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The Towers at the Kahler Grand Hotel

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Viajero (2)
Habitación y suite (28)
Comedor (2)
Resumen
20A 2nd Ave SW, Rochester, MN 55902-3040 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Opiniones (51)
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31 resultados
Calificación de viajeros
25
2
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
25
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1 - 5 de 31 opiniones
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Se escribió una opinión 5 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

¿Dónde empiezo? ¡El hotel está sucio y huele realmente mal! Pagamos $ 600 por una suite y no puedo obtener un reembolso y es tan malo que consideré irme a otro hotel de todos modos. Necesitábamos usar el autobús de extracción y nos llevó 1...hora llevar la ropa de cama cuando no había nadie en la habitación. Este lugar es horrible, necesita una renovación importante para ser aceptable. Mantente alejadoMás

Se escribió una opinión 3 de julio de 2018

El Kahler Hotel en Rochester Minn. Es horrible. No ha sido limpiado en muchos años. Olores a moho, manchas en el piso y en las sábanas. Grime en la ducha, se hunde sucio. Esta era su habitación de gama alta, odio ver cómo son las...habitaciones más baratas.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Se escribió una opinión 7 de junio de 2018

Esto se comercializa como el único hotel de 5 estrellas en Rochester, así que mis expectativas eran muy altas. Sin embargo, los aspectos negativos fueron superados por los negtaives. En primer lugar, el personal de la recepción del Kayler Grand era agradable y llamó al...conserje de la parte de Towers del hotel que vino a recogerme en la recepción. Fueron muy amables y me llevaron a mi habitación y me contaron sobre las diversas opciones para comer. Los huéspedes de Towers tienen acceso al salón en el piso 11 donde sirvieron vino y comida de cortesía. Mi habitación en el piso 10 era muy grande, con un bonito baño con ducha y lavabo. Todo muy limpio. La habitación también era grande y tenía una nevera con agua gratis. También fue muy tranquilo. Sin embargo, olía como un hospital con un fuerte olor a antiséptico que me hizo preguntarme si un paciente de la Clínica Mayo se había quedado allí antes que yo y tenían que limpiar profundamente la habitación. Además, las sábanas estaban manchadas y olía como si no las hubieran limpiado y las almohadas también olían a necesitar un buen lavado. Si no hubiera estado agotado después de un viaje de 20 horas, no habría dormido en esa cama. Honestamente, me alegré de irme porque me sentía como un paciente en Mayo con los olores clínicos y la sensación general de estar en un hospital. Es muy explícito quedarme allí, lo que sería aceptable si quisiera un hotel de 5 estrellas como paciente de la clínica Mayo pero como viajero de negocios, no se quede aquí.Más

Se escribió una opinión 10 de mayo de 2018

Mi esposo y yo hicimos nuestro primer viaje a Rochester y decidimos quedarnos en el Kahler Grand. Hicimos las reservas con varias semanas de anticipación para una estadía de 10 noches, más de lo que el Mayo dijo que mi primer examen / prueba /...tratamiento médico debería tomar. Terminamos quedándonos allí 3 semanas. El mostrador del hotel fue muy útil cada vez que necesitábamos extender nuestra estancia, encontrando maneras para que nos quedáramos en nuestra misma habitación. Nos quedamos muy impresionados cuando entramos por primera vez a nuestra habitación accesible. Mi esposo y yo estuvimos de acuerdo en que era la mejor habitación accesible en la que nos hemos alojado, en todo Estados Unidos y en el extranjero. ¡También fue la sala accesible más grande en la que nos hemos alojado, más grande que nuestro primer departamento en San Francisco! La cama era extremadamente cómoda. Los pisos tenían la textura adecuada tanto en losetas como en alfombras, lo que me permite autopropulsar mi silla de ruedas sin problemas. El azulejo en el piso de la ducha estaba texturizado, así que podía levantarme de la silla de la ducha sin resbalar, un problema importante que hemos encontrado en casi todos los hoteles en los que nos hemos alojado anteriormente. El refrigerador y el microondas eran pequeños, pero adecuados para almacenar / recalentar las sobras y los artículos que compramos para la habitación (leche, etc.). Nos sorprendió un poco no encontrar platos, cristalería (que no sean tazas de café de cartón para la cafetera) ni utensilios para comer mientras se come en la habitación; sin embargo, mi esposo fue capaz de traer platos, etc., desde el restaurante del nivel del lobby, según fuera necesario. Fue muy fácil moverse por la ciudad desde el hotel: la Clínica Mayo está justo al otro lado de la calle. Las calles que rodean los barrios que rodean el hotel están niveladas, con pasos de calle accesibles. El Kahler Grand también brinda acceso tanto al Subway como a Skyway, lo que permite un acceso fácil (y cómodo) a la mayor parte del área del centro de la ciudad. Sin embargo, una vez que te quedas en un hotel por un tiempo, comienzas a notar problemas aquí y allá. El bar y los restaurantes tenían tanto puntos altos como bajos: los revisaré individualmente. El personal de limpieza a menudo llega demasiado temprano o demasiado tarde en sus visitas diarias, o no aparece en absoluto. Los ascensores tienen lo que nosotros y otros huéspedes del hotel llamamos "el fantasma del ascensor" ya que con frecuencia el ascensor se detenía en un piso que nadie había elegido o subía cuando pedías abajo y viceversa. El problema más difícil (e irritante) para mí es que NO hay baños accesibles para sillas de ruedas en el nivel del hotel (lobby, bar y restaurantes, salón de baile). ¡Eso no tiene absolutamente ningún sentido para mí! Los baños accesibles más cercanos están en el entresuelo (lo que significa dejar la mesa si está cenando y subir en un ascensor si es necesario mientras cena o se sienta en el bar) o cuando regresa a su habitación (si es un huésped del hotel) ) usar un baño. Traté de usar el baño entresuelo dos veces, solo para descubrir que la puerta estaba cerrada a menos que llevaras una llave activa en la habitación del hotel. Disfruté de nuestra estancia en el Kahler Grand y sin duda nos alojaríamos allí de nuevo: les habría dado 5 estrellas en lugar de solo 4 estrellas si no hubiera sido por la falta de baños accesibles, ya sea en el piso principal o en el entrepiso sin una llave de la habitación CONSEJOS PARA LOS CLIENTES EN SILLA DE RUEDAS: Lleve consigo la llave de su habitación en todo momento, ya sea que la use o no. Pida a la recepción que llame a un taxi accesible para sillas de ruedas si tiene la intención de viajar en taxi, no se puede acceder a todos los taxis. Ciertamente pruebe los restaurantes y el bar (especialmente durante Happy Hour con muchos descuentos excelentes), pero llame con anticipación desde su habitación para avisarles que llegará con una silla de ruedas.Más

Se escribió una opinión 10 de mayo de 2018

Había toneladas de ayuda disponibles cuando las necesitaba, ya que soy un viajero en silla de ruedas y estaba solo para este viaje. Estuve yendo y viniendo a mis citas y TODAS mis necesidades se encontraron sin quejas. Mi único problema es cuando un empleado...del servicio de habitaciones (F) me dijo que no volvería a buscar mi bandeja, que era un trabajo de limpieza, y que podía colocarlo fuera de mi habitación. . No hubo MANERA en mi condición física, fue posible. Sin mencionar que tuve la misma comida dos veces. . la mañana se veía increíble. . todo estaba caliente, incluso la tostada. La comida que traía estaba fría y no parecía impresionante. Deb en la sala de la mañana. el servicio y Devin en mantenimiento son las razones por las que siempre me quedaré aquí. FUERA DE. ¡MANERA Y AL PRINCIPIO DE LA LÍNEA SERVICIO AL CLIENTE! !Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Spa
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados, Kitchenette
Categoría del hotel
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados, Kitchenette
Cantidad de habitaciones
44
Rango de precios
US$524 - US$654 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
International Hotel
Ubicación
Estados Unidos > Minnesota > Rochester
Categoría del hotel
Tipo de hotel
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados, Kitchenette
Cantidad de habitaciones
44
Rango de precios
US$524 - US$654 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
International Hotel
Ubicación
Estados Unidos > Minnesota > Rochester
Fotos
Viajero (2)
Habitación y suite (28)
Comedor (2)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
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