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Fairfield Inn & Suites Durham Southpoint

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Habitaciones
30 dic.31 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Piscina
Centro de negocios con acceso a Internet
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Bar/Salón
Desayuno incluido
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Hotel para no fumadores
Piscina cubierta
Restaurante
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Salas de conferencias
Piscina climatizada
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Suites
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Habitaciones para familias
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ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Gama media
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Ubicación
Vista completa
42Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 42 de 100
13restaurantesen un radio de 0,5 km
1atracciónen un radio de 0,5 km
Opiniones (122)
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97 resultados
Calificación de viajeros
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32
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
46
32
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7
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1 - 5 de 97 opiniones
Escribió una opinión el 19 de julio de 2015 mediante dispositivo móvil

Nos encanto habitación muy limpia desayuno muy bueno y excelente personal amable regresaría sin pensarlo muy cerca del mall y target y otras tiendas tiene piscina y salón para hacer ejercicio Nos pudimos chequear antes de las 3

Fecha de la estadía: julio de 2015
Agradécele a 934etnag
Escribió una opinión el 17 de mayo de 2014

Esta cerca de dos malls, uno muy grande y otro mas pequeño, hay restaurantes alrededor y la zona es muy tranquila. Reconozco la limpieza de las habitaciones y la comodidad de sus colchones y almohadas. Todas las mañanas se ofrece un desayuno como servicio complementario,...Más

Fecha de la estadía: abril de 2014
1  Agradécele a ANAHI B
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Escribió una opinión el 16 de abril de 2018

"Tuvimos una experiencia increíblemente decepcionante con el Fairfield Inn & Suites Durham. Reservamos y confirmó una habitación con dos camas de matrimonio (porque necesitábamos dos camas). Sin revisar el hotel cambiamos nuestra reserva a una habitación con una cama king. Cuando llegamos, a las 10:45...de la tarde, nos dijeron que no había habitaciones de matrimonio. Ya que necesitábamos dos camas, les pedimos que nos divide en dos habitaciones king en vez, especialmente porque no había habitaciones vacías en el hotel king no se utilice. El personal de recepción no haría esto sin pagar casi $200 reservar otra habitación para arreglar su error. Pedimos hablar con el gerente, pero Laurie, el director, se negó a hablar con nosotros, en vez de comunicarse enviando mensajes de texto al personal de recepción. Ella no ofreció disculpas por el error que nos pusieron en una habitación que no reservamos habitación adicional, no para rectificar el error, y ninguna explicación por su decisión. Ella nos dijo - ahora en 11:00 pm - que sería en la mañana siguiente y me hablan entonces. En su lugar, dormimos en un colchón grueso de tres pulgadas que de alguna manera pasa por un "colchón" en un sofá-cama de hotel. Este hotel estaría en habitaciones eran vacías de noche en lugar de destinarlos a domicilio y arreglar sus propios errores. Después de casi una hora de espera con los servicios de huéspedes Marriott línea al día siguiente, finalmente encontramos a alguien dispuesto a cambiar nuestra reserva para la noche siguiente volver a lo que originalmente reservado. Pero esta estancia fue más allá de decepcionante. Tuvimos una recepción cambiando nuestra reserva sin nuestro consentimiento, entonces nos piden pagar 200 dólares extra para que tienen las camas originalmente reservado. Teníamos un grosero, gerente de hotel que se negaba a insultante reconocer error de su hotel, tomar pasos sencillos para arreglarlo, o cualquier disculpa. Teníamos un retraso de 45 minutos en el check-in, tarde en la noche, y luego dormir una noche en camas incómodas terrible. Entiendo que se cometen errores, que se puede pasar por alto. No puedo evitar una gerente dispuestos a arreglar sus errores, o que es tan desagradable para las personas seriamente molestados por su decisión. La "garantía del 100 %" carteles en las puertas de entrada son claramente una broma - un número de otros comentarios mencionan el mediocre servicio de atención al cliente aquí, y yo por desgracia tuvimos que experimentarlo por mí mismo.Más

Fecha de la estadía: abril de 2018
Respuesta de Hillary M, Guest Relations Manager de Fairfield Inn & Suites Durham SouthpointRespondida el 17 de abril de 2018
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 8 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Este hotel es fácil. Si buscas una estancia cómoda que está limpio y como había prometido, no te puedes equivocar. Mis hijos disfrutaron de la piscina y atrio! Mi marido disfrutó del bar del vestíbulo. Disfruté hay carritos de bell, aparcamiento cerca y café de...cortesía todo el día!Más

Fecha de la estadía: abril de 2018
Escribió una opinión el 12 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bonito y limpio. El desayuno es excelente. Fuerte olor a cloro en el vestíbulo. Nos alojamos por 2 noches y nuestras llaves no funcionaba bien. Nos llevó de vuelta a la recepción y nos re-llave 3 veces diferentes. Nos hemos alojado en...este hotel varias veces y esta es la primera vez que hemos tenido un problema.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2017
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RANGO DE PRECIOS
US$100 - US$193 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
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Four Points by Sheraton Durham
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Estados UnidosCarolina del NorteDurham
CANTIDAD DE HABITACIONES
98
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