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Courtyard Boston Billerica/Bedford

270 Concord Rd, Billerica, MA 01821-3405
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Habitaciones
30 dic.31 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Restaurante
Piscina
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Centro de negocios con acceso a Internet
Acceso sillas de ruedas
Bar/Salón
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Campo de golf
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Aire acondicionado
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Opiniones (284)
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1 - 5 de 215 opiniones
Escribió una opinión el 17 de febrero de 2016

El servicio es el mejor, las habitación amplias y cómodas, se tiene una gran vista y esta en un lugar cercano de tiendas y restaurantes, cuenta con un gimnasio y una piscina que se puede disfrutar todo la época del año inclusive en días de...Más

Fecha de la estadía: febrero de 2016
Agradécele a Jose A
Respuesta de Bryan Z, General Manager de Courtyard Boston Billerica/BedfordRespondida el 11 de marzo de 2016

Gracias!

Escribió una opinión el 13 de noviembre de 2014

Fui a Boston por un curso del trabajo. Este hotel estaba muy cerca del lugar. Tienen movilidad para lugares cercanos. Las habitaciones son grandes tiene un escritorio como para trabajar. Ofrecen desayuno tipo buffet. La comida del restaurante no me gusto mucho, pocas opciones en...Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2013
Agradécele a mored276
Respuesta de MTmom11, Director of Sales de Courtyard Boston Billerica/BedfordRespondida el 18 de noviembre de 2014
Traductor de Google

Thank you very much for staying with us during your training, we look forward to having you here with us...Más

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Escribió una opinión el 22 de julio de 2017

Nos alojamos aquí 4 noches. Gente agradable, incluso recibió una nota de plátanos y de cortesía en la habitación de mi hotel (ninguno en el desayuno de cortesía y yo tengo problemas de dieta). Me he alojado en 3 hoteles diferentes en las últimas dos...semanas y estoy más contento con esta estancia. Gracias Karen Curry para su attientiveness a mis necesidades y para pasar por encima y más allá.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de la gerencia:Respondida el 23 de julio de 2017
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 19 de julio de 2017

La estancia estuvo bien, pero el servicio de atención al cliente después de la estancia era horrible. Se equivocaron los puntos quedaron en crédito a mi cuenta. Cuando me fui en 6 / 24, Me doble con la señora de la recepción que debería recibir...4 días de 250 puntos extra para evitar la limpieza. Ella confirmó que todo se dijo y publicado en un par de días. Una semana más tarde me registré mi cuenta, puntos extra por sólo 3 días fueron publicadas. Llamé al hotel y esperar una llamada para solucionar el problema. No, por lo que terminé 3 llamadas y una cuestión aún no resolvieron. La señorita que me contesto mi teléfono me decia que ella no podía encontrar su director, ella dejó una nota, y algunas otras razones. Ella me aseguró que el problema sería resuelto en un día o dos. También me dejó un correo de voz con un gerente de ventas, pero ella nunca me llame o resolver este problema para mí. El problema no fue resuelto de todas estas llamadas. Desde las llamadas telefónicas no ir a ningún lado, acabé presentan una denuncia en el Marriott. com. A través de esta queja, frente de este hotel - gerente de recepción (TYLER - YEIDER MCELROY AUTORIZÓ) me envié un correo electrónico diciendo que ella resolvió el tema para mí y quería escuchar mi comentario. Me tomo el tiempo de escribir mi comentario y enviado a ella. Yo también dije que tenia otra reserva con el hotel viniendo y estaba pensando en cancelar la reserva. Como un gerente de recepción, ella logró ignorar mi comentario y no respondió a mi correo electrónico. Ahora ha sido una semana, decidí cancelar mi reserva. Servicio de atención al cliente es de muy mala calidad en este hotel. Si tienes un problema, no esperes una resolución rápida y no esperes que nadie le importa, incluyendo los gerentes. Habiendo sido un Marriott rewards durante muchos años, este es el peor servicio de atención al cliente VI en un hotel Marriott.Más

Fecha de la estadía: junio de 2017
Respuesta de la gerencia:Respondida el 20 de julio de 2017
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 10 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

El personal de este hotel no podría haber sido mejor. Desde o registro de salida justo por nuestra todo el mundo fue muy amable y servicial. O destino era así la ubicación Umass Lowell era estupenda, justo al lado de la autopista. Sin duda que...este hotel en mente si volvemos.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de la gerencia:Respondida el 12 de julio de 2017
Traductor de Google

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"Piso tranquilo"
N8085MEjosea
17 de feb. de 2016
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RANGO DE PRECIOS
US$83 - US$298 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
courtyard boston billerica / bedford hotel billericawyndham billericabillerica courtyardbillerica marriott
UBICACIÓN
Estados UnidosMassachusettsBillerica
CANTIDAD DE HABITACIONES
210
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