0,84 km
Restaurantes cercanosVer los 470 restaurantes cercanos
Love Sushi
40 opiniones
A 0,93 km
The Melting Pot - Gaithersburg
96 opiniones
A 0,94 km
That's Amore
139 opiniones
A 0,67 km
Nick's Chop House
90 opiniones
A 0,38 km
Atracciones cercanasVer las 51 atracciones cercanas
RIO Washingtonian Center
228 opiniones
A 1,67 km
Water Park at Bohrer Park
65 opiniones
A 2,73 km
Gaithersburg Community Museum
21 opiniones
A 3,68 km
Old Town Gaithersburg
16 opiniones
A 3,69 km
Preguntas y respuestas
Obtén respuestas rápidas del personal y de los huéspedes anteriores de Sheraton Rockville Hotel.
Nota: Tu pregunta se publicará de manera pública en la página de Preguntas y Respuestas.
Enviar
Directrices de publicación
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicitar su perfil