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Courtyard by Marriott Yonkers Westchester County

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Viajero (7)
Habitación y suite (24)
Comedor (12)
Resumen
  • Excelente25 %
  • Muy bueno34 %
  • Regular15 %
  • Malo9 %
  • Pésimo17 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno disponible
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (52)
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9 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
4
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1 - 5 de 9 opiniones
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Se escribió una opinión 20 de julio de 2017

Este es un hotel normal. Las cosas buenas: el personal es muy agradable en la recepción. Es limpio y nuevo. Cosas malas: hay mucho de la nueva construcción, tableros de partículas, pegamento, etc. que me pareció difícil respirar. Afortunadamente, abrir la ventana de nuestra habitación...y que nos ayudó un poco. . . Pero si eres sensible a estas cosas, usted puede querer esperar un tiempo antes de estar aquí. De igual forma tuvimos problemas con la ducha, ya que todo es nuevo y el grifo era tan difícil doble ni a mi marido ni podía hacer que funcione. Estábamos apurados por llegar a una fiesta familiar, así que la recepción muy amablemente me dejaron ducha en otra habitación. . . El personal de mantenimiento. como estaban demasiado ocupados para ayudar enseguida. Así que sin duda hay aquí un buen servicio y un personal amable. Una cosa más. . . Hay una nevera y un microondas en la habitación. . . . bien. . Pero la nevera es muy pequeño por dentro. . Normalmente frigoríficos hotel tienen. Un poco más de espacio, incluso cuando están tipo bar nevera.Más

Respuesta de la gerencia:Respuesta de 22 de julio de 2017
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Se escribió una opinión 19 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Tengo que decir que este hotel es increíble! Se destacó aquí por una noche durante un viaje de negocios. La recepción y el personal era muy amable y bistro conocedores de la zona. Cada empleado que encontré eran todos amables. La limpieza de la habitación...y el hotel estaba a la par! Recomiendo la tostada de plátano francés para el desayuno, que era de dye! Sigan con el buen trabajo, ustedes rock! !Más

Respuesta de la gerencia:Respuesta de 21 de julio de 2017
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Se escribió una opinión 6 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Abierto por un par de meses y el lugar es hermoso; tenía 2 habitaciones y era muy feliz con absolutamente todo. Sin duda alguna volveré a alojarme allí de nuevo. El precio también era muy razonable. El vestíbulo y el bar eran demasiado frío debido...a la AC por el gerente de ser arrancar, pero lo regularon un poco cuando pregunté.Más

Respuesta de la gerencia:Respuesta de 8 de julio de 2017
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Se escribió una opinión 16 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Viajo mucho por negocios y soy Platinum Elite con Marriott. Esta ubicación es nuevo y está limpio y tranquilo. El menú del bistro es uno de los nuevos y tiene algunas opciones de comida. Las habitaciones eran espaciosas y bien hecho. La cama era cómoda,...con buena ropa de cama. Las mujeres en la salida era servicial, cortés y profesional. "fallar" viene como resultado de un problema que tuve con mi habitación y la falta de atención al cliente cuando el problema identificado. Comencé la ducha y después de unos minutos noté que no era de calentamiento. Pasé un adicional de 5 - 6 minutos y finalmente conseguí el encubierto de agua tibia. Y finalmente me puse en el agua comenzó a calentarse. El problema fue que no fuimos de parada y cómoda a tibia a la piel hirviendo en pocos minutos. No hace falta decir que no me gustaba. Cuando me fui me informaron de un hombre joven en la recepción. Su respuesta fue que necesitaba dar la ducha "unos 10 minutos" para calentarnos. Esto es lo que dijo el ingeniero (? Le dije, así) obviamente no soy el primero en identificar el problema. O saben que es un problema y breve el personal para manejar las quejas. De cualquier manera, es un problema grande. Entonces, él dijo que estaba seguro de otros lugares tienen problemas similares. Me señaló que era un Elite Platinum y pasamos más de 120 noches al año en hoteles y ninguno de los otros 119 establecimientos Marriott yo uso tienen este problema, o si la respuesta no es "bien simplemente es así". La situación podría haber llevado mejor. El joven en el mostrador de recepción las necesidades de capacitación en servicio al cliente. No me alojaría, ni lo recomendaría a nadie para quedarse aquí sin cambios significativos. Es una pena porque es una gran propiedad.Más

Respuesta de la gerencia:Respuesta de 17 de junio de 2017
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Se escribió una opinión 9 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en el patio recién inaugurado por una semana. El hotel estaba muy bien amueblado, y teniendo en cuenta que sólo había sido abierto durante 2 semanas, el servicio era excelente. Quisiera mencionar específicamente las siguientes personas que era extremadamente agradable y un gran...servicio siempre con una sonrisa: Personal de recepción - Sheila, Monique, Sylvia, Daisha. Restaurante/Bar - Travon y Desiree, y el caballero con el pelo largo amarrado atrás, lo siento se me olvidó su nombre. Limpieza - Yajayra, gracias por mantener la habitación fresca e impecables. Espero que aprecie la forma correcta de gestión que representan la marca. Gracias por una estancia muy agradable. Ahora un par de fallos en la forma en que las habitaciones están diseñadas y configurar. Este hotel tiene 5 plantas en las habitaciones, así que debajo del piso 5º con una cama tamaño king, la cabecera de la cama hacia la pared de baño, wc y ducha directamente detrás de la cama, así que cada vez que se tiraba, o WC ducha está siendo utilizada, si estás en la cama, suena como un tren de mercancías de caer entre las paredes. Cama, deberían haberse en una pared diferente. Recepción muy amablemente nos trasladó desde la planta 2 a la planta 5ª, no más ruido. El otro defecto sería la partición de cristal para la ducha, bañera - menos que pasa la mitad de la duración de la ducha, no hay puerta, permitiendo que el agua spray en el suelo, incluso con una alfombra de baño en la planta. Considerando todas las cosas, una estancia muy agradable. Enhorabuena a un equipo bien formado y agradable.Más

Respuesta de la gerencia:Respuesta de 13 de junio de 2017
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Suites
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Suites
Cantidad de habitaciones
123
Rango de precios
US$140 - US$234 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Estado de Nueva York > Westchester County > Yonkers
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Suites
Cantidad de habitaciones
123
Rango de precios
US$140 - US$234 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Estado de Nueva York > Westchester County > Yonkers
Fotos
Viajero (7)
Habitación y suite (24)
Comedor (12)
Centro de negocios y salones de eventos (4)
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