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Les Paletuviers Boutique Hotel

Viajero (154)
Habitación y suite (24)
Piscina y playa (18)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 2 de 4 hoteles en Toubakouta
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Desayuno incluido
Servicio a la habitación
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Guardería
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Encantador

Ubicación

Vista completa
Contactar
Delta Boulevard, Toubakouta 00001 Senegal
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de Yundum52 km
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165Opiniones
2Preguntas y respuestas
1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 67
  • 64
  • 19
  • 6
  • 9
Época del año
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Estuvimos alojados en el transcurso de un viaje organizado. Las condiciones del hotel son muy buenas. Pudimos disfrutar de las instalaciones del hotel y darnos un paseo en lancha que nos mostró la belleza de los Manglares. Cenamos y desayunamos en el hotel, nos gustaron mucho los platos. Muy buena atención por parte del personal.
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+1
Si quieres que te estafen, definitivamente este es el lugar ideal, pues tal y como indica el título, así nos hemos sentido: como auténticos euros con patas. Este hotel era la última parada de nuestras vacaciones, que hasta la fecha habían sido maravillosas, pero fue llegar aquí y arruinar el final del viaje. ¡Menos mal que sólo pasamos 2 noches! Dos noches que se nos hicieron eternas... A nuestra llegada, quisimos aprovechar el tiempo al máximo y conocer el lugar. Por lo que contratamos una excursión con el hotel esa misma tarde. Cabe decir que habíamos leído comentarios de huéspedes anteriores en los que se quejaban de los precios excesivos de las excursiones; tras comprobarlo por nosotros mismos, podemos confirmar que es verídico. Precios caros para excursiones de mínima duración (como mucho 3h incluyendo trayecto de ida y vuelta). ¡Los guías de las excursiones son los mismo empleados del hotel! Muy poco profesionalismo. La primera excursión que hicimos fue un paseo en barca por los manglares para ver los pájaros volviendo a sus nidos al atardecer, con una pequeña parada en lo que llamaban “la isla de las conchas”. La parada en la “isla” se limitó a quedarnos en una pequeña orilla, pues no había forma de visitar la isla con la vegetación. Esta excursión costaba 30€/pers. + 10€/pers. Si eran menos de 4 personas las que contrataban el servicio; con lo cual hablamos de 80€ por un paseito en barca que no duró ni 3 horas. De vuelta al hotel, manifestamos nuestra decepción en recepción, y más teniendo en cuenta que la recepcionista había tratado en todo momento de vendernos las excursiones más caras. Todos los días anteriores a nuestra llegada a Les Palétuviers, hicimos excursiones por precios inferiores que duraban todo el día e, incluso, incluían la comida. Sin embargo, las excursiones que oferta este hotel son excesivamente caras y de calidad cuestionable, por supuesto, no incluye comida. Habíamos reservado una excursión para el día siguiente y decidimos cancelarla, e intentar buscar alternativas ajenas al hotel. En cuanto al restaurante, antes de irnos de excursión, nos pidieron que eligiéramos del menú lo que queríamos cenar para que lo tuviesen listo. Nos llamó la atención que en el menú no apareciera el precio de nada. El único punto positivo que podemos dar a este establecimiento es la comida, todo muy rico. Sin embargo, nos parece que, una vez más, se sobrepasan con los precios. Cada uno de los menús que nos presentaron, tras preguntar, ya que no mostraban los precios nunca, salía 30€ por persona, (bebidas a parte). Las bebidas también carísimas, precios que ni siquiera he visto en hoteles magnificos en Europa: una botella pequeña de agua 2,30€. Aunque parezca increíble, en medio de la cena, la recepcionista se acercó para pedirnos disculpas por la excursión del día y decirnos que quería organizarnos una actividad especial al día siguiente, para que nos fuésemos contentos con las excursiones. Le dijimos que lo pensaríamos. Una vez que terminas de cenar, no hay absolutamente nada que hacer. En la habitación, ni siquiera hay televisión. La habitación desprende un olor muy fuerte que suponemos vendría de los materiales con los que hacen el techo. Los bichos entran por doquier. A la mañana siguiente, decidimos irnos por nuestra cuenta a conocer el pueblo de Toubakouta. Lo cual es imposible hacer con tranquilidad; según sales por la puerta del hotel, los lugareños te acosan prácticamente para venderte algo o, diciendo ser guías de excursiones. Desgraciadamente, el pueblo es bastante pequeño y sólo nos entretuvo parte de la mañana. Fue de esta manera cómo comprobamos que, a parte del hotel, no disponíamos de opciones ya fuese para comer u organizar excursiones. Con lo cual, decidimos probar a hacer otra excursión con Les Palétuviers, esperando que tal y como nos habían prometido, fuese mejor que la anterior. Nuevamente y, desde el desayuno, el restaurante nos agobiaba para que eligiéramos nuestro menú para el almuerzo y la cena. En todo momento, sentimos que el hotel se aprovecha de la situación de la zona para estafar a los clientes, ya que, como pudimos comprobar, no hay opciones para comer por fuera ni agencias a las que acudir para organizar actividades, ya que Toubakouta está lejos de todo. Quedas totalmente a merced del establecimiento que, por supuesto, se aprovecha para sacarle dinero descaradamente al cliente. La segunda excursión fue otra gran decepción. Fuimos a Missirah a ver un árbol milenario, que fue lo único bonito y a la vez penoso, ya que tienen los alrededores del árbol lleno de basura por todas partes. La supuesta diferencia que hicimos en la actividad, fue pararnos en una calle en la que una familia hacía una fiesta que, prácticamente, lo que hicimos fue pasar por delante. En nuestra segunda y última cena, nuevamente la recepcionista nos interrumpe para decirnos que tenemos que arreglar la cuenta del hotel antes de las 9 de la noche, ya que a esa hora terminaba su turno y por la mañana tampoco estaría porque nos íbamos a las 6:30h. Nos parece inaceptable que se moleste a un cliente en medio de una comida y, para colmo, meterle prisas en acabar para arreglar la cuenta. Precios de 5 estrellas pero servicio de hostal. Tras arreglar la cuenta que, por cierto, nos aceptaron alegremente en euros; la recepcionista nos dice que no nos puede dar el cambio en euros porque no tiene suficiente, que nos lo tiene que dar en su moneda (XFA). Para alucinar un poco más, nos da un cambio inferior al que nos tenía que devolver porque, al hacer cambio de nuestra moneda a la de ella, el hotel cobra una comisión. Con lo cual, para colmo, nos devuelven de menos. Preguntamos si podemos pagar directamente en el bar si queremos tomarnos una copa. Una vez en el bar, otro dato curioso, cuando pedimos un cubata, nos lo traen ya servido en el vaso: nunca vemos la marca de la botella, ni cuánto sirven ni nada. Cuando pedimos la cuenta, hablamos con el camarero ya que nos estaba cobrando de más. Este, de malas maneras, se pone a discutir los precios de cada copa; tuvimos incluso que traer la carta de bebidas para demostrar que nos estaba cobrando de más (supongo que como nos íbamos en la madrugada no importaba que nos robaran un poco más) y eso que según él nos estaba cobrando el ginebra más caro de la carta (cosa que ni podemos confirmar porque nunca supimos qué sirvió exactamente), aún añadiendo el precio de tal ginebra, seguían cobrándonos de más. Finalmente, nos corrigió la cuenta pero todo de muy malas formas. Para finalizar, el día que nos íbamos a las 6:30h de la mañana, todo el camino completamente a oscuras porque no había ni una farola encendida, teníamos que ir alumbrando con la luz del móvil. También nos prometieron que tendríamos un desayuno listo a las 6h para desayunar con tiempo, estuvimos entre 10 y 15 min esperando que alguien apareciera en el restaurante... en fin... todo un desastre. Definitivamente nos llevamos muy mal recuerdo de este establecimiento, que solo trata de estafar al cliente. No volveríamos ni aunque nos regalaran la estancia y, por supuesto, no se lo recomendamos a nadie.
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Hemos visitado este hermoso en un viaje profesional de agentes de viaje. Desgraciadamente sólo nos hemos quedado una noche. Es un hotel maravilloso con un servicio excelente, muy buena gastronomía y un entorno maravilloso. Los planes que tiene la propiedad son también muy interesantes cara al futuro. Volveremos
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El lugar nos encanto, paseamos en kayak, disfrutamos de la pileta e hicimos un paseo en lancha a la comunidad de Zipo y los pueblos de pescadores. Nuestro Guia se llamaba Carlos, hablaba muy bien español y como todo el mundo en Senegal tenía un puesto de artesanías.
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Bungalows agradable en un hermoso jardín, en el Riverside. La bonita piscina. Las habitaciones son muy buenas y limpias. Excelente restaurante, así para el desayuno como para la cena. Interesantes excursiones en barco. El personal era servicial.
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RANGO DE PRECIOS
US$169 - US$296 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
domaine les paletuviers toubakouta
UBICACIÓN
SenegalFatick RegionToubakouta
CANTIDAD DE HABITACIONES
40
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