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Aloft Chapel Hill

Viajero (99)
Habitación y suite (61)
Comedor (7)
Resumen
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1001 S Hamilton Rd, Chapel Hill, NC 27517-4409 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Habitaciones para familias
Gimnasio
Personal multilingüe
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (499)
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307 resultados
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1 - 5 de 307 opiniones
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Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018

Esta fue nuestra segunda estancia en este Aloft, y tuvimos una muy buena estancia la primera vez, así que esperábamos más de lo mismo. Desafortunadamente, esta vez no fue tan impresionante como la primera. Llegamos un poco temprano (2: 20) para nuestro check-in, y la...persona de la recepción no sabía que necesitábamos una habitación que admite mascotas, aunque la había escrito en la sección de "solicitud especial" cuando hice la reserva en línea. Entonces, ella tuvo que cambiar nuestra habitación y nos dijo que no podíamos registrarnos un minuto antes de las 3 pm. DE ACUERDO. Caminamos afuera con nuestro perro, pero era un día caluroso y soleado y nuestro perro es viejo con una afección cardíaca, por lo que no pudo soportarlo por mucho tiempo. Cuando regresamos al vestíbulo para esperar los últimos minutos, la chica de la recepción nos dijo que aún nos quedaban dos minutos de espera. Ella no llamó al ama de llaves para verificar eso, así que me pregunté por qué tenía que señalar eso. No parecía muy amable ni acogedor. De hecho, durante nuestra estadía de dos noches, ninguna de las personas de la recepción fue muy amable, tan diferente de la mayoría de los hoteles, donde parecen querer que te hospedes allí. El miembro del personal más amable de nuestra estancia fue la mujer que estaba llenando el café en la zona de desayuno. Dejando de lado la amabilidad, hubiera sido bueno que nos informaran sobre las comodidades del hotel (piscina, gimnasio, disponibilidad de desayuno, microondas en las máquinas de hielo, etc.). Nos dijeron NADA en absoluto, y no hay información impresa en el cuarto. En cuanto a la habitación, estaba muy limpia, los artículos de aseo eran encantadores como siempre, y realmente apreciamos la caja de seguridad en la habitación. Era lo suficientemente grande como para guardar todas nuestras computadoras portátiles, etc. La cama era muy cómoda y atractiva. En el lado negativo, no hay lugar para sentarse y mirar televisión que no sea la silla del escritorio y la cama. El banco debajo de la TV es realmente bueno solo para sostener maletas. Una segunda silla sería muy útil para las parejas. Sentimos que nuestra habitación era buena para solteros, pero no tan buena para parejas, ya que comíamos varias comidas en la habitación (comprada en el Fresh Market cercano), y en realidad solo había un lugar para sentarse, en la recepción. Una pequeña mesa de café con sillas pequeñas haría que la habitación fuera mucho más funcional. Supongo que por el precio que pagamos, esperábamos un poco más. Normalmente nos alojamos en hoteles más tradicionales que tienen habitaciones más funcionales. La televisión y el wi - fi eran buenos. Nuestra habitación daba a la autopista 54, por lo que era ruidosa por el tráfico que comenzaba a las 6 de la mañana. Si regresáramos, trataríamos de solicitar una habitación que diera a la parte trasera del hotel.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de Kevin R, General Manager de Aloft Chapel HillRespondida el 10 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 27 de julio de 2017

La primera vez que me alojé aquí, tuve un encuentro incómodo. Yo estaba en la ducha cuando una persona de limpieza entró en la habitación sin que yo lo autorice. Yo tenía un letrero de "no molestar" en la puerta, y aparentemente me llamó y...no recibir una respuesta de mí (porque no podía escucharlos, estar en la ducha) y vinieron de todos modos, a pesar de la "no molestar". Yo inmediatamente gritó y agarré de una toalla (porque todas las duchas son de cristal) y dejaron la habitación. Me quejé a la recepción para que me pidió disculpas, pero no podía explicar por qué la ama sin ignorar un letrero de "no molestar". Decidí que un error amas no es representativo de todo el hotel y decidimos alojarnos aquí de nuevo, ya que es un lugar agradable, cerca de donde tenía que estar. La segunda vez que nos alojamos aquí, me di cuenta de un cargo indebido en mi tarjeta de crédito el día después de salir y llamé al hotel para preguntar acerca de cómo resolver el cargo. Cada vez que llamé al gerente estaba disponible (varias veces en una reunión, otras veces ella estaba "fuera de su coche" y otras excusas. ) y después de 2 días, finalmente recibí una llamada el director que era incapaz de ayudar y me derivaron a mi compañía de tarjeta de crédito. Errores simples ocurren, y lo comprendo. Pero el correr este hotel te da cuando estás tratando de conseguir una respuesta son inaceptables. Gran hotel, mientras nada va mal durante su estancia.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Tom F, General Manager de Aloft Chapel HillRespondida el 28 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 18 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Mi primera visita a Aloft fue una experiencia maravillosa. Viajo por negocios a Chapel Hill y siempre nos alojamos en otro hotel en la misma zona. Me encontré con el Aloft un día y decidí darles una llamada. Suerte que Shannon en la recepción contestaron...el teléfono cuando llamé. Ella me entusiasmó confiere al hotel una oportunidad, ella era muy educado, respondió a todas mis preguntas, nos dio direcciones y me reservé la habitación perfecta. Probablemente me hubiera simplemente continuó alojando en el mismo hotel si no fuera por Shannon. La habitación era perfecta! La cama era muy cómoda y el hotel era muy tranquilo. Ducha y todos los toilettes era un toque agradable a lo que estaba acostumbrado en un Marriott. El desayuno era mi nuevo favorito. Muchas opciones y muchas más sana que era un maravilloso beneficio. Así Aloft Chapel Hill y Shannon recibe 5 estrellas. Estoy planeando mi próxima visita de chapel hill la próxima semana y se aloja en mi nuevo "hogar lejos del hogar".Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Tom F, General Manager de Aloft Chapel HillRespondida el 28 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 14 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Este es un hotel de estilo moderno, con un ambiente joven. Un multi-color. Hay un pequeño bar situado en el vestíbulo y una mesa de billar el personal en la recepción que recibieron cada vez que pasaron ofrecen estacionamiento valet y autoservicio o aparcar en...un garaje. La habitación tenía dos camas dobles, que es lo que pedimos. El lavabo estaba separado del inodoro y lavabo con puerta corredera. Ducha moderna azulejos el aire acondicionado funcionaba genial porque era de 95 grados, así que mencionar este desayuno está disponible para compra en un estilo a la carta.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Tom F, General Manager de Aloft Chapel HillRespondida el 17 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 13 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Este sitio es genial! Comodo y confiado limpio. La habitación era perfecta y tranquila. La piscina era bonita y el exterior solarium. Está cerca de eventos en Chapel Hill. El único pequeño inconveniente es el aparcamiento, pero tenéis que tener en cuenta el estacionamiento es...difícil en la zona. Volveríamos.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Tom F, General Manager de Aloft Chapel HillRespondida el 28 de julio de 2017
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Frente al mar
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Familia
,
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Familia
,
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
130
Rango de precios
US$123 - US$172 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Aloft Chapel Hill Hotel Chapel Hill
Ubicación
Estados Unidos > Carolina del Norte > Chapel Hill
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Familia
,
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
130
Rango de precios
US$123 - US$172 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Aloft Chapel Hill Hotel Chapel Hill
Ubicación
Estados Unidos > Carolina del Norte > Chapel Hill
Fotos
Viajero (99)
Habitación y suite (61)
Comedor (7)
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