Estuvimos 4 días en este Hotel y es un desastre la desorganización. El ambiente vulgar y en general el personal te saludan cordial pero su ineficiencia es escandalosa. Nos tocó ver muchos huéspedes reclamando, la atención en el restaurante demora horas y con niños es insostenible , pides algo de la carta y no lo tienen y fue una vergüenza que habiendo teñido meses para preparase no hagan un intento de lucir profesionales. Nos tocó un día sin agua caliente por la mañana y es incomodo. No íbamos con mayores expectativas, pero relación precio calidad es absurdo. Recomiendo mil veces arrendar un departamento.
Es necesario re-invertir en algunas instalaciones. Se nota que la terraza (sector tiendas) sean intervenidas. Recuperar Puerta del Sol. Suena raro pero mejorar los accesos (pavimentos) le cambiará la cara. Para los visitantes diarios no dejar estacionara a la orilla del camino y volver a habilitar estacionamiento del "huevito" con transporte de acercamiento.
Muy buen hotel, personal muy amable. Habitaciones espaciosas y comodas. Linda vista a las canchas. Bien decorado. Muy bueno su SPA y masajes. Poca variedad en el desayuno y comida, quizas porque era fin de la temporada. Eche de menos que no estuviera abierto el bar del lobby.
En general muy buena la atención y la comida ofrecida durante la cena y el desayuno , pero las habitaciones ubicadas en el primer piso son demasiado frías y les falta mantención, además la atención en los restaurantes bajo cero y la leñera falta personal y medios para preparar la comida ( un horno más grande y de mejor calidad para la cocción de las pizzas)
Excelente servicio, la vista maravillosa, la comida riquísima, los profesores de clases de ski con gran profesionalismo muy buenos. La atención de lo mejor y superior a otras estarías Súper recomendable!!!
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