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DoubleTree by Hilton Raleigh Crabtree Valley

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Viajero (46)
Habitación y suite (37)
Comedor (4)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para no fumadores
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Tranquilo
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas en este hotel
Ubicación
Vista completa
49Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 49 de 100
30restaurantesen un radio de 1 km
0atraccionesen un radio de 1 km
Contactar
4100 Glenwood Ave, Raleigh, NC 27612-4626
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto de Raleigh-Durham11 km
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87opiniones
78fotos
5P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 46
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  • 4
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El personal de recepción hizo todo lo posible por ser acogedor y servicial, ofreciendo sugerencias para la cena y para el viaje de regreso al hotel. Las habitaciones estaban limpias y cómodas. Opciones de desayuno tradicionales, pero la comida estaba caliente y fresca.
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Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Respuesta de FrancineB757, General Manager de DoubleTree by Hilton Raleigh Crabtree Valley
Respuesta de 1 semana atrás
Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We're so glad you had a great stay and that our team was welcoming and helpful. We're glad you enjoyed the delicious breakfast - hopefully next time you'll have the opportunity to experience our lunch or dinner as well! We look forward to seeing you next time!
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Bonito hotel, habitaciones limpias y unas 5 veces mejor ahora que es una propiedad de Hilton y ya no IHG. El personal es muy servicial y la propiedad es bastante nueva. En general, recomendaría este hotel a otros. Restaurante decente y el desayuno también.
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Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Respuesta de FrancineB757, General Manager de DoubleTree by Hilton Raleigh Crabtree Valley
Respuesta de 1 semana atrás
Thank you so much for choosing to stay with us and for the kind words about our hotel and our team. We're glad you had a great stay and enjoyed dining in our restaurant as well. We look forward to welcoming you back next time!
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¡Dos palabras! ! Kim Ellis! Eres increíble. ¡Su servicio al cliente fue asombroso anoche! Desde el momento en que entré hasta el minuto que salí, no hubo nada con lo que usted y su equipo no hayan ayudado. Su puntualidad, profesionalismo y espíritu fueron de gran ayuda. Gracias
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Respuesta de FrancineB757, General Manager de DoubleTree by Hilton Raleigh Crabtree Valley
Respondida el 8 de oct. de 2018
Thank you for taking the time to provide us with your feedback, wonderful review, and shout out to our team! It was such a pleasure working on your event. What a fun celebration. We're delighted you chose us to assist you with your party. We certainly look forward to working with you for future events. Again, thank you!
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+1
Reservé este lugar semanas antes en Expedia. Nos registramos y el chico era agradable. La mujer no es tan amable. Llegamos a nuestra habitación, y tenía una cama individual. Nos cambiaron a una cama doble rápidamente por el mismo precio. Mi queja en la forma en que no me
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Respuesta de Francine B, General Manager de DoubleTree by Hilton Raleigh Crabtree Valley
Respondida el 23 de jul. de 2018
We appreciate your feedback; thank you for choosing to stay with us. First and foremost, please allow us to take a moment to apologize that overall our experience did not meet your expectations. We do a pre-authorization for incidentals for all guests checking in to our property however, this charge is a pre-authorization and will drop off within a few business days. No funds have been taken. We also apologize that our pool was closed due to renovations and you were not made aware ahead of time. We understand that this is important during summer travel and will be back up for the 2019 season. We hope you might keep us in mind for future travel to Raleigh so we can show you that your stay was not the typical experience of our guests. We are addressing your concerns with our Front Office Manager, and will coach our team to provide this information to every guest every time. Again, we thank you for your feedback.
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Hice la reserva con la app, y el check in fue fácil y rápido. El personal de recepción era agradable y respetuosa. La habitación estaba limpia y ordenada, nos encantó la cama muy cómoda. Realmente disfruté de mi estancia en este hotel.
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Respuesta de Francine B, General Manager de DoubleTree by Hilton Raleigh Crabtree Valley
Respondida el 11 de jul. de 2018
We love to hear such great feedback from our guests; thank you for choosing to stay with us. We're glad you found our reservation and check in process to be efficient. Thank you for your kind words-we look forward to seeing you for future travel to Raleigh. Again, thank you.
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Foto proporcionada por la gerenciaDoubleTree by Hilton Raleigh Crabtree Valley
Guest room
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Do you have free breakfast
Thank you for reaching out regarding the breakfast. We do apologize for the delay in reply. That is correct that we do not offer a complimentary breakfast. However, we do have packages available that include breakfast for a minimal fee. Our onsite restaurant, The Pub, offers a made to order breakfast with a variety of options. We hope this is helpful and that you will keep us in mind for travel to Raleigh.
0 votos
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Do you have roll away beds?
Thank you for your inquiry. Yes, we do have a limited number of roll away beds available for guest use. We would recommend requesting one at the time you may your reservation as they are available on a first come, first serve basis. We hope to see you soon!
1 voto
Hi I see that you have a pool. Do you also have an indoor pool?
do they have a ball room
Yes. They have a large space that can be broken up into smaller rooms. There was a church revival meeting going when I arrived. My meeting was about 100 folks and we used only about half of the space. If you call the hotel I'm sure they can give you more information.
0 votos
Do you have to pay extra for a mini-fridge?
Hi, Thank you for your question. You do not have to pay extra for a mini fridge. We have a limited number of them throughout the hotel. Please ask for a room with a mini fridge when making your reservation.
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11
RANGO DE PRECIOS
US$119 - US$164 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
holiday inn crabtree hotel raleighcrabtree holiday innraleigh holiday innholiday inn raleigh
UBICACIÓN
Estados UnidosCarolina del NorteRaleigh
CANTIDAD DE HABITACIONES
176
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