El hotel no es malo, las habitaciones un poco pequeñas pero bien equipadas, pero tienen varias cosas que en mis 2 estadías podrían mejorar: 1) No hay café de grano, solo nescafé al desayuno 2) El jugo y mermelada que sirven al desayuno es bien malito 3) En mi primera estadía la ducha estaba mala y las pilas del control gastadas 4) En mi segunda estadía la puerta corrediza del baño había que forzarla mucho para que se moviera 5) Si bien los puntos anteriores los acepté dada la buena ubicación para lo que necesitaba, lo mas desagradable fue que en mi ultima visita no había nadie en recepción cuando salí por lo qué les dejé la llave en el mesón y mi auto estacionado adentro y cuando volví a las 14:00 un "mocoso" mal educado literalmente me retó por no haber avisado y no "haber ido a tocar" la puerta de la cocina para avisar que estaba saliendo. Luego al parecer su supervisora apareció y en vez de bajar la tensión siguió la misma línea de reclamarme porque yo tenía que haber adivinado que al no haber alguien en recepción tenía que haber ido a avisar a la cocina. Osea de Hotel Boutique solo el "título"…
Un grato hotel pequeño, mas bien de atención cercana.Son casas adaptadas. Con piezas agradables, Desayuno continental adecuado., Sin lujos pero muy apropiado para estadías breves como a nuestra.. totalmente recomendable, sin la infraestructura de hoteles grandes ni de cadenas.
Nos quedamos en la habitación familiar y resultó ser perfecta para nosotros, que si bien éramos 4 (dos adultos y dos niñas), bien podríamos haber sido 6. La habitación es muy amplia (4 sectores independientes), una cama king y 4 camas individuales, todas con excelente ropa de cama, muy fresca, a pesar de los 30 grados exteriores. El desayuno (incluido) estaba delicioso, muy surtido, abundante y a la pieza. Absolutamente recomendable!!!!
Las personas que atendieron fueron muy amables y la ubicación es bastante buena, está del lado de una serie de locales para comer y beber. La piscina linda. El gran problema fue el cuarto. Este tenía vista al baño y para poder tener un poco de privacidad tenía que cerrar una cortina, no me parece que sea un standard adecuado para un “hotel”
Ubicación inmejorable, en un excelente barrio de Talca, con buen estacionamiento y al lado (literalmente) de restaurantes de muy buen nivel. Se nota preocupación y buena asesoría en lo que respecta a la decoración, lográndose un estilo bien definido y equilibrado entre lo clásico y lo vanguardista. Sin embargo, hay detalles de diseño de espacios que podrían mejorar: Habitación matrimonial standard demasiado pequeña para dos personas; ubicación de enchufes e interruptores no ayudan a facilitar las actividades de los pasajeros; faltan repisas y lugares donde dejar objetos propios del viajero, tanto en la habitación como en el baño. El mayor problema que encontramos fue de servicio. Al llegar, (sábado alrededor de las 7 de la tarde), se demoraron bastante en abrir la puerta; nos atendió un señor que no se identificó y procedió a hacer el check in rápidamente, preocupándose sólo de ingresar correctamente el pago. Al día siguiente nos enteramos de que este señor era la única persona en todo el hostal - que estaba con alta ocupación - para realizar las labores administrativas de ingreso y salida de pasajeros y, además, de preparar y servir los desayunos a las habitaciones, hacer las camas, el aseo y todo el resto de las labores propias de la actividad hotelera. De esa forma es imposible brindar un buen servicio, por mucho empeño y voluntad que le ponga el encargado.…
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