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Holiday Inn Rochester Downtown

70 State St, Rochester, NY 14614-1359
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Viajero (34)
Habitación y suite (51)
Viajero (34)
Habitación y suite (51)
Comedor (6)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Centro de negocios con acceso a Internet
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Acceso sillas de ruedas
Bar/Salón
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Salón de banquetes
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Piscina al aire libre
Servicio de traslado
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Microondas
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Ubicado en el centro
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
Vista completa
90Bueno para peatones
Puntuación: 90 de 100
136restaurantesen un radio de 0,5 km
43atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones (104)
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67 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 67 opiniones
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Escribió una opinión el 6 de noviembre de 2018

Esta estancia fue a mediados de agosto. El hotel está en una excelente ubicación cerca de todo en el centro de Rochester. Trabajé y mi esposa se quedó en el hotel y caminó por la zona durante el día. En algunas áreas se sentía segura...(hacia las cataratas), en otras direcciones no. Estuvo bien por un par de días pero no por mucho más tiempo. Asont nos ayudó a salir una hora más tarde, y ser miembro de IHG probablemente también me ayudó a salir. El hotel es sólo sobre. A 5 millas de Dino BBQ, que se apreciaba cuando queríamos pedir comida para llevar decente de algún lugar cercano. Por encima, recomendaría el hotel. Las habitaciones eran de un tamaño decente y tenía todo lo que necesitaba, como una nevera, etcétera. Es un poco anticuado, pero el personal servicial y la limpieza del hotel más que compensado por esto.Más

Fecha de la estadía: julio de 2018
Escribió una opinión el 26 de octubre de 2018

La mejor parte del hotel es que es el centro. Todo el lugar necesita una remodelación. No es un hoyo, solo se agota y no es actual. El papel higiénico y los pañuelos son finos, finos, finos. Alfombras marginales. La cama estaba bien y el...WiFi estaba bien. El desayuno tenía un precio razonable, pero los huevos muertos fríos y el servicio olvidan. El barman estaba gruñón y enojado, pensé.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Rochester DowntownRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 20 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Me alojé aquí anoche para una boda en la ciudad. El hotel era bonito y la habitación estaba limpia y tranquila. Sin embargo, había un cartel en la habitación que decía que el hotel estaba en modo de calefacción de invierno y que "frío" no...era una opción en el termostato. La habitación se estableció en 76 * cuando entramos, como una persona que no puede dormir en absoluto si tengo calor, demasiado calor. Apagué el termostato antes de irme a la boda, pero al regresar, la habitación solo había caído a 71 *. El termostato tampoco permitía que el ventilador se configurara para funcionar constantemente sin calefacción y, por supuesto, no podía abrir una ventana para enfriar la habitación. Tiré y giré toda la noche debido a que era extremadamente incómodo.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Rochester DowntownRespondida el 3 de noviembre de 2018
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Escribió una opinión el 4 de octubre de 2018

Cada vez que tenemos un negocio en Rochester, nos aseguramos de alojarnos en el Holiday Inn Downtown. Todo el mundo es muy acogedor y las habitaciones son bastante bonitas. Ofrecen un gran desayuno buffet o pedido del menú. El chef hace una gran salsa fresca...de habanero que debes probar.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Escribió una opinión el 2 de agosto de 2017

Me alojé aquí para una conferencia y debo decir que he sido mucho más feliz en $70 hoteles el último mes. Aquí están algunos ejemplos: Personal errores realizados en mi reserva, después de las preguntas específicas de mi habitación, que tenía que ser cambiado a...pesar de su testimonio estaba en la derecha. Café solo estaba disponible hasta el mediodía. El baño colgado en mi habitación salió en mi mano y no pude usar la puerta de mi estancia. El inodoro de mi habitación y la mayoría de los aseos en la planta de baile, donde la conferencia se celebró asistí, se tiraba al menos dos veces para simplemente papel para bajar. Intenté llamar a la recepción 3 veces y no conseguí respuesta en cualquier intento. Llamé desde casa después de mi estancia para intentar resolver un cargo a mi tarjeta de crédito que no estaba justificado y todavía estoy tratando de solucionar. Cobraban una tarifa de $25 para "imprevistos" a mi tarjeta en caso de que cobrar nada a mi habitación o comprar un aperitivo en la recepción, que no. Se suponía que reembolsará a mi tarjeta, pero no lo era. Ahora hay otro cargo en mi cuenta que es poco claro y me he contactado con un servicio de atención al cliente secundario después de estar en espera durante 20 minutos con este hotel. La zona de aparcamiento es pequeño y difícil de navegar, y las señales son inadecuadas. Hay una tarifa de estacionamiento $4 incluso si se aloja en el hotel. Con la cantidad que cobran por las habitaciones, es ridículo. Las temperaturas de la habitación están todos a unos 65 grados, que es tremendamente baja y no es un buen uso de sus recursos. En general, yo no soy un cliente contento, y hay una buena razón por la que no tienen una membresía de bonificación con ellos. Me quedaré con mi Hoteles Choice!Más

Fecha de la estadía: agosto de 2017
Respuesta de Joanne G, Director of Sales de Holiday Inn Rochester DowntownRespondida el 4 de agosto de 2017
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RANGO DE PRECIOS
US$111 - US$179 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosEstado de Nueva YorkLagos FingerRochester
CANTIDAD DE HABITACIONES
217
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