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Courtyard Concord

Resumen
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70 Constitution Ave, Concord, NH 03301-5079 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno disponible
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Piscina
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de habitación
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Cantidad de habitaciones
90
Rango de precios
US$150 - US$173 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Courtyard Concord Hotel Concord
,
Concord Marriott
,
Concord Courtyard
Ubicación
Estados Unidos > Nueva Hampshire > Concord
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Opiniones y más
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Calificación de viajeros
  • 72
  • 80
  • 37
  • 9
  • 7
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Teniendo en cuenta que este Marriott usada para conferencias, creo que las habitaciones iban a ser limpio y los servicios abundantes. ! No fue el caso. Nuestra habitación no había sido entregada cuando nos registramos. No había comodidades gratuitas, incluyendo café, no hay desay
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Respuesta de Lauren R, Front Desk Supervisor de Courtyard Concord
Respondida el 2 de ago. de 2017
Dear Grita S, Thank you for taking the time to provide your feedback regarding our property. I am sorry that you did not find our newly renovated rooms clean and comfortable. We have received many positive comments regarding the updated guest rooms and always do our best to consider the comfort and needs of our guests. Our property, like many other Marriotts, provide complimentary amenities, such as toiletries, coffee makers in the room, free Wi-Fi, an indoor heated pool and Jacuzzi, workout center, and on site Market for snacks, drinks and sundries, as well as a dedicated 24 hour team of staff members who are always happy to assist our guests. Our property is proud to have The Bistro, which provides personal service and made to order options for both breakfast and dinner. We also provide Starbucks Coffee throughout the day. Our team always strives to ensure that our guests have a memorable, enjoyable stay and I would like to extend my apologies on behalf of our team that we did not meet your expectations. I do hope that we will have another opportunity to host you the next time your travels return you to Concord so that we may demonstrate an exceptional level of service. Thank you again for your comments. I will share your feedback with our General Manager. Sincerely, Lauren Roach Front Desk Supervisor Courtyard by Marriott, Concord NH
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Asistí a una conferencia en el cercano hotel Embassy Suites (5 minutos andando). El personal es estupendo y muy atento y servicial. Disfrutamos especialmente de Mike en la cafetería del hotel - él era muy cliente orientado al servicio, así como el personal de recepción. La habita
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Felicitaciones a los instructores y el personal de este hotel. . . Era agradable y eficiente y enfocada. Pedí indicaciones a un mini-mart y antes de las palabras de mi boca fueron que tenía una copia de la guía. Las habitaciones estaban limpias y las instalaciones como fue el. No
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Respuesta de Lauren R, Front Desk Supervisor de Courtyard Concord
Respondida el 14 de jul. de 2017
Dear Brenda M, Thank you so much for providing your feedback regarding your recent stay at the Courtyard Concord. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Our dedicated team members are always happy to provide assistance when needed and supply the needs of our guests, and I am very pleased to hear that you found our team so accommodating and helpful. I do hope we have another opportunity to host you the next time your travels return you to Concord. Thank you again for your time. Sincerely, Lauren Roach Front Desk Supervisor Courtyard by Marriott 70 Constitution Ave Concord, NH 03301 (603)225-0303
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Como miembro de bonificación, me alojo en un montón de hoteles Marriott. Este era el peor. Entramos en un entusiasta saludo y una "alguien estará justo fuera de ingreso". Mientras tanto, mantuvo trabajando en su equipo mientras nos paramos allí. Varios minutos después, procedimos
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Respuesta de Lauren R, Front Desk Supervisor de Courtyard Concord
Respondida el 1 de jul. de 2017
Dear Lori V, Thank you for taking the time to complete a review of our property in regards to your recent stay at the Courtyard Concord. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. I apologize for the experience you had during your check in. I have spoken with my team members to ensure this was an isolated incident that is corrected moving forward, as this in no way reflects the level of service that Marriott prides itself on. I again would like to apologize for the difficulty you experienced with the TV in your room. All efforts were made to correct the situation, and unfortunately when those did not rectify the problem, our Night Auditor took 50% off the cost for your room. I am sorry that we were unable to provide you with a different room due to our sold out capacity the evening of your stay on June 27. As a valued Marriott Rewards Member, your feedback is crucial to improving our service. Thank you again for your time, and for bringing your concerns to my attention. Sincerely, Lauren Roach Front Desk Supervisor Courtyard by Marriott 70 Constitution Ave Concord, NH 03301 (603) 225-0303
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Las mujeres corriendo la recepción está en la cima de todo! Las habitaciones son estupendas, y el hotel es perfecto para una familia. Estás lejos de las autopistas y un estanque/lago de frío algunas veces tranquilo. Y 93 es 1 minuto.

El Bistro y el bar no están funcionando. Pasa
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Respuesta de Lauren R, Front Desk Supervisor de Courtyard Concord
Respondida el 28 de jun. de 2017
Dear TonyD_80202, Thank you so much for taking the time to review our property regarding your recent stay with us. I am so pleased to hear that our front desk team met your expectations. I will be sharing your comments with my team to continue to inspire them to provide excellent service. I am very sorry to hear that your experience in our Bistro fell short of your expectations. As we strive to deliver a flawless experience, there is obviously need for some improvement here. Our prices are set by Marriott as part of the Bistro experience, however, I will speak with our Bistro Supervisor in an effort to find a solution to the issues you raised about our team. Thank you so much for your comments and we hope to host you again the next time your travels return you to Concord. Thank you. Lauren Roach Front Desk Supervisor Courtyard by Marriott 70 Constitution Ave Concord, NH 03301 (603) 225-0303
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Foto proporcionada por la gerenciaCourtyard Concord
Guest room
Foto proporcionada por la gerenciaCourtyard Concord
Suite
Foto proporcionada por la gerenciaCourtyard Concord
Meeting room
The dresser in our room - looks like it went through a war. The egg white frittata
The dresser in our room - looks like it went through a war. The egg white frittata
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Hi, Do you allow small dogs ?
Sorry, but animals are not allowed on the premises of any kind.
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The General Mangers response not totally accurate. The do not disturb sign was hanging on the door all day. It was there the first time you entered the room. It didn't stop you then. Secondly you didn't resolve the problem in any shape or form. I spent a lot of money for a room with no tv, a brown stained tub, peeling paint in the bathroom ceiling. Also if you would rub your finger across the tub surround you would be grossed out. So offering me to come back is your answer? LOL. No thank you. You got me once. I also had a phone call into you after the stay and left a message which you didnt respond to.
I have no idea why this was sent to me
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