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Aloft Raleigh

2100 Hillsborough St, Raleigh, NC 27607-7351
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (160)
Habitación y suite (44)
Vídeos (4)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
La búsqueda del hotel para familias ideal en Raleigh no tiene por qué ser complicada. Bienvenido a Aloft Raleigh, una fantástica opción para viajeros como tú. Para aquellos que estén interesados en visitar puntos de referencia conocidos durante su viaje a Raleigh, Aloft Raleigh se encuentra cerca de Videri Chocolate Factory (2,1 km) y James B. Hunt Jr. Library (2,2 km). Aloft Raleigh es un hotel para familias con televisor de pantalla plana y aire acondicionado en las habitaciones, y es fácil permanecer conectado durante la estancia, ya que ofrece wifi gratuito para los huéspedes. El hotel tiene recepción abierta 24 horas, cafetería y tienda de regalos. Además, los huéspedes pueden disfrutar de piscina y bar, lo que lo ha convertido en una opción popular entre los viajeros que visitan Raleigh. Para los huéspedes que tengan coche, hay aparcamiento en la calle disponible. Si buscas unos restaurantes de comida india, considera probar Garland, Kabab and Curry o Wild Cook's Indian Grill, que se encuentran muy cerca de Aloft Raleigh. ¿Tienes ganas de ver cosas? Entonces no te pierdas Pullen Park (0,8 km), North Carolina State University (0,1 km) y Raleigh Little Theatre Rose Garden (0,7 km), atracciones populares de Raleigh a las que puedes llegar fácilmente andando desde el hotel. Aloft Raleigh está deseando darte la bienvenida cuando visites Raleigh.
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Servicios del establecimiento
Estación de carga eléctrica para vehículos
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Bicicletas disponibles
Sala de juegos
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Estacionamiento privado pagado en el predio
Garaje de estacionamientos
Estacionamiento vigilado
Estacionamiento en la calle
Internet gratuito
Wifi
Internet
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Cafetería
Restaurante
Bar de aperitivos
Máquina expendedora
Billar
Entretenimiento nocturno
Juegos de mesa/Rompecabezas
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Almacenamiento de equipaje
Tienda de regalos
Periódico
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Sala de estar o con TV compartida
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Botellas de agua
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Modern
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
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Ofertas en este hotel

Ubicación

Vista completa
89Bueno para peatones
Puntuación: 89 de 100
46restaurantesen un radio de 0,5 km
10atraccionesen un radio de 0,5 km
319Opiniones3Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 193
  • 80
  • 18
  • 12
  • 16
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
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  • español
Muy bueno bueno bueno Super recomendado ( pide un cuarto grande en un pequeño no cabe una pareja con maletas) las suites son enormes las instalaciones muy modernas y muy cerca del centro. Puedes caminar al open mall . Desayuno bueno ( mas o menos ) Atendido por staff muy atento e que se esmera en su trabajo. Si regreso sin dudarlo !
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Respuesta de Mark Z, General Manager de Aloft Raleigh
Respondida el 10 de may. de 2017
We are thrilled to hear you had a great time... Our staff takes tremendous pride in ensuring we deliver exceptional customer service ! We certainly hope to see you again real soon.... Cheers! Mark
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Tuve la oportunidad de estar en este hotel contratado por mi empresa en julio 2016 durante una semana. En toda mi estancia no cambiaron las sábanas de la habitación. El fin de semana a lad 4 de la tarde aún no se habían dignado a limpiar mi habitación. Organización pésima puesto que yo seguía mi estancia ahi. No hay servicio de restaurante y el desayuno es pobre. La moqueta del suelo como acostumbra en los hoteles anglosajones llena de manchas
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Respuesta de Mark Z, General Manager de Aloft Raleigh
Respondida el 25 de jul. de 2016
I am sorry to hear of your concerns regarding your stay at our hotel. I understand that our Executive Housekeeper attempted to speak with you and learn of the specifics you were concerned about, however you did not have time to talk with her. It is very difficult for us to address your concerns without hearing exactly what they are. In order not to disturb our guests on the weekends our housekeeping department starts later in the day and works later into the afternoon. Please rest assured your room was scheduled to be completely serviced. Again, I am sorry to hear of your dissatisfaction, I would very much enjoy speaking with you regarding your stay as we take tremendous pride in our hotel and the majority of our guests have a wonderful experience. Please feel free to personally contact me at 919-828-9900 Thank you Mark Zimmerman General Manager
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Entré en Raleigh para un viaje de negocios de dos días y reservé en el Aloft. El hotel se encuentra en el centro del campus de NC State y tiene acceso a muchos restaurantes, bares y otros servicios. Corto uber al centro de Raleigh. La habitación estaba limpia, cómoda y bien equipada. El hotel definitivamente tiene esa "vibra W" y es un lugar bastante fresco. El personal fue estupendo y Sharie en la recepción fue increíble. Súper agradable y servicial, y nos indicó el YMCA (el mejor Y en el que he estado) en la calle para un gimnasio completamente equipado (aunque el gimnasio del hotel también es amplio). Sin duda me alojaré aquí de nuevo cuando estoy en Raleigh por negocios. Un hotel mucho mejor que el que encontrará entre otros en el rango de precios.
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Acabamos de regresar de una estancia de una noche en este hotel. Lamentablemente, lamento informar que tuvimos una mala experiencia con los empleados del hotel. Empezaré por el principio. Llegamos al hotel y no teníamos idea de dónde separarnos ya que no se proporcionaron instrucciones. Finalmente, llegamos a una entrada segura al costado del hotel, encontramos una llamada y presionamos el botón. Dijimos que estábamos aquí para registrarnos. Antes de que pudiera terminar mi oración, el empleado dijo: "Nos veremos en la 2ª. piso "y luego colgó. Luego procedimos a estacionar nuestro vehículo y caminamos hasta el mostrador en el segundo piso del hotel. Nos registramos como de costumbre y el empleado nunca mencionó ningún detalle sobre el paquete de "desayuno" que yo había pagado. Luego le pregunté a la empleada sobre el proceso del desayuno a la mañana siguiente. Ella procedió a decirme que el desayuno se servía los lunes hasta las 11:00 am y que su "chef" preparaba un desayuno caliente y fresco cada mañana y nos mostraba a dónde llegar para el desayuno. Además, al registrarme, le pregunté si nuestra solicitud de un "piso superior" había sido recibida y ella dijo groseramente "que todas sus habitaciones eran de" nivel superior "ya que se trataba de un edificio de 7 pisos y luego declaró que nuestra habitación estaba en en el cuarto piso. Pasé por alto su rudeza y nos dirigimos a nuestra habitación, dándonos cuenta de que el empleado no nos había dado un pase de estacionamiento para nuestro vehículo. Al entrar en la habitación, inmediatamente noté que los cuatro Las almohadas en la cama eran todas de plumas. Yo había solicitado específicamente todas las almohadas de espuma en nuestra reserva, que habíamos completado directamente con Aloft meses antes (su formulario de reserva le solicita su preferencia de almohada en el momento de la reserva). Luego bajé las escaleras para obtener el pase de estacionamiento que el empleado no nos había dado anteriormente y le conté sobre el problema de las almohadas. Luego nos aseguró que inmediatamente se pondría en contacto con su "ama de casa principal" para cambiarlos y me dio el pase de estacionamiento. Una vez más, pasé por alto estos problemas en ese momento y asumí que solo estaba ocupada esa noche. Luego salimos del hotel y regresamos a nuestra habitación aproximadamente a la medianoche, y de nuevo noté que TENÍAMOS LAS MISMAS ALTERAS DE ALIMENTACIÓN y NO las habían cambiado. Estábamos tan cansados en ese momento que no quería tener que lidiar con nada de esto y simplemente me fui a la cama, de nuevo sin tener en cuenta este problema. A la mañana siguiente, bajamos a las 10:30 para nuestro desayuno. Entramos en el área del desayuno y le preguntamos a un empleado dónde deberíamos pedir nuestro desayuno. Luego nos dijeron que dejaran el servicio de desayuno a las 10:00 am. Luego le dije a la empleada que la noche anterior cuando nos registramos, la empleada había declarado que servían el desayuno hasta las 11:00 am y ella parecía confundida y no ofreció ninguna explicación. Esta empleada que nos dijo esto ni siquiera ofreció una disculpa y no mostró ninguna preocupación. También le conté sobre nuestro problema con nuestras almohadas y ella nuevamente no ofreció disculpas y parecía preocuparse menos por nuestra terrible experiencia. Luego, una empleada dijo que podíamos escoger "20 dólares" de bocadillos en su bar de refrigerios en lugar de nuestro desayuno, y eso es lo que hicimos y no ofrecimos ningún reembolso y dijo que nuestra única opción era elegir bocadillos. Ya que no quedaron magdalenas, digamos que comimos POPCORN y un plátano para el desayuno esa mañana. . . . simplemente horrible Toda esta experiencia es una pena, dado que el hotel estaba extremadamente limpio, la habitación era agradable y la ubicación es estupenda. . . pero faltaban severamente el personal y sus habilidades de comunicación / servicio al cliente. Otros temas que puedo pasar por alto. . . . El hecho de que nos despertaron temprano por la mañana debido a una gran obra de construcción que trabajaba fuera de nuestra habitación (estaba justo enfrente de una gran zona de construcción) y que no había una manta o edredón en la cama, solo una sábana delgada. Espero que la gerencia lea esta revisión y pueda corregir algunos de estos problemas. . . . .
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Basándome en las críticas, esperaba tener una experiencia mucho mejor. Este hotel no solo fue bien calificado en TripAdvisor, sino que también fue altamente recomendado por un amigo del trabajo. Tal vez llegué a una semana de descanso pero no me impresionó en absoluto. El hotel es bonito, el wifi era fuerte y la ubicación es estupenda, pero el personal fue una gran decepción. La única constante con la limpieza era que hacían la cama. La basura no se vació la mayoría de los días y los artículos de tocador no se reemplazaron a pesar de solicitar reemplazos / recambios. Al personal no pareció importarle mucho cuando se les señaló esto. Mi cuenta tenía errores, así que la salida demoró mucho más de lo que esperaba. Al final, mi factura solo se reparó parcialmente, pero no tuve más tiempo para gastar.
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RANGO DE PRECIOS
US$144 - US$330 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosCarolina del NorteRaleigh
CANTIDAD DE HABITACIONES
135
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