Sonesta Hotel Osorno
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Ejercito 395 Rahue, Osorno 5290000 Chile
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US$96
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Habitación y suite (106)
Comedor (46)
Información
N.º 1 de 9 en Osorno
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
La búsqueda del hotel con encanto ideal en Osorno no tiene por qué ser complicada. Bienvenido a Sonesta Hotel Osorno, una fantástica opción para viajeros como tú.
Sonesta Hotel Osorno es un hotel con encanto con televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado en las habitaciones, y es fácil permanecer conectado durante la estancia, ya que ofrece wifi gratuito para los huéspedes.
El hotel tiene servicio de habitaciones y conserje. Además, los huéspedes pueden disfrutar de gimnasio y desayuno incluido, lo que lo ha convertido en una opción popular entre los viajeros que visitan Osorno. Para los huéspedes que tengan coche, hay parking gratis disponible.
Si te gustan los restaurantes de sushi, Sonesta Hotel Osorno se encuentra cerca de Atsuko Sushi DELIVERY, Osaka Sushi Bar Experience y Mix Sushi-Bar.
Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver volcanes, como Cráter Raihuen.
Sonesta Hotel Osorno está deseando darte la bienvenida cuando visites Osorno.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Casino y juegos de azar
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Estacionamiento
Wifi
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Minibar
TV pantalla plana
Baños privados
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De negocios
Idiomas que habla
Inglés
Ubicación
Vista completa
61Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 61 de 100
31restaurantesen un radio de 1 km
4atraccionesen un radio de 1 km
Contacto
Ejercito 395 Rahue, Osorno 5290000 Chile
Cómo llegar al establecimiento
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1433Opiniones5Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 904
- 422
- 88
- 17
- 2
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- español
Volviendo después de dos años y medio a este hotel. Mantiene la calidad del servicio, amplias habitaciones, camas cómodas, y buen desayuno. Solicitar habitaciones con vista al río Rahue. Descanso asegurado. Cuenta con estacionamientos. Absolutamente recomendable.
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Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé
45 votos útiles2 republicaciones
Útil
Respuesta de SONESTA OSORNO, General Manager de Sonesta Hotel Osorno
Respondida el 23 de feb. de 2022
Estimada Señora: A nombre de la familia Sonesta Hotel Osorno le agradecemos su gentileza al valorar los servicios recibidos durante su estadía con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestra hospitalidad y atención de excelencia y que una vez mas su experiencia Sonesta fue memorable. Esperamos darle una cordial bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Johnny Flores L. Gerente General
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Virginia352016 escribió una opinión (ene. de 2022)
Región Metropolitana de Santiago, Chile53 aportes35 votos útiles
La verdad es que Osorno no me gustó mucho...esperaba más ciudad y más patrimonio, pero el hotel me fascinó, no tiene piscina, pero en tooooodo lo demás, EXCELENTE, la atención constante, la información, la gentileza de la señora Raquel con sus datos, los precios del River bar, la máquina de café por piso, etc., iba a decir que falta luz en el ascensor (es muy oscuro sobre todo para gente mayor), y más variedad en repostería, pero pasan a ser detallitos... espacioso, habitaciones amplias, con vista al río (al menos en nuestro caso), limpieza extrema, muy, muy grata experiencia... los amenities variados y útiles. Y de verdad que el precio es muy conveniente, espero que no suba porque esperamos volver.
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Fecha de la estadía: enero de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Que sea con vista al Río, nosotras estuvimos en 7° piso, hermoso.
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1 voto útil
Útil
Respuesta de SONESTA OSORNO, Director General de Sonesta Hotel Osorno
Respuesta de 5 semanas atrás
Estimada Señora Virginia: Para Sonesta Hotel Osorno es muy grato conocer su nivel de satisfacción al servicio recibido durante su estadía en nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra hospitalidad y de la atención cálida y cordial de nuestros asociados y que usted disfrutó de una experiencia memorable. Esperamos darle una cordial bienvenida en un futuro cercano. Atentos saludos. Johnny Flores L. Gerente General
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+1
El hotel no es 3 estrellas y se ofrece como si fuera de 5. En una habitación “Executive” el baño tiene cortina de plástico en la ducha (poco higiénico), cerámicas o porcelanato (no tengo claro que es) con unas terminaciones horribles y por último hay un sticker donde se señala que no se puede tirar el papel al wc (esto no pasaría en un 5 estrellas. Por último, abro el frigobar y está vacío! Silla del escritorio hecha tira. en la reserva no se especifica que el Check out es a las 11 (siendo que todos los hoteles lo tienen Atención buena, personal muy amable. Comida y tragos muy ricos. Por último, a las 12).
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé
Consejo sobre las habitaciones: Claramente es lo mejor que tiene Osorno (en la parte céntrica) pero si vienes tienes que asumir...
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Respuesta de SONESTA OSORNO, General Manager de Sonesta Hotel Osorno
Respondida el 2 de feb. de 2022
Apreciado (a ) Huésped: Queremos a nombre de Sonesta Hotel Osorno enviarle un cordial saludo y agradecerle por valorar su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que nuestras instalaciones no hayan sido de su agrado a pesar de que el Hotel cuenta con procedimientos y estándares de servicio que determinan el equipamiento de nuestras habitaciones por lo que reforzaremos con nuestro departamento de Mantenimiento y House Keeping. Nos complace saber que disfrutó de una excelente atención por parte de nuestros asociados y también de la oferta de cocktails en nuestro Bar. Esperamos su próxima visita en un futuro cercano para procurar superar todas sus expectativas. Atentamente, Johnny Flores L. Gerente General
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Muy grata experiencia, personal atento y cordial, solucionaron todos nuestros inconvenientes y solicitudes con diligencia, incluso ampliamos la estadía. Con mi pareja viajamos en las mismas fechas a Chiloé, Perto Varas y Pucón, Lejos el mejor hotel fue éste. Muy recomendable.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Sugiero tomar habitaciones con vista al Rahue.
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Respuesta de SONESTA OSORNO, General Manager de Sonesta Hotel Osorno
Respondida el 15 de oct. de 2021
Estimados Huéspedes: A nombre de la familia Sonesta Hotel Osorno queremos agradecerles su gentileza al opinar y valorar vuestra experiencia durante su estadía en nuestro Hotel. Nos complace saber que disfrutaron de nuestra hospitalidad y servicio de excelencia y esperamos darles la mas cordial bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Reciban un atento saludo. Johnny Flores L. Gerente General
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Un hotel que de ninguna manera merece 5 estrellas, no pasa de ser una pension de pueblo, la recepcionista prepotente, el restaurante olivillo ofrece por meses el mismo menu cada dia y el Gerente al pedir hablar con el simplemente se hace el desentendido. Un asco total
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé
Consejo sobre las habitaciones: El mejor consejo es que busquen otro.lugar
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1 voto útil
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Respuesta de SONESTA OSORNO, Director General de Sonesta Hotel Osorno
Respondida el 8 de sep. de 2021
Apreciado Señor Fernando Vega: Lamentamos sinceramente la manera como usted se expresa de nuestro Hotel y de los Funcionarios así como del servicio que ofrecemos. Todos nuestros colaboradores merecen respeto, como parte de la Cultura Organizacional y Políticas de Calidad de nuestra empresa, lo fomentamos a través de capacitaciones permanentes para poder ofrecer un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes. Lo que usted indica sobre nuestra recepcionista, que fue prepotente, es una falta a la verdad, de la misma manera el Gerente General lo atendió y le invitó a conversar y su respuesta una vez más fue despectiva sin permitir llegar a un diálogo. Adicionalmente, quiero comentarle que el Restaurante El Olivillo a través de su plataforma GHL PLUS cambia cada dos meses la propuesta gastronómica preparada por nuestro Chef Ejecutivo, es por ello que goza de gran aceptación y prestigio por parte de clientes y huéspedes De acuerdo con el compromiso de nuestro Gerente General al momento de su check out, hemos procedido a hacer la reversión del cargo por el pago que usted realizo a su tarjeta de crédito, el mismo estará ya reflejado en su estado de cuenta. Siempre ha sido nuestro principal objetivo satisfacer a nuestros clientes con los más altos estándares internaciones de nuestra cadena en atención, servicio y bioseguridad, para asegurar que la estadía en Sonesta Hotel Osorno sea memorable. Atentamente, Raquel Acosta Espinosa Coordinadora de Calidad Sonesta Hotel Osorno
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RANGO DE PRECIOS
US$113 - US$158 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de Los LagosOsorno
CANTIDAD DE HABITACIONES
106
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¿Qué atracciones populares están cerca de Sonesta Hotel Osorno?
Algunas atracciones cercanas son Catedral San Mateo (1,0 km), Parque Cuarto Centenario de Osorno (1,1 km) y Plaza De Armas (0,9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sonesta Hotel Osorno?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Sonesta Hotel Osorno?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sonesta Hotel Osorno?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sonesta Hotel Osorno?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sonesta Hotel Osorno?
Algunos restaurantes bien ubicados son Parrilla El Galpon, Wufher y Del Piero Restaurante.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Sonesta Hotel Osorno?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿Sonesta Hotel Osorno tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Sonesta Hotel Osorno ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Sonesta Hotel Osorno ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,5 km del centro de Osorno.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Sonesta Hotel Osorno?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Sonesta Hotel Osorno ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.