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Gran Hotel Don Juan

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Gran Hotel Don Juan
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989 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Provincia de Tarragona, España
Se escribió una opinión 7 enero 2017

un buffet muy variado. los camareros y señoras del hotel totso muy amables. Hotel muy recomendable, espacioso, wiffi, un gran Hall, Volveria otra vez si fuera a Tossa. que pienso volver, porque la poblacion me encantó

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Agradécele a josepmariap2016
Don Juan H, Dep. Atención al cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Gracias por compartir vuestra experiencia Josep. Encantados de que vuestra estancia haya sido satisfactoria. ¡Hasta pronto!

Manlleu, España
Se escribió una opinión 7 enero 2017

Par rrri esta muy bien, muy buena animacion, la situacion es para mi prefecta. nosotros estubimos del dia 30 de Diciembre al 1 de Enero. y nos encontramos muy agusto. A y tambien nos gusto mucho el pasebre que habia al entrar al bar.

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Agradécele a Joaquim--1940
Don Juan H, Apt. Atención al cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Gracias por compartir vuestra experiencia Joaquim. Encantados de que vuestra estancia haya sido satisfactoria. Hasta pronto!

Málaga, España
Se escribió una opinión 6 enero 2017

Hotel de masas donde el caos, reinaba a sus anchas. Valga un ejemplo. Ofrecen una cena de nochevieja la cual consistió en un buffet libre para unas DOS MIL QUINIENTAS PERSONAS. Colas interminables para acceder al comedor. La reserva de mesa para las uvas previo pago de 30 €. No sigo, pues no me van a creer

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Agradécele a agrojcr
Don Juan H, Apt. Atención al cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado Traveler, Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

La Bisbal d'Empordà, España
Se escribió una opinión 29 diciembre 2016

Esta muy bien en general, aun siendo un hotel muy grande , la comida esta bastante bien y la calidad es buena . Las piscinas están estupendamente quizás un poco pequeñas para el gran numero de personas que se alojan en el hotel, Muy recomendable.

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Agradécele a Roman J
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado Roman, Primeramente, muchas gracias por comentar vuestra experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que pasasteis unos buenos días en nuestras instalaciones y que disfrutasteis de buenos momentos con nosotros. Esperamos veros muy pronto otra vez por nuestros hoteles. Atentamente,

Barcelona, España
Se escribió una opinión 26 diciembre 2016

Nos hemos alojado toda la familia del 24 al 26 de Diciembre. Era la primera vez que pasabamos estas fiestas fuera de casa y teníamos algo de inquietud por algunos comentarios negativos por aqui...Es dificil encontrar algo mejor en cuanto a calidad, oferta de animación,instalaciones...etc. Me resultan inexplicables algunos de los comentarios..., para mi la atención perfecta en todos los...

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Agradécele a Manuel P
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado Manuel Primeramente, muchas gracias por comentar vuestra experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que pasasteis una feliz Navidad en nuestras instalaciones. Esperamos veros muy pronto otra vez por nuestros hoteles. Atentamente,

Málaga, España
Se escribió una opinión 23 diciembre 2016

Bien en general. La comida está bien y es variada. Tardan mucho en hacer las habitaciones, me imagino que por el poco personal que hay para ello. Hay que andar demasiado por el Hotel para ir a cualquier sitio, al comedor, por ejemplo. Las habitaciones antiguas, pero la nuestra era grande. La T.V. antiquísima, de 14" y casi no se...

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Agradécele a romaruiz10
Don Juan H, Dep. Atenció al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Para más información, estamos encantados de comunicarte que estamos trabajando para mejorar y renovar las instalaciones del hotel. También comentarte, que somos un hotel preparado para alojar a un número muy importante de huéspedes con lo que la coordinación y el orden son básicos para garantizar vuestra satisfacción. !Hasta pronto!

Fogars de la Selva, España
Se escribió una opinión 12 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Horrorosa experiencia lo peor el bufet libre pésima comida todo son polvos hasta el queso, súper fuerte la mala calidad de los alimentos. No recomiendo para nada. Los abuelos dando guerra hasta las tantas por los pasillos intolerable.

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Agradécele a nanura
Don Juan H, Dep. Atenció al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciada traveler, Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo positiva. Sobre lo que nos comentas de la comida, tenemos que decir que los productos que ofrecemos a todos nuestros clientes, siempre son de gran calidad. Es por esto, que te pedimos que nos digas que días estuviste en nuestro hotel, para así poder averiguar que pasó durante esos...

Se escribió una opinión 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel no está mal, limpio,grande,etc..las habitaciones bastante antiguas las cortinas fijo que tienen más de 25 años.La comida es abundante pero calidad bastante baja..la piscina climatizada prácticamente está a oscuras y lo peor de todo es que tengas q dejar la habitación a las 10h😡😡😡encima nos dieron dos habitaciones con vistas de otra fachada del hotel colindante a escasos...

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1Agradécele a Sion I
Don Juan H, Dept. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Apreciado Sion Primero de todo, lamentamos no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y que no hayan disfrutado de su estancia. Tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para así poder mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales.

Tarragona
Se escribió una opinión 21 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel demasiado grande, con lo que el trato se hace poco personal. La habitación bastante vieja. Disfrutamos mucho de la cena, bastante variedad y todo muy bueno. No me importaría volver, aunque el hotel en temporada alta debe ser caótico.

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Agradécele a judner
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Gracias por compartir vuestra experiencia Judner. Para más información, estamos encantados de comunicarte que estamos trabajando para mejorar y renovar las instalaciones del hotel. También comentarte, que somos un hotel preparado para alojar a un número muy importante de huéspedes con lo que la coordinación y el orden son básicos para garantizar vuestra satisfacción.

Se escribió una opinión 13 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

No es recomendable ir ha este hotel pk a las 10 d la mañana te hacen fuera d la habitación y tienes que hacer la maleta antes d bajar a desayunar y la comida no es muy buena y aparte no es variada . Cuando entre en la habitación no habían toallas tuve q pedirlas...

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2Agradécele a Gabriela V
Don Juan H, Dep. Atención al Cliente en Gran Hotel Don Juan, respondió a esta opinión

Gabriela, lamentamos que su experiencia no haya sido del todo positiva. El check Out se informa siempre a la llegada en el momento de realizar el check In. De todos modos siempre puede consultar si la habitación está disponible. Disponemos de espacios donde guardar sus pertenencias con el fin de hacerle más agradable su estancia.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Gran Hotel Don Juan

Dirección: Riera 77 | Ap. Correos 56, 17310 Lloret de Mar, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Rango de precios: $28.296 - $68.167 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Don Juan 4*
Cantidad de habitaciones: 870
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Don Juan Center Hotel
Don Juan Lloret De Mar
Estilo del hotel:
N.º  45 de hoteles de lujo en Lloret de Mar
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“las habitaciones muy espaciosas y con vistas al castillo”
 de 5 burbujas josepmariap2016, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitacions de cara a la piscina estan molt be”
 de 5 burbujas Joaquim--1940, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Nosotros estábamos en un primer piso, desde el que se veían las piscinas exteriores y el resto del hotel.”
 de 5 burbujas romaruiz10, 23 dic 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas Antoniolarrosadiaz, 19 oct 2016 | Leer opinión
“elegir el bloque principal”
 de 5 burbujas juanpalomolinares, 22 sep 2016 | Leer opinión
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