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Gran Hotel Monterrey

AMOMAUS$75*
Ver oferta
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$84*
US$75*
Excelente oferta
US$84*
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Gran Hotel Monterrey
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70 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Hotel Monterrey
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Filtrado por: español
Se escribió una opinión 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El personal del hotel y la comida bien pero las habitaciones y los servicios dejan mucho que desear para un 5 estrellas, es un 4 estrellas como mucho. La hace falta una reforma y las habitaciones son muy pequeñas.

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Agradécele a Jennifer I
farrufat, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Jennifer I, Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia.

Vilafranca del Penedès, España
Se escribió una opinión 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Venimos fuera de temporada, en media pensión, y disfrutamos de unas instalaciones y un servicio de 5 estrellas a un precio muy razonable. Desayuno variado y cena fantástica en restaurante Freu. Habitaciones ámplias y tranquilas. Solo un par de peros: el bar queda desatendido durante el servicio de cenas, pero reclamamos en recepción y nos atienden rápidamente. Y el spa...

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Agradécele a Pere M
farrufat, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pere M, Quisiéramos ante todo agradecerle la confianza depositada en nuestro Hotel Gran Hotel Monterrey y por el tiempo dedicado en enviarnos su valioso feedback. Nos alegramos de que usted haya podido disfrutar de las comodidades del hotel.

Barcelona, España
Se escribió una opinión 8 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel presenta muy buena ubicación de la zona. Está cerca del centro. Es ideal para un fin de semana de relax... el spa es super equipado y tiene la ventaja de que al ir por horas no hay exceso de gente. Yo me hice un masaje y la verdad el personal muy atento y detallista, los precios para los...

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Agradécele a Laualex90
farrufat, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Sra Laualex90, Ante todo nos gustaría agradecerle su comentario en la comunidad de TripAdvisor, nos es de gran ayuda conocer las experiencias de nuestros clientes para así poder mejorar nuestro servicio día tras día. Nos complace saber que encontró perfecto nuestro hotel. Le agradecemos la confianza depositada en nuestro y esperamos darle la bienvenida de nuevo.

Se escribió una opinión 9 noviembre 2016

Es un hotel mediocre, por ser de 5 estrellas le falta mucho que desear, aunque estando en Lloret de Mar, una localidad masificada como Magaluz en mallorca,o se puede esperar un turismo de calidad, sino un turismo de borrachera, y de desmadre.

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2Agradécele a Lekyros
Respuesta de la gerencia:

Estimado Lekryos, gracias por su sincera opinión. Lamento profundamente que en su reciente estancia en el hotel no respondiera a sus expectativas. Créame que nos ayudaría mucho poder averiguar cuáles fueron las causas reales de su desagrado para poder así mejorar en sus futuras estancias. En cualquier caso le comunico que agradezco sus comentarios y espero sinceramente continuar mejorando nuestros...

Tarragona, España
Se escribió una opinión 30 octubre 2016

Siempre me ha gustado este hotel porqué es un auténtico remanso se paz, relax y tranquilidad en esta turística población, además de contar con buenos servicios e instalaciones, pero en mi última estancia he observado un cambio a mejor en detalles como la atención del personal y la calidad y abundancia de los desayunos. Su restaurante Freu sigue siendo uno...

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Agradécele a felixllovell
farrufat, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. felixllovell Primeramente, nos gustaría agradecerle la confianza en nuestro hotel Gran Hotel Monterrey y por el tiempo dedicado en enviarnos su valioso feedback. Transmitiremos su amable comentario a nuestro personal y al mismo tiempo le aseguramos que tomamos nota sobre sus menciones. Será un placer recibirle de nuevo en nuestro establecimiento.

Se escribió una opinión 25 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos al Hotel Monterrey para una reunion de negocios y la verdad que solo tenemos buenas palabras para describir nuestra estancia. La atención obtenida por el personal del hotel y la calidad del servicio fue excelente. El desayuno inmejorable. Además tuvimos el placer de cenar en el Restaurante Freu, ya que nos invitaron a una cena cocktail. Felicitar a todo...

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Agradécele a Sonia M
farrufat, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Sonia M, Ante todo nos gustaría agradecerle su comentario en la comunidad de TripAdvisor, nos es de gran ayuda conocer las experiencias de nuestros clientes para así poder mejorar nuestro servicio día tras día. Nos complace saber que encontró perfecto nuestro hotel. Le agradecemos la confianza depositada en nuestro y esperamos darle la bienvenida de nuevo.

Barcelona, España
Se escribió una opinión 3 octubre 2016

Las instalaciones del hotel son muy buenas, la piscina no especialmente grande pero rodeada de un agradable jardín. Las habitaciones tampoco estaban mal pero la pintura de la pared del baño estaba bufada y daba un poco de mal aspecto. Al respecto de la comida, las tres que hicimos en nuestra estancia consistieron del mismo bufet libre de entrantes y...

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1Agradécele a Ramon V
Respuesta de la gerencia:

Estimado Sr. Ramon V, Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. En la actualidad estamos desarrollando un plan para mejorar las instalaciones del hotel que ayudará en gran medida a solventar ciertos inconvenientes como los que comenta....

Terrassa, España
Se escribió una opinión 3 octubre 2016

El servicio excelente, y el personal muy atento. El SPA es pequeño, pero muy completo y cuidado. La comida fantástica, en especial el desayuno. La comida caliente se pide a la carta, asi que siempre está recien hecha, y no recalentada, como en otros buffe de desayuno. El zumo natural 100%! Se agradece. Si que es verdad, que hay detallitos...

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1Agradécele a Stefani R
Respuesta de la gerencia:

Estimada Sra. Stefani R, Primeramente nos gustaría agradecerle la confianza en nuestro hotel Gran Hotel Monterrey y por el tiempo dedicado en enviarnos su valioso feedback. Transmitiremos su amable comentario a nuestro personal y al mismo tiempo le aseguramos que tomamos nota sobre sus menciones acerca de la habitación. Indicarle que en la actualidad estamos desarrollando un plan para mejorar...

Se escribió una opinión 23 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos con una oferta de weekendesk en la cual era habitación superior con balcón, cena romántica en el restaurante Freu, una hora de spa, botella de cava y caja de bombones y la posibilidad de salir mas tarde. Todo fue lo cumplido. En la recepción una atención perfecta, lo único que para aparcar fuera fue imposible y aparcamos en el...

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Agradécele a Vanesa85
Respuesta de la gerencia:

Estimada Sra. Vanesa85 Ante todo nos gustaría agradecerle su comentario en la comunidad de TripAdvisor, nos es de gran ayuda conocer las experiencias de nuestros clientes para así poder mejorar nuestro servicio día tras día. Nos complace saber que encontró perfecto nuestro hotel. Le agradecemos la confianza depositada en nuestro y esperamos darle la bienvenida de nuevo.

Barcelona, Catalonia, Spain
Se escribió una opinión 7 septiembre 2016

Unas instalaciones fantásticas, desayuno Excelente, pero la habitación superior... de vergüenza, ni siquiera para un 4*..... sucia, pelos en el baño, paredes con manchas.... muy mal. el mobiliario: cajones, armarios, etc.... en mal estado. Eso sí, al llegar, nos dieron una habitación... que olía muy mail y nos hicieron el cambio de forma rápida y cómoda. DETALLE: nos aparcaron el...

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1Agradécele a Fernando C
Respuesta de la gerencia:

Apreciado Fernando C, Le agradecemos sus comentarios en referencia a su estancia en el Gran Hotel Monterrey, estoy seguro que con ellos podremos anticiparnos a las necesidades de nuestros huéspedes. Le indicamos que en la actualidad estamos desarrollando un plan para mejorar las instalaciones del hotel que ayudará en gran medida a solventar ciertos inconvenientes como los que comenta. Esperamos...

582 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Hotel Monterrey

Dirección: Avda Vila de Tossa, 27, 17310 Lloret de Mar, España (Previamente Hotel Guitart Monterrey)
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Rango de precios: $14.608 - $138.778 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Monterrey 5*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Hotels.com, Booking.com, Expedia, Priceline, Travelocity, TripOnline SA y HotelQuickly. Ahora podrás hacer tu reservación para el Gran Hotel Monterrey en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Guitart Gran Lloret De Mar
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles románticos en Lloret de Mar
N.º  7 de hoteles de spa en Lloret de Mar
N.º  27 de hoteles de lujo en Lloret de Mar
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Hotel Monterrey y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“No coger habitacíon comunicada con otra.”
372alainc, 17 abr 2017 | Leer opinión
“habitaciones con vista a piscina, no hay mucho ruido aunque pase una carretera local”
jlopetegui68, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Not in the second floor”
I5333QNfranciscom, 30 dic 2016 | Leer opinión
“Pedirla siempre con desayuno! Es espectacular!”
566stefanir, 3 oct 2016 | Leer opinión
“Coged habitación normal... los balcones no sirven de nada y las habitaciones superiores están muy trilladas..... no merecen la pena”
FernandoC789, 7 sep 2016 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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